Cum de a depana problemele Adobe

Este calculatorul dvs. având erori în Adobe Acrobat sau Adobe Reader? Aceste două programe crash frecvent și nu știți cum să evitați astfel de probleme? Dacă se întâmplă acest lucru, trebuie să începeți să reparați erorile din sistemul de operare Windows astfel încât aceste programe să funcționeze corect.

conținut

Pași
Metoda 1descărcarea actualizării aplicației
Metoda 2repararea fișierelor adobe și instalarea
Metoda 3Înlăturarea pluginurilor deteriorate
Metoda 4Ștergerea memoriei cache a aplicației
Metoda 5reinstalarea programului
Metoda 6actualizarea driverului plăcii video
Metoda 7utilizând caracteristica "cleartype text tuner"
Metoda 8instalarea actualizărilor microsoft windows
Metoda 9dezactivarea comprimării unității
Metoda 10depanarea gestionării temporare a conținutului
Sfaturi

pași

Metoda 1
Descărcarea actualizării aplicației

1
Verificați problemele legate de compatibilitatea aplicațiilor. Descărcați și instalați ultimele actualizări pentru a vă asigura că funcțiile și componentele dvs. sunt compatibile cu sistemul de operare.
2
Deschideți Adobe Acrobat / Adobe Reader.
3
Faceți clic pe meniul "Ajutor".
4
Selectați opțiunea "Verificați pentru actualizări".

Metoda 2
Repararea fișierelor Adobe și instalarea

Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Pasul 5

Încercați să efectuați o reinstalare. Fișierele de aplicații pot deveni corupte în timp. Un DLL ActiveX necesar pentru operare poate fi șters, redenumit sau mutat. În acest caz, reinstalarea aplicației poate rezolva problema.

Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Pasul 6

Faceți clic pe meniul "Ajutor".

Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Pasul 7

Selectați opțiunea "Repararea Acrobat de reparare" în cazul Adobe Acrobat. Pentru Reader, selectați "Repair Adobe Reader installation".

Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Pasul 8

Probleme de reparare în Windows. Curățați fișierele Windows temporare și inutile utilizând programe precum "RegInOut System Utilities" de la compania "Software Partner Partner".

Metoda 3
Înlăturarea pluginurilor deteriorate

1
Rețineți că există două tipuri de plug-in-uri: aplicații preinstalate și terțe părți. Este posibil să fi instalat plug-in-uri recent. Dacă oricare dintre ele nu funcționează corect, pot apărea unele erori.
2
Faceți dublu clic pe pictograma "Calculator" de pe desktop.
3
Faceți clic pe fila "Vizualizare" din bara de instrumente.
4
Selectați caseta de selectare "Elemente ascunse".
5
Pentru Adobe Acrobat, accesați: C: Program Files (x86) Adobe Acrobat 11.0 Acrobat plug_ins. Pentru Adobe Reader, accesați: C: Fișiere program (x86) Adobe Reader 11.0 Reader plug_ins.
6
Ștergeți toate pluginurile terță parte pe care le-ați instalat.
7
Pentru Adobe Acrobat, accesați: C: Fișiere program (x86) Adobe Acrobat 11.0 Acrobat plug_ins3d. #În cazul Adobe Reader, accesați: C: Fișiere program (x86) Adobe Reader 11.0 Reader plug_ins3d.
8
Ștergeți toate pluginurile terțe instalate.

Metoda 4
Ștergerea memoriei cache a aplicației

1
Ștergeți memoria cache. Cache-ul este suprascris de fiecare dată când aplicația este pornită. Este un set de fișiere temporare cu probabilitate mare de corupție. Ștergeți dosarul cache și deschideți din nou aplicația.
2
Închideți Adobe Acrobat.
3
Vizualizați fișierele și folderele ascunse dacă nu ați făcut-o deja. Reveniți la pasul 2 până la 4 de mai sus pentru a face acest lucru.
4
Deschideți următorul dosar: C: Users [Nume utilizator] AppData Local Adobe Acrobat Cache.
5
Ștergeți conținutul tuturor folderelor și subdosarelor (dacă este cazul).

Metoda 5
Reinstalarea programului

Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 22

Dezinstalați programul. Apoi descărcați și instalați cea mai recentă versiune disponibilă pe internet. Acest lucru poate rezolva problema.

Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Pasul 23

Apăsați tastele ⌘ Win+X.

Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Pasul 24

Dați clic pe "Programe și funcții".

Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 25

Selectați "Adobe Acrobat" / "Adobe Reader" [versiune]. De exemplu: Adobe Acrobat XI Pro sau Adobe Reader XI (11.09.09).

Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Pasul 26

Selectați opțiunea "Dezinstalare".

Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Pasul 27

Urmați instrucțiunile asistentului de eliminare. Reporniți computerul.

Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 28

Vizitați site-ul oficial al Adobe pentru a descărca ultima versiune.

Metoda 6
Actualizarea driverului plăcii video

1
Actualizați driverul. Actualizați frecvent driverul pentru placa video? Această actualizare poate fi capabilă să rezolve problema în cauză.
2
Apăsați tastele ⌘ Win+X.
3
Selectați "Device Manager".
4
Extindeți nodul de vârf.
5
Extindeți secțiunea "Adaptorii video".
6
Faceți clic dreapta pe placa video. De exemplu: "Grafică Intel® HD". Selectați "Actualizare software driver".
7
Urmați instrucțiunile de pe ecran. Reporniți computerul.

Metoda 7
Utilizând caracteristica "ClearType Text Tuner"

1
Implicit, textul ClearType este dezactivat. Verificați starea acestei funcții în sistemul de operare. Pentru a activa textul ClearType, procedați în felul următor:
2
Apăsați tastele ⌘ Win+X.
3
Selectați "Panou de control".
4
Faceți clic pe "Aspect și personalizare" "Monitor".
5
Faceți clic pe linkul "Fit ClearType Text" din panoul din stânga.
6
Se va deschide fereastra "ClearType Text Tuners".
7
Selectați opțiunea "Activați ClearType".
8
Faceți clic pe butonul "Următorul". Urmați instrucțiunile expertului

Metoda 8
Instalarea actualizărilor Microsoft Windows

1
Asigurați-vă că calculatorul dvs. are cele mai recente actualizări de la Microsoft.
2
Apăsați tastele ⌘ Win+C. Bara laterală a farurilor se va deschide.
3
Faceți clic pe "Căutare".
4
Introduceți "Actualizare".
5
Faceți clic pe pictograma "Setări".
6
Deschideți opțiunea "Verificați pentru actualizări". Urmați instrucțiunile de pe ecran.

Metoda 9
Dezactivarea comprimării unității

1
Verificați dacă este activată compresia driverului. Această caracteristică determină o întârziere în accesarea fișierelor, cauzând erori în Adobe Acrobat și Adobe Reader.
2
Faceți dublu clic pe pictograma "Calculator" de pe desktop.
3
Faceți clic dreapta pe C:.
4
Selectați "Proprietăți".
5
Faceți clic pe fila "General".
6
Debifați "Compact acest disc pentru a economisi spațiu"
7
Faceți clic pe "Aplicați" | "OK".

Metoda 10
Depanarea gestionării temporare a conținutului

1
Asigurați-vă că calea selectată în variabilele de mediu este aceeași cu calea directorului temporar. Dacă ambele căi sunt diferite, specificați calea corectă sau creați un nou director.
2
Faceți clic dreapta pe pictograma "Computer" de pe desktop.
3
Selectați "Proprietăți".
4
Faceți clic pe link-ul "Advanced System Settings" din panoul din stânga. Se deschide caseta de dialog "Proprietăți sistem".
5
Faceți clic pe butonul "Variabile de mediu" din fila "Avansat".
6
Selectați variabila "Temp" în categoria "Variabile utilizator pentru".
7
Faceți clic pe "Editați".
8
Copiați valoarea documentului în "Notepad".
9
Faceți clic pe "OK" | "OK".
10
Apăsați tastele ⌘ Win+R.
11
Lipiți calea documentului "Notepad".
12
Faceți clic pe "OK".
13
Există într-adevăr această cale? Dacă răspunsul este negativ, este probabil o cale greșită sau un dosar temporar șters accidental. În acest caz, creați din nou acest dosar.