1
Faceți o copie de siguranță a documentului. Chiar dacă fișierul este corupt, având o copie de rezervă înseamnă că aveți în continuare șansa de a recupera informațiile dacă distrugeți accidental fișierul în încercarea de ao restabili. Puneți această copie de siguranță pe o unitate flash sau pe alt suport detașabil.
- Dacă aveți o versiune salvată anterior a documentului, poate doriți să o salvați și apoi să o deschideți pe același sau pe alt computer. Dacă ați făcut unele modificări față de versiunea anterioară versiunii curente, este posibil să fie mai ușor să recreați modificările.
2
Încercați să deschideți alte documente din Word de pe același computer. Este posibil ca documentul să nu fie corupt. Dacă întâmpinați probleme la deschiderea altor documente Word pe același computer, versiunea dvs. de Word poate fi problema, nu documentul.
3
Căutați alte copii ale documentului. Dacă aveți o copie a documentului pe un alt computer sau ați trimis prin e-mail, le puteți utiliza.
- Uită-te la data / ora fișierului dacă îl ai pe alt computer. Dacă este același cu fișierul "corupt", dar este încă deschis, este posibil să aveți o problemă cu sistemul de operare al computerului.
- Dacă ați trimis recent documentul prin e-mail, verificați dosarul Trimise articole din e-mail pentru a găsi e-mailul la care ați atașat documentul. Apoi, îl puteți transfera într-un alt folder decât computerul unde este localizat fișierul corupt sau la alt computer, pentru a vedea dacă Word îl va deschide.
4
Rulați utilitarul CHKDSK. Rularea CHKDSK vă permite să verificați dacă ceva este corupt la nivelul sistemului de fișiere. Dacă nu există nici un prejudiciu, problema este într-adevăr cu documentul. Dacă este cazul, reparația sistemului de fișiere CHKDSK vă poate repara documentul.
5
Salvați documentul într-un alt format de fișier. Dacă puteți deschide documentul cu versiunea dvs. de Word, salvarea acestuia într-un format diferit, cum ar fi .rtf (format text îmbogățit) sau .txt (format text ASCII), poate elimina orice cod corupt din fișier în format .doc sau .docx. După ce deschideți documentul convertit, puteți reda o nouă versiune a documentului în format .doc sau .docx pentru a vedea dacă problema se întoarce.
- Rețineți că formatul .txt nu acceptă funcții de formatare a textului, cum ar fi caractere aldine, italice și subliniere. Dacă documentul are această formatare, salvați-l în format .rtf pentru a păstra formatul înainte de ao salva din nou în format .doc sau .docx.
- De asemenea, rețineți că unele documente Word pot fi corupte în așa fel încât un fișier salvat într-un format diferit în Word să nu poată fi redeschis.
6
Extrageți textul cu un alt procesor de text sau cu un program de editare a textului. Dacă nu puteți deschide documentul în Word, este posibil să îl puteți deschide cu un alt program de procesare de text sau cu un program de editare a textului care citește formatul .doc sau .docx. Este posibil ca oricare dintre acestea să poată prelua textul din document.
7
Utilizați utilitarul de conversie Word încorporat. Dacă documentul dvs. Word a fost salvat în format vechi .doc, este posibil să îl puteți recupera cu convertorul Word "Recover Any Text". Cum să accesați acest utilitar va depinde de versiunea dvs. de Word.
- În Word 2003, selectați Deschidere din meniul Fișier.
- În Word 2007, faceți clic pe butonul Microsoft Office din colțul din stânga sus și selectați Deschidere din meniul Fișier.
- În Word 2010, faceți clic pe fila Fișier și selectați Deschidere din meniul Fișier.
- În caseta de dialog Deschidere din versiunea dvs. de Word, selectați "Retrieve Text From Any File" din lista derulantă și apoi selectați fișierul pe care doriți să îl convertiți. Textul dvs. va fi preluat, însă formatarea sau grafica vor fi pierdute.
- După ce utilizați acest utilitar, schimbați opțiunea Tip fișier într-unul din formatele de document Word pentru a împiedica utilizarea programului utilitar de text pentru recuperarea inutilă.
8
Utilizați caracteristica Deschidere și reparație a programului Word. Această funcție repară (sau încearcă să repare) documente Word cu probleme în deschidere. Pentru a utiliza această funcție, urmați acești pași:
- Alegeți opțiunea Deschidere pentru versiunea dvs. de Word, așa cum este descris în pasul anterior.
- Selectați fișierul pe care doriți să îl deschideți și reparați în caseta de dialog Deschidere.
- Faceți clic pe săgeata în jos de lângă butonul Deschidere și selectați Deschidere și reparație din meniu.
9
Utilizați o copie umbroasă a documentului. Windows Vista și Windows 7 au capacitatea de a crea copii umbroase ale unor documente. Puteți verifica pentru o copie umbră a documentului dvs. Word, făcând clic cu butonul din dreapta pe el și selectând Properties din meniu. În caseta de dialog Proprietăți, selectați fila Anterior versiuni și selectați una dintre versiunile listate.
- Fila Versiunile anterioare apare numai dacă hard diskul este formatat în format NTFS.
- Înainte de a putea utiliza funcția de copiere în umbra, trebuie mai întâi să o configurați.
- Rețineți că o copie de umbră nu va fi la fel de completă ca o copie de rezervă.
10
Reconstruiți antetul fișierului, luând părți din alte antete de documente Word. Va trebui să deschideți mai multe documente Word necorelate cu un program de editare a fișierelor pentru a identifica componentele antetului. Comparând-le cu antetul fișierului dvs. corupt, este posibil să identificați corupția în antetul fișierului. Puteți apoi înlocui componentele corupte cu componente bune ale unui alt document Word pentru a repara fișierul.
11
Utilizați un utilitar de recuperare terță parte. Dacă nu funcționează niciun utilitar de recuperare, este posibil să fie necesar să utilizați aplicații de la terțe părți, cum ar fi OfficeRecovery sau Ontrack Easy Recovery, pentru a repara documentul dvs. Word. Cu toate acestea, în cazul în care fișierul este grav afectat, un utilitar de la o terță parte poate de asemenea să nu funcționeze.
- Rețineți că unele programe de recuperare de la terți pot fi plătite și au un preț ridicat, în funcție de cantitatea de resurse pe care o conțin.