1
Deschideți meniul "Opțiuni" din ecranul de întâmpinare. Efectuarea unei resetări de fabrică va determina ștergerea tuturor datelor dvs. personale, iar BlackBerry va reveni la setările inițiale.
2
Selectați "Setări de securitate". În meniul Setări de securitate, faceți clic pe "Curățire securitate".
3
Alegeți ce doriți să ștergeți. Bifați casetele pentru fiecare element pe care doriți să îl ștergeți de la telefon. Dacă doriți să ștergeți complet toate informațiile, bifați toate casetele.
4
Introduceți codul. Pentru a efectua curățarea, trebuie să introduceți un cod. Introduceți "blackberry" în casetă și selectați "Clear".
5
Așteptați până la finalizarea procesului de curățare. Când rețeaua BlackBerry se repornește, datele dvs. vor fi șterse.