1
Deschideți aplicația Instagram. Pentru a reactiva un cont temporar dezactivat, accesați-l. Acest lucru poate fi mai dificil decât pare, deoarece Instagram poate complica procesul puțin în conturile mai vechi.
- De asemenea, puteți accesa [1] pe un computer.
- Instagram dezactivează contul dvs. numai o săptămână dacă ați optat temporar.
2
Introduceți numele de utilizator și parola. Dacă aceste acreditări funcționează corect, contul va fi reactivat. Din păcate, poate fi necesar să vă resetați parola dacă nu vă puteți conecta.
3
Încercați să accesați contul Instagram pe un dispozitiv diferit. Dacă întâmpinați probleme la accesarea contului, încercați să faceți acest lucru pe un alt dispozitiv, cum ar fi un telefon, o tabletă sau un computer.
- Dacă aplicația Instagram este depășită pe telefon, poate provoca probleme tehnice (cum ar fi împiedicarea accesării contului dvs.).
4
Atinge opțiunea "Obțineți ajutor pentru a intra" sub câmpul de parolă. Dacă nu vă puteți accesa contul, această opțiune va încărca procesul de resetare a parolei, permițându-vă să-l accesați din nou (dacă a fost dezactivat în mod deliberat).
- Pe un computer, această opțiune este intitulată "Ați uitat?".
5
Alegeți metoda de recuperare a parolei. Puteți alege "nume de utilizator" (pentru a primi linkul din pagina de resetare a parolei la adresa dvs. de e-mail implicită) sau numărul de telefon (pentru a primi un SMS).
- Pe un computer, introduceți e-mailul sau numele de utilizator, completați codul captcha și faceți clic pe "Resetare parolă" în partea de jos a ecranului.
6
Deschideți aplicația SMS sau e-mail. În funcție de serviciul selectat, este posibil să fie necesar să faceți una dintre următoarele acțiuni:
- E-mail: Atingeți linkul "Resetare parolă" în e-mailul trimis de Instagram. În ecranul următor, introduceți de două ori parola nouă și atingeți Resetare parolă. Apoi va trebui să vă conectați din nou.
- SMS: Atingeți link-ul trimis în mesajul text de către Instagram și selectați "Open in app" în partea de jos a ecranului următor. Aceasta vă va duce la pagina de descărcare Instagram.
- Când alegeți opțiunea de e-mail, verificați dosarul "Spam" dacă nu vedeți mesajul imediat în căsuța de e-mail. De asemenea, este posibil să trebuiască să refaceți procesul de resetare a parolei dacă nu primiți mesajul în câteva minute.
7
Ieșiți din aplicația SMS sau de e-mail și redeschideți Instagram. Atunci când alegeți SMS, nu ar trebui să existe probleme. Cu toate acestea, dacă schimbați parola sau utilizați un computer, va trebui să vă conectați din nou.
8
Încercați să accesați din nou contul dvs. Instagram. Atâta timp cât contul nu a fost interzis în mod intenționat de către Instagram, ar trebui să îl puteți accesa!