1
Asigurați-vă că opțiunea "Find My iPhone" este dezactivată. Nu există nicio modalitate de a restaura o copie de siguranță iPhone cu această caracteristică activă - faceți următoarele pentru a o dezactiva:
- Atingeți aplicația "Setări".
- Accesați fila "iCloud".
- Selectați "Găsiți iPhone-ul meu".
- Dacă butonul de lângă opțiune este verde, atingeți-l.
- Introduceți ID-ul Apple și parola pentru confirmare.
2
Conectați iPhone la computer prin intermediul cablului USB. Pentru a restaura datele iPhone după restaurarea setărilor din fabrică, trebuie să deschideți iTunes și să găsiți opțiunea "Restore Backup".
- O alternativă este restaurați dispozitivul cu backup iCloud. Această caracteristică este disponibilă în timp ce navigați pe iPhone după ce ați restaurat-o pe ecranul "Aplicații și date" și nu aveți nevoie de iTunes.
3
Deschideți iTunes de pe computer dacă nu pornește automat. În mod implicit, programul se va deschide întotdeauna când conectați iPhone la PC.
4
Faceți clic pe pictograma dispozitivului din colțul din stânga sus al iTunes. Opțiunea este în fila "Conturi" - pictograma este o siluetă a unui iPhone.
5
Așteptați sincronizarea dispozitivului. În funcție de cantitatea de date, este posibil să fie nevoie să așteptați câteva minute.
6
Faceți clic pe "Restaurare copiere de rezervă" din secțiunea "Copii de rezervă" a iTunes.
7
Alegeți ce copie de rezervă să recuperați. Doar faceți clic pe meniul drop-down cu "[Your Name] iPhone" și setați copia de rezervă corectă.
- În cele mai multe cazuri, este mai bine să-l restabiliți la cele mai recente copii de rezervă.
8
Faceți clic pe "Restaurare". Procesul de recuperare va începe - lăsați iPhone conectat la iTunes până la sfârșitul procesului.
- Va trebui să introduceți parola de criptare dacă copiile de rezervă sunt protejate. Se va începe restaurarea.
9
Așteptați ca recuperarea să se termine și să resincronizați. După terminarea procedurilor, deblocați iPhone-ul și asigurați-vă că există toate contactele, fotografiile și alte date.
- Când alegeți o copie de rezervă mai veche, este posibil ca nu toate contactele să fie recuperate din nou.