1
Verifică viteza. Utilizați Comcast Xfinity Speed Test pentru a afla ce este viteza de descărcare și de încărcare. Acest instrument este folosit ca instrument de diagnosticare.
2
Verificați dacă banda dvs. este limitată. dacă conexiunea pare să scadă în timpul orelor de vârf sau să fie pe jumătate prin descărcări, furnizorul dvs. de internet ar trebui să vă limiteze lățimea de bandă.
3
Aflați la ce viteză plătiți. Comparați vitezele pe care le-ați avut în test, cu care plătiți. Este posibil să trebuiască să-i apelați ISP pentru a afla aceste informații. De asemenea, puteți să întrebați o posibilă limitare dacă ați descoperit acest lucru în pasul anterior.
- Dacă sunteți la viteza pe care o plătiți, dar găsiți că sunteți foarte lent, poate doriți să măriți pachetul.
4
Verificați utilizarea. Există mai mulți oameni în casa dvs., toți folosind internetul în același timp? Există cineva care descarcă ceva grozav, ca un film sau care joacă un joc online? Acest lucru poate reduce semnificativ viteza internetului.
5
Asigurați-vă că conexiunea dvs. wireless este protejată. După cum sa menționat anterior, dacă vecinii dvs. folosesc internetul dvs., toată lumea va avea o viteză mică.
6
Luați în considerare unde locuiți. Unele zone vor avea pur și simplu o legătură foarte lentă. Dacă locuiți într-un oraș mare sau nou, acest lucru nu poate fi o problemă. Cu toate acestea, dacă locuiți într-o zonă rurală sau nu ați primit o infrastructură de upgrade, echipamentul de conectare al furnizorilor de Internet poate fi vechi. Sunați la furnizorul dvs. pentru mai multe informații.
- Locația dvs. într-o anumită cameră din casă poate, de asemenea, să facă o diferență. Încercați să vă apropiați de router. Dacă conexiunea se îmbunătățește, veți ști că proximitatea face parte din problemă.