1
2
Înțelegeți ce se întâmplă atunci când resetați computerul. Acest proces va reinstala Windows, ștergând toate datele și setările. Totul va reveni la modul standard. Aceasta este cea mai bună opțiune dacă doriți să „recicleze“ sau aruncați aparatul sau atunci când doriți să-l reseteze complet, în scopul de a rezolva probleme de performanță sau de a elimina virușii.
3
Conectați calculatorul la o sursă de alimentare (dacă este necesar). Dacă utilizați un notebook sau o tabletă, trebuie să-l conectați la o sursă de alimentare atunci când efectuați procesul. Poate fi consumatoare de timp și, în cazul în care aparatul nu funcționează în timpul funcționării, pot apărea probleme grave.
4
Deplasați cursorul în partea dreaptă a ecranului pentru a deschide bara Charms. Dacă utilizați un mouse, deplasați cursorul în colțul din dreapta sus al monitorului.
- Dacă trebuie să efectuați această resetare, deoarece computerul nu pornește și rulează Windows, consultați secțiunea următoare (Depanare).
5
Faceți clic pe "Setări", apoi pe "Modificați setările computerului".
6
Faceți clic pe "Actualizare și recuperare", apoi pe "Recuperare".
7
Faceți clic pe "Introducere", imediat sub "Eliminați toate și reinstalați Windows".
8
Inserați discul de instalare Windows 8 (dacă sistemul cere acest lucru). În funcție de modul în care a fost configurat inițial computerul, este posibil să fie necesar să introduceți discul înainte ca procesul să poată continua. Dacă nu aveți acest disc, căutați pe internet cum să creați unul.
9
Alegeți discurile pe care doriți să le resetați (dacă sistemul solicită). Dacă pe computer există mai multe discuri, sistemul vă va întreba dacă doriți să ștergeți toate sau numai cele care conțin Windows.
10
Alegeți dintr-o curățare rapidă sau temeinică. Dacă resetați computerul pentru uz personal, alegeți opțiunea "Doar șterge fișierele mele". Dacă aveți alte intenții, cum ar fi oferirea, vânzarea, donarea sau reciclarea mașinii, alegeți "Curățați unitatea". Acest lucru va împiedica pe altcineva să vă recupereze datele folosind software special. Această opțiune va dura mai mult, dar este mai sigură.
11
Faceți clic pe "Resetare" pentru a confirma, apoi așteptați până la terminarea procesului. Poate dura de la 45 de minute la o oră (în opțiunea rapidă) și câteva ore (în opțiunea de curățare completă). Computerul se va reporni probabil de câteva ori în această perioadă.
Depanarea
1
Windows nu pornește. Dacă trebuie să resetați sistemul și nu se conectează din nou, trebuie să deschideți meniul "Advanced startup".
- Reporniți computerul și apăsați pe F11 repede.
- Faceți clic pe "Depanare" din meniul "Alegeți o opțiune".
- Alegeți "Resetați computerul" și urmați pașii de mai sus.
2
Instrumentul de resetare nu poate reinstala Windows. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când există o eroare în partiția de recuperare a discului. Va trebui să porniți aparatul utilizând un disc de recuperare sau de instalare Windows 8. Apoi va trebui să reinstalați sistemul. Acest proces este similar cu redefinirea, deși necesită mai multe intervenții.