1
Mergeți la Facebook. Aplicația Facebook Messenger nu permite accesul la mesajele arhivate, deci va trebui să utilizați un computer.
- Dacă nu aveți deja contul dvs. Facebook deschis, introduceți adresa de e-mail și parola și faceți clic pe "Conectați-vă".
2
Faceți clic pe fila "Mesaje". Această filă se află în colțul din dreapta sus al barei de instrumente Facebook, între filele "Solicitări de prieteni" și "Notificări". Fila de mesaj a unei pictograme a două baloane de dialog suprapuse.
3
Dați clic pe opțiunea "Afișați toate". Acesta este situat în partea de jos a meniului drop-down "Mesaje". Făcând clic pe "Vizualizare toate", veți fi redirecționat către biblioteca de mesaje.
4
Faceți clic pe opțiunea "Mai multe". Este deasupra listei de mesaje din partea stângă a ecranului. Dând clic pe "Mai mult", pe ecran va fi afișat un meniu derulant.
5
Faceți clic pe opțiunea "Arhivat". Procedând astfel, se va deschide dosarul de mesagerie arhivat, în care îi puteți șterge.
6
Faceți clic pe mesajele pe care doriți să le ștergeți. Trebuie să faceți acest lucru din lista de mesaje arhivate din partea stângă a ecranului. Apoi mesajul va fi deschis din centrul ecranului.
7
Faceți clic pe pictograma roată din colțul din dreapta sus al mesajului. Se va deschide un meniu drop-down cu opțiuni pentru mesajul specific.
8
Faceți clic pe "Ștergeți conversația". Facebook va cere o confirmare înainte de a vă adresa cererea.
- Dacă nu doriți să ștergeți mesajul, dar nu doriți să primiți notificări din acesta, faceți clic pe opțiunea "Opriți conversația".
9
Faceți clic pe "Ștergeți conversația" din fereastra de tip pop-up. Când faceți acest lucru, conversația va fi eliminată definitiv din dosarul de mesaje.