1
Mergeți la Spotify într-un browser web.- Nu este posibil să ștergeți un cont direct prin intermediul aplicației Spotify.
2
Derulați până la sfârșit și faceți clic pe Despre. Această opțiune se află în colțul din stânga jos al paginii, sub titlul "Companie".
3
Faceți clic pe Contact. Această opțiune este afișată sub titlul "Serviciul pentru clienți și asistență".
4
Introduceți numele dvs. de utilizator și parola, apoi faceți clic pe Enter. Dacă aveți deja contul deschis, săriți acest pas.
5
Faceți clic pe Cont. Această opțiune este de mai jos "Bună ziua, cum vă putem ajuta?". Dacă faceți clic pe acest link, veți fi redirecționat (ă) către ecranul în care vi se va solicita să specificați problemele cu contul dvs.
6
Faceți clic pe Vreau să închid permanent contul Spotify. Aceasta este una dintre opțiunile de mai jos "Puteți să ne spuneți ceva mai mult?".
7
Faceți clic pe Terminare cont. Răspunsul dvs. va fi procesat de serviciul pentru clienți al Spotify, iar contul va fi șters la primirea cererii.
- După ștergerea unui cont, nu puteți prelua biblioteca muzicală asociată cu acesta. Dacă doriți să opriți temporar utilizarea Spotify, ar fi mai bine să alegeți opțiunea Anulați abonamentul. Acest lucru vă permite să vă recuperați toate playlisturile, muzica și prietenii dacă decideți să reactivați abonamentul.