1
Asigurați-vă că aveți o conexiune activă la internet pe computer. Restore ar putea fi necesar să descărcați cea mai recentă versiune a software-ului iTunes sau iPod.
2
Rulați iTunes. Verificați dacă aveți cea mai recentă versiune făcând clic pe meniul "iTunes" și selectând "Verificați pentru actualizări ..."
3
Conectați iPod-ul la computer. Dispozitivul ar trebui să fie afișat în colțul din stânga al iTunes. Dacă fereastra din stânga nu este activată, selectați dispozitivul din meniul derulant din colțul din dreapta sus al iTunes.
- Faceți clic pe iPod pentru a deschide fila "Rezumat" din fereastra principală iTunes.
- Dacă dispozitivul nu este recunoscut și afișează o față tristă, încercați să îl puneți în "Disc Mode" înainte de a-l restabili. Dacă nu puteți accesa acest mod, problema este hardware.
4
Faceți clic pe "Restaurare". Acest lucru va șterge totul de pe iPod-ul dvs. și va restabili setările din fabrică. Faceți clic pe "Da" din ferestrele de avertizare pentru a începe restaurarea.
- Utilizatorii de Mac trebuie să introducă parola de administrator.
- Dacă utilizați Windows, este posibil să apară un mesaj care vă cere să descărcați cel mai recent software iPod. Țineți apăsată tasta "Shift" înainte de a da clic pe butonul "Restaurare" pentru a căuta versiunea de firmware pe care doriți să o utilizați.
5
Așteptați să finalizați prima etapă a restaurării. ITunes va afișa o bară de progres în timp ce lucrați. După finalizare, acesta va afișa unul sau două mesaje cu instrucțiuni specifice șablonului pe care le restaurați:
- Pentru modelele mai vechi: "Deconectați iPod-ul și conectați-l la un încărcător."
- Pentru modele noi: "Lăsați iPod-ul conectat la computer pentru a finaliza restaurarea."
6
Păstrați iPod-ul conectat în timpul celei de-a doua etape a restaurării. O bară de progres va fi afișată pe dispozitiv și este important să fie conectat la computer sau la încărcător în această etapă.
- Este posibil să fie dificil să vedeți bara de progres, deoarece luminile de fundal ale afișajului dispozitivului pot fi dezactivate.
7
După finalizarea procesului, iTunes va deschide "Expertul de configurare". Trebuie să denumiți iPod-ul și să selectați opțiunile de sincronizare. În acest moment, dispozitivul a fost complet restaurat și poate fi sincronizat cu computerul pentru a vă reîncărca muzica.