Cum se anulează o plată PayPal

Plățile efectuate prin PayPal pot fi anulate numai dacă plata nu a fost încă solicitată de către destinatar. Pentru a anula o plată efectuată prin PayPal, va trebui să vă conectați la contul dvs. PayPal, să mergeți la activitatea de plată sau să solicitați o rambursare de la beneficiar.

conținut

Pași
Metoda 1anularea unei plăți nerevendicate
Metoda 2anularea plăților și abonamentelor recurente
Metoda 3solicitarea unei rambursări către beneficiar
Sfaturi
Avertismente

pași

Metoda 1
Anularea unei plăți nerevendicate

Imagine intitulată Anulați o plată PayPal Pasul 1

Conectați-vă la contul PayPal și dați clic pe "Activități" de lângă partea de sus a sesiunii.

Alternativ, dați clic pe "Istoric" pentru a vedea o listă cu istoricul cel mai recent de plată.

Imagine intitulată Anulați o plată PayPal Pasul 2

Găsiți plata pe care doriți să o anulați și verificați dacă statutul dvs. de plată este listat ca "nerevendicat".

Dacă plata a fost deja revendicată sau finalizată, urmați pașii descriși în Metoda 3 pentru a solicita o rambursare de la beneficiar.

Imaginea intitulată Anulați o plată PayPal Pasul 3

Faceți clic pe "Anulați" din coloana Acțiune, apoi faceți clic pe "Anulați plata" pentru a confirma că doriți ca plata să fie anulată. Acesta va fi anulat și nicio facilitate nu va fi extrasă din contul dvs. PayPal.

Metoda 2
Anularea plăților și abonamentelor recurente

Imagine intitulată Anulați o plată PayPal Pasul 4

Conectați-vă la contul dvs. PayPal și faceți clic pe "Profil" în partea de sus a sesiunii.

Imagine intitulată Anulați o plată prin PayPal Pasul 5

Faceți clic pe "Bani mei", apoi pe "Actualizați" de mai jos "Plățile mele aprobate în avans".

Imagine intitulată Anulați o plată PayPal Pasul 6

Selectați opțiunea de anulare a plății, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a anula toate plățile viitoare. Veți avea opțiunea de a anula plățile recurente, modalitățile de facturare automată și semnăturile.

Metoda 3
Solicitarea unei rambursări către beneficiar

Imagine intitulată Anulați o plată PayPal Pasul 7

Conectați-vă la contul dvs. PayPal și faceți clic pe fila "Rezumat". O listă cu operațiile recente va fi afișată pe ecran.

Imagine intitulată Anulați o plată PayPal Pasul 8

Faceți clic pe plata pe care doriți să o anulați sau să o întoarceți. Informațiile de contact pentru vânzător sau beneficiar vor fi afișate pe ecran.

Imaginea intitulată Anulați o plată PayPal Pasul 9

Utilizați informațiile de contact furnizate pentru a contacta beneficiarul și cereți o rambursare. Plățile solicitate pot fi anulate sau rambursate de beneficiar și nu pot fi anulate automat prin intermediul contului dvs. PayPal.

Dacă nu puteți contacta comerciantul sau destinatarul, faceți clic pe „Contactati-ne“ în partea de jos a oricărei pagini pe PayPal, apoi din nou în „Contactati-ne“ și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a contacta Serviciul Clienți PayPal prin telefon. PayPal vă va ajuta să luați legătura cu comerciantul și să continuați procesul de rambursare.

sfaturi

Dacă plata este marcată "Finalizată" în coloana "Stare", beneficiarul a primit deja plata și nu poate fi anulată sau rambursată. Dacă tranzacția a fost problematică și doriți să vi se ramburseze plata, navigați la Centrul de soluții, selectați opțiunea "Raportați o problemă" și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a solicita o rambursare.

avertismente

Plățile efectuate prin PayPal cu un card de credit pot dura până la 30 de zile pentru a fi returnate în contul cărții de credit. Țineți cont de acest factor atunci când anulați plățile prin card de credit și rețineți că este posibil ca rambursările să nu fie procesate imediat.

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit