Cum de a repara un telefon blocat

Acest articol vă învață cum să remediați iPhone-ul sau telefonul Android blocat. Mulți factori pot contribui la părăsirea dispozitivului în această situație, însă o simplă reinițializare sau actualizare rezolvă de obicei problema.

conținut

Pași
Metoda 1pe iphone
Metoda 2pe android
Sfaturi
Avertismente

pași

Metoda 1
Pe iPhone

Imagine intitulată Fixați un telefon mobil înghețat Pasul 1

Conectați telefonul la un încărcător. Este posibil ca telefonul să nu funcționeze și să nu pornească din cauza acestei situații. Introduceți unitatea și lăsați-o să se încarce câteva minute înainte de a încerca oricare din următorii pași.

Dacă vedeți un contur al bateriei cu o panglică roșie atunci când conectați dispozitivul la încărcător, iPhone-ul nu mai funcționa.
Verificați dacă încărcătorul funcționează corect. Dacă simbolul bateriei nu apare în decurs de o oră după conectarea telefonului, încercați alt încărcător sau altă priză.

Imagine intitulată Fixați un telefon mobil înghețat Pasul 2

Reporniți manual dispozitivul iPhone. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire / oprire al aparatului, până când butonul "slide out" apare în partea de sus a ecranului. Apoi glisați comanda spre dreapta pentru a opri alimentarea. Așteptați câteva minute înainte de a apăsa din nou butonul pentru a porni dispozitivul iPhone.

Dacă nu funcționează, treceți la pasul următor.

Imaginea intitulată Fixați un telefon mobil înghețat Pasul 3

Acționați dispozitivul pentru a reporni. Dacă iPhone nu răspunde la butonul pornit / oprit sau atinge ecranul, îl puteți forța să repornească. Pentru a face acest lucru:

iPhone 8 și 8 Plus - apăsați rapid și eliberați butonul de mărire a volumului. Faceți același lucru cu butonul de reducere a volumului, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare până când vedeți sigla Apple pe ecran.
iPhone 7 și 7 Plus - țineți apăsat butonul de reducere a volumului și butonul pornit / oprit în același timp până când vedeți sigla Apple pe ecran.
Toate celelalte iPhone-uri - țineți simultan butonul Acasă și butonul Pornit / Oprit până când vedeți sigla Apple pe ecran.

Imagine intitulată Fixați un telefon mobil înghețat Pasul 4

Vedeți dacă există o actualizare. Dacă iPhone-ul a început să se prăbușească după actualizarea la cea mai recentă versiune a sistemului de operare, s-ar putea să existe o actualizare care să remedieze problema. Pentru a căuta actualizări:

deschis
ajustări-
Derulați în jos și atingeți
general-
robinet Actualizări de software-
robinet Instalați acum dacă este disponibilă o actualizare și urmați instrucțiunile de pe ecranul iPhone.
Puteți, de asemenea utilizați iTunes pentru a le actualiza dacă nu puteți utiliza ecranul dispozitivului.

Imagine intitulată Fixați un telefon mobil înghețat Pasul 5

Ștergeți aplicațiile nou instalate. Dacă dispozitivul a început să se prăbușească recent, după instalarea unei aplicații sau a unui set de aplicații, ștergerea aplicațiilor în cauză poate rezolva problema.

Puteți vedea o listă cu erorile aplicației în
ajustări. Derulați în jos pe ecran, atingeți Politica de confidențialitate, derulați în jos și atingeți analiză, apoi în Date de analiză și căutați reluarea numelui unei aplicații în acea secțiune.
Treceți peste acest pas dacă tot nu puteți accesa conținutul ecranului iPhone.

Imagine intitulată Fixați un telefon mobil înghețat Pasul 6

Utilizați iTunes pentru a restabili iPhone-ul. Dacă tot nu puteți debloca dispozitivul, este timpul să restaurați o copie de siguranță a iTunes. Pentru a face acest lucru, conectați telefonul la un computer și deschideți iTunes, apoi pagina iPhone. Faceți clic pe Restaurați iPhone și urmați instrucțiunile de pe ecran.

Dacă nu aveți o copie de rezervă, va trebui să restaurați dispozitivul la setările din fabrică.

Metoda 2
Pe Android

Imagine intitulată Fixați un telefon mobil înghețat Pasul 7

Conectați telefonul la un încărcător. Este posibil ca dispozitivul să nu mai funcționeze și, prin urmare, nu pornește. Prin urmare, conectați telefonul la un încărcător și lăsați-l să se încarce câteva minute înainte de a continua.

Dacă dispozitivul nu prezintă semne de încărcare după câteva minute, experimentați-l cu un alt încărcător sau altă priză.
Rezultatul va fi probabil mai bun dacă utilizați încărcătorul livrat împreună cu telefonul.

Imagine intitulată Fixați un telefon mobil înghețat Pasul 8

Încercați să porniți și să opriți telefonul în modul obișnuit. Apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare de pe unitate până când apare meniul și atingeți Opriți-vă pentru a opri telefonul. Așteptați câteva minute înainte să apăsați din nou butonul și să reconectați dispozitivul.

Dacă nu funcționează, treceți la pasul următor.

Imaginea intitulată Fixați un telefon mobil înghețat Pasul 9

Acționați dispozitivul pentru a reporni. Dacă telefonul nu răspunde la butonul de pe ecran sau atinge, îl puteți forța să repornească.

Cele mai multe dispozitive Android pot fi forțate să repornească prin apăsarea butonului de alimentare și creșterea volumului pentru aproximativ zece secunde.
Dacă nu funcționează, încercați butonul pornit / oprit plus butonul de reducere a volumului.

Imagine intitulată Fixați un telefon mobil înghețat Pasul 10

Scoateți bateria dacă nu puteți forța resetarea. Dacă nu puteți forța dispozitivul să repornească din anumite motive, scoateți capacul din spate de pe computer, ridicați bateria și reintroduceți bateria în aproximativ zece secunde.

Acest pas funcționează numai pe dispozitive cu baterie detașabilă.

Imagine intitulată Fixați un telefon mobil înghețat Pasul 11

Ștergeți aplicațiile care cauzează problema. Dacă telefonul dvs. se blochează ori de câte ori deschideți o aplicație sau dacă ați instalat recent o aplicație sau un grup de aplicații, acest factor contribuie probabil probabil la această problemă. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să dezinstalați aplicațiile.

Imagine intitulată Fixați un telefon mobil înghețat Pasul 12

Resetați dacă setul nu pornește. Dacă nu puteți să porniți telefonul după ce este blocat, resetarea poate rezolva problema. Rețineți că va șterge toate datele de pe dispozitiv, deci asigurați-vă că aveți o copie de rezervă înainte de a continua.

Opriți telefonul.
Țineți butoanele modului de recuperare până când apare ecranul de recuperare. Aceste butoane variază în funcție de dispozitiv:
- În majoritatea androizilor - On / Off și volum -
- Samsung - On / Off / Volume + și Acasă
Utilizați butonul Volum - pentru a evidenția recuperare și apăsați butonul de alimentare pentru a selecta această opțiune.
selecta Ștergeți datele / resetarea din fabrică și apăsați butonul Pornit / Oprit. selecta da pentru a confirma. După finalizarea formatării, telefonul se va reporni și îl puteți reseta ca și când ar fi nou.

sfaturi

Dacă puteți să deblocați telefonul, faceți o copie de siguranță de îndată ce dispozitivul funcționează din nou. Blocările sunt de multe ori un simptom al unei probleme mai mari cu dispozitivul, ceea ce înseamnă că puteți pierde date la un moment dat, dacă nu o copie de rezervă.
Este comună ca telefoanele mobile să stea sau să se comporte ciudat dacă sunt expuse la apă sau la un lichid similar. Dacă aparatul dvs. a fost expus recent la apă sau a fost expus la apă, contactați furnizorul de servicii în loc să încercați să îl conectați.

avertismente

Unul dintre motivele atârnate de telefoanele mobile este că nu mai pot suporta sistemul de operare, aplicațiile și alte date care sunt în ele. Acesta este, de obicei, cazul aparatelor cu vârsta de patru ani sau mai mari.

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit