Cum să contactați Yahoo

Serviciul de asistență pentru clienți Yahoo nu mai poate fi contactat direct prin telefon sau e-mail, cu excepția cazului în care sunteți client al secțiunii "Small Business". Cele mai frecvente întrebări pot fi găsite la centrul de ajutor Yahoo! sau în comunitatea de utilizatori. Cele mai bune șanse de a obține un răspuns direct de la un reprezentant Yahoo este prin trimiterea unui mesaj pe pagina Twitter sau Facebook, dar nu vă așteptați ca acesta să fie imediat.

conținut

Metode de contactare a yahoo
Pași
Sfaturi
Avertismente

departament	Informații de contact
Centrul de ajutor	https://br.ajuda.yahoo.com/kb/helpcentral
Recuperarea parolei	https://edit.yahoo.com/forgotroot?.intl=br
stare de nervozitate	@YahooBr
Facebook	YahooBR
Yahoo Help Community (în limba engleză)	https://help.yahoo.com/kb/yahoo-homepage/yahoo-community-forums-join-discussion-sln6407.html?impressions=true
Sediul central al Braziliei	R. Fidêncio Ramos, 195 - Itaim Bibi, São Paulo - SP, 04551-010 (11) 3054-5200
Lucrați la Yahoo Brasil	https://careers.yahoo.com/br/
Small Business (Small Business)	https://smallbusiness.yahoo.com/contact
Apăsați Cereri	[email protected] (e-mail american) (408) 349-4040

departament

Informații de contact

Centrul de ajutor

https://br.ajuda.yahoo.com/kb/helpcentral

Recuperarea parolei

https://edit.yahoo.com/forgotroot?.intl=br

stare de nervozitate

@YahooBr

Facebook

YahooBR

Yahoo Help Community (în limba engleză)

https://help.yahoo.com/kb/yahoo-homepage/yahoo-community-forums-join-discussion-sln6407.html?impressions=true

Sediul central al Braziliei

R. Fidêncio Ramos, 195 - Itaim Bibi, São Paulo - SP, 04551-010
(11) 3054-5200

Lucrați la Yahoo Brasil

https://careers.yahoo.com/br/

Small Business (Small Business)

https://smallbusiness.yahoo.com/contact

Apăsați Cereri

[email protected] (e-mail american)
(408) 349-4040

pași

Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 1

Începeți cu Centrul de ajutor. Yahoo nu mai are telefon de serviciu pentru clienți, folosind centru de ajutor ca principal furnizor de servicii pentru consumatori. Alege un subiect care este legat de problema la îndemână și veți fi redirecționat către articole care se adresează, redirecționați pentru comunitatea de ajutor Yahoo sau (mai rar) obține un formular care trebuie completat și trimis ca un e-mail.

Cele mai multe formulare de e-mail servesc doar pentru a raporta activitate rău intenționată. Nu există o adresă directă pentru a contacta centrul de asistență pentru clienți.
Bara de căutare din partea de sus a paginii poate fi utilizată pentru a căuta orice problemă. Nu uitați să includeți cuvinte cheie importante, cum ar fi "parola", "acces blocat" sau orice altceva legat de îndoială.

Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 2

Utilizați instrumentul de recuperare a parolei dacă nu-l puteți aminti. Utilizați-l pentru a reseta parola uitată. Va trebui să aveți un număr mobil sau un e-mail asociat contului dvs. pentru al utiliza.

Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 3

Puneți întrebări pentru alți utilizatori Yahoo. Puteți utiliza paginile de discuții ale comunității pentru a pune întrebări altor utilizatori. Poate fi mult mai simplu și mai rapid pentru a obține un răspuns în acest fel decât prin intermediul canalelor oficiale de sprijin. Întrucât este un forum public, nu puneți informații personale din cont.

Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 4

Întrebați Yahoo o întrebare pe Twitter sau pe Facebook. Ca majoritatea afacerilor de astăzi, Yahoo are conturi pe rețelele sociale. În acestea, există forumuri pentru a pune întrebări direct la Yahoo, care sunt publice, întrebările atât de bine formulate vor fi răspunse mult mai repede decât o întrebare care nu este prudentă sau care arată iritare cu serviciile Yahoo.

Nu vă așteptați la un răspuns imediat.
Pe Facebook sau pe Twitter, nu furnizați informații personale despre contul dvs. Yahoo.
citit acest ghid pentru mai multe detalii despre utilizarea Facebook și acest articol să știi cum să folosești Twitter.

Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 5

Utilizați serviciul "Small Business". Yahoo Small Business, disponibilă în prezent în Statele Unite, poate fi accesată prin conectarea la contul dvs. pentru ajutor prin e-mail sau telefon. Dacă nu sunteți un client Small Business, nu puteți utiliza instrumentul.

Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 6

Obțineți ajutor prin alte metode. Nici adresa fizică, nici telefonul la domiciliu nu sunt destinate consumatorilor. S-ar putea să aveți mai mult noroc încercând una dintre metodele de mai sus. Dacă nu sunteți în căutarea de asistență, puteți căuta locuri de muncă de pe Yahoo sau să intrați în legătură pentru a rezerva interviuri sau ceva similar.

sfaturi

Nu uitați să mulțumiți Yahoo sau persoanei care vă ajută.
Fiți întotdeauna cordiali în orice tip de social media sau forum de discuții. Șansa de a obține un răspuns util va fi mult mai mare dacă nu sunteți nepoliticos și nu atacați serviciile Yahoo (chiar dacă sunteți frustrat).
E-mailul "[email protected]" a fost mult timp în serviciul pentru clienți, dar este depășit și probabil nu mai este accesat.

avertismente

Nu te baza pe telefoanele care nu sunt listate aici. Există mulți oameni care aplică escrocherii și trișând numerele de telefon de asistență ale Yahoo. Când apelați un telefon care a servit anterior ca ajutor pentru client, un mesaj înregistrat vă va informa că trebuie utilizat Centrul de ajutor online.

Cum să contactați Yahoo

Metode de contactare a Yahoo

pași

sfaturi

avertismente