1
Înainte de a formata telefonul, asigurați-vă că faceți o copie a tuturor tonurilor de apel, a mesajelor SMS, a imaginii și, în special, a contactelor. Utilizați Nokia PC Suite pentru a face acest lucru.
2
Apăsați tasta de apelare roșie. 3
După aceea, tastați * # 7370 # * # 7780 #. Telefonul se va reporni imediat.
4
Selectați "Da" și telefonul va reporni după formatare. Este nevoie de aproximativ 2 până la 3 minute pentru a finaliza procesul. De asemenea, asigurați-vă că telefonul are suficientă baterie înainte de formatare.
5
Acum, restaurați toate tonurile de apel, mesajele și contactele și noul sistem de operare.