itholoinfo.com.com

Cum să atrageți și să păstrați clienții pentru o afacere mică

Majoritatea întreprinderilor mici sunt formate din oameni care sunt foarte buni la ceea ce fac. Dar aceasta este doar jumătate din ecuația care generează succesul unei afaceri mici. Înțelegerea afacerii este cealaltă jumătate. Marketingul este cel mai important aspect de afaceri al oricărei afaceri mici. Multe întreprinderi mici cred că se vor prospera cu nimic mai mult decât publicitatea "word-of-mouth".

pași

Imaginea intitulată Atragerea și păstrarea clienților pentru o întreprindere mică (marketing) Pasul 1
1
Înțelege ce faci. Ce face afacerea dvs. specială? Ce este unic, diferit, important? Fiind capabil să răspundă în mod clar la întrebarea "De ce ar trebui să aleg să-mi investesc banii în afacerea dvs. atunci când există atât de multe alte opțiuni". Amintiți-vă că afacerea vizează numai servirea altora. Ei vor pune bani în contul dvs. bancar. Cu cât o afacere este mai mult dedicată servirii altora și mai puțin pentru tine și pentru nevoile tale, cu atât mai bine va funcționa.
  • Imaginea intitulată Atragerea și păstrarea clienților pentru o întreprindere mică (marketing) Pasul 2
    2
    Înțelege-ți clientul. Clienții sunt punctul central al afacerii dvs. Cine sunt ei? Ce le motivează? Sunt ei bogați sau săraci? Educat sau nu? Unde sunt ei? Creați o imagine mentală a unui client pe care doriți să îl utilizați și să îl utilizați atunci când creați campanii de marketing. Asigurați-vă că direcționați mesajul către acest client și nu către populația generală. Într-adevăr încercați să vă conectați cu oamenii.
  • Imaginea intitulată Atragerea și păstrarea clienților pentru o întreprindere mică (marketing) Pasul 3
    3
    Atrageți clienți noi. Există multe modalități de a face acest lucru. În funcție de clientul dvs., unele metode funcționează mai bine decât altele. Odată ce ați înțeles "cine" este clientul dvs., veți fi mai în măsură să identificați "unde" acesta va fi găsit. Cu cât vă puteți concentra mai mult și vă puteți îndrepta eforturile de marketing către cei care sunt cel mai probabil să plătească pentru ceea ce faceți, cu atât va fi mai bine loc de muncă. Unele tipuri de suporturi diferite pot fi utile pentru dvs.:
    • emailings
    • Ziare și reviste
    • Pagini Aurii
    • Semne și panouri publicitare
    • site-uri web
    • Plătiți pe clic
    • Propaganda vehiculelor
  • Imaginea intitulată Atragerea și păstrarea clienților pentru o întreprindere mică (marketing) Pasul 4
    4
    Rețele sociale
  • Imaginea intitulată Atragerea și păstrarea clienților pentru o întreprindere mică (marketing) Pasul 5
    5


    Blog-uri
  • Imaginea intitulată Atragerea și păstrarea clienților pentru o întreprindere mică (marketing) Pasul 6
    6
    Obțineți mai mulți clienți. Odată ce ați obținut niște clienți care vă plac ceea ce aveți de oferit, mobilizați-i să vă ajute. Acest lucru este cunoscut sub numele de achiziție de clienți prin referință. Cei mai mulțumiți clienți vor fi fericiți să spună altora despre dvs., dar de cele mai multe ori nu se vor gândi decât dacă le oferiți un motiv sau un stimulent. Dacă găsiți modalități de a recompensa sau recunoaște clienții prin trimiterea de noi clienți, aceștia o vor face mai des și cu un zel mai mare.
    • Dați-i o recompensă pentru fiecare expediție.
    • Mulțumesc-i și recunoașteți ajutorul lor.
    • Furnizați stimulente pentru ca aceștia să continue să vă recomande afacerea altora.
  • Imaginea intitulată Atragerea și păstrarea clienților pentru o întreprindere mică (marketing) Pasul 7
    7
    Păstrați clienții. Un client este ca o posesie. Nu uitați clienții dvs. Toată lumea iubește atenția și trebuie să știe că alții îi pasă de ei. Există multe modalități de a păstra legătura cu clienții dvs.
    • Trimiteți un buletin informativ
    • Trimiteți o broșură
    • Utilizați e-mail pentru a comunica
    • Utilizați telefonul
    • Ține minte ziua lor de naștere
    • Trimiteți cărțile la date comemorative
  • Imaginea intitulată Atragerea și păstrarea clienților pentru o afacere mică (marketing) Pasul 8
    8
    Efectuați o monitorizare adecvată utilizând auto-respondenții
  • Atragerea fotografiilor și păstrarea clienților pentru o întreprindere mică (marketing) Pasul 9
    9
    Mesajele înregistrate reprezintă o modalitate excelentă de a educa și de a păstra legătura cu clienții dvs.

    • sfaturi

    • Operarea unei întreprinderi mici de succes înseamnă întotdeauna că proprietarul afacerii își petrece majoritatea sau toate eforturile de lucru de afaceri în loc de în afaceri. Aflați mai multe despre cumpărarea cărților de lectură, participarea la seminarii, vizionarea videoclipurilor și așa mai departe. Există o cantitate incredibilă de informații disponibile gratuit. Luați în considerare abonarea la unele buletine de marketing. Citește pe cei care îți dau cu adevărat ceva, mai degrabă decât să vinzi ceva.
    • Dacă doriți ca afacerea dvs. mică să reușească, pur și simplu trebuie să vă petreceți o parte din timpul dvs. publicitar pentru afacerea dvs. Antreprenorii de succes sunt de acord că lucrul "o" afacerea dvs. este cel mai important loc de muncă pe care îl puteți face.
    • Afacerile online sunt întreprinderi care se ocupă de oameni și trebuie să fii recunoscut pentru a reuși. Prin publicitate și construirea unei relații, construiți încredere.

    avertismente

    • În timp ce există o mulțime de informații de marketing pentru a vinde, să fie pretențios. Cercetați autorul a tot ceea ce sunteți dispus să-și petreacă banii câștigați cu greu. Mulți vă vor promite bogății, dar numai câțiva oferă informații cu adevărat utile.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit
    Cum să vă deschideți propria afacereCum să vă deschideți propria afacere
    Cum să începeți propria afacereCum să începeți propria afacere
    Cum se aplică pentru o licență de afaceriCum se aplică pentru o licență de afaceri
    Cum se deschide un birou de contabilitateCum se deschide un birou de contabilitate
    Cum să începeți o afacere Fiind un adolescentCum să începeți o afacere Fiind un adolescent
    Cum să începeți o nouă investițieCum să începeți o nouă investiție
    Cum se scrie un plan de afaceri pentru o întreprindere micăCum se scrie un plan de afaceri pentru o întreprindere mică
    Cum să finanțezi o afacere micăCum să finanțezi o afacere mică
    Cum sa faci bani cu afacerea taCum sa faci bani cu afacerea ta
    Cum să păstrați cliențiiCum să păstrați clienții
    » » Cum să atrageți și să păstrați clienții pentru o afacere mică
    © 2021 itholoinfo.com.com