1
Verifică clar. Adesea, cea mai evidentă problemă este neglijată - suportul tehnic oferit de furnizorii de internet solicită întotdeauna oamenilor să repornească modemul.
- Asigurați-vă că dispozitivul Android este pornit și că ambele capete ale cablului USB sunt conectate corect la dispozitiv și la computer.
2
Verificați setările dispozitivului Android.Dacă problema nu este cablul, poate fi o problemă de configurare.
- Pe dispozitivul Android, deschideți aplicația setări.
- Navigați la depozitare.
- Atingeți conexiunea USB computer în colțul din dreapta sus pentru a deschide opțiunile Conexiuni pentru computerul USB.
- Verificați opțiunea "Dispozitiv media (MTP)".
3
Verificați dacă pe computer există o problemă cu driverul. În cazul în care cablul și setările sunt corecte, problema se poate datora unui driver depășit.
- Pe calculatorul dvs., navigați la Imprimante și dispozitive în "Panoul de control".
- Dacă dispozitivul este identificat ca "Nespecificat", faceți clic pe pictograma "Îndepărtați în siguranță dispozitivul hardware și scoateți suportul" din bara de sistem pentru a scoate dispozitivul și continuați cu următoarea metodă.