1
Deschideți meniul "Start". Puteți deschide meniul "Start" apăsând pe ⌘ Win sau făcând clic pe pictograma "Pornire" din colțul din stânga jos al ecranului.
2
Tastați "cmd". În meniul "Start", tastați cmd, comanda rapidă pentru a deschide "Command Prompt". "Promptul de comandă" ar trebui să fie afișat pe ecran.
3
Deschideți "Prompt Command" ca administrator. Faceți clic dreapta pe pictogramă
Comandă de comandă și selectați
Rulați ca administrator din meniul drop-down. Faceți clic pe
da în fereastra de dialog pop-up din caseta de dialog.
- "Command Prompt" vă permite să introduceți și să executați comanda pe computer. Aceste comenzi pot fi de asemenea executate printr-o interfață grafică, prin tastatură și mouse, dar prin comandă pot fi mai rapide.
4
Tastați "spooler pentru oprirea rețelei". Introduceți net stop spooler în "Command Prompt" și apăsați pe ⌅ Introduceți. Veți vedea mesajul Serviciul Spooler de imprimare este oprit. Apoi (dacă comanda reușește), veți vedea mesajul Serviciul Spooler de imprimare sa oprit cu succes.
5
Ștergeți lucrările de imprimare. Pentru ca imprimanta să nu imprime documente atunci când serviciul pornește din nou, trebuie să anulați lucrările în așteptare. Introduceți "C: Windows system32 spool PRINTERS" în bara de adrese "File Explorer" și apăsați pe
⌅ Introduceți. Este posibil să trebuiască să faceți clic pe
continua în caseta de dialog pentru a primi accesul administratorului. Dacă vi se solicită, faceți clic pe
continua.
- Nu ștergeți directorul PRINTERS, ci doar intrările din interiorul acestuia.
6
Reporniți spooling. Pentru ca computerul să repeta documente în viitor, trebuie să reporniți spooling. Introduceți net start spooler în "Command Prompt" și apăsați pe ⌅ Introduceți. Dacă comanda reușește, veți vedea mesajul Serviciul Spooler de imprimare a început cu succes.
7
Închideți "Promptul de comandă". Acum spooling a fost finalizată și imprimanta nu va mai imprima documentele în coada de imprimare. În acest caz, puteți închide acum "Command Prompt".