1
Verificați setările de alimentare. Accesați Start, Panou de control și Opțiuni de alimentare. Poate că setarea "nivel scăzut al bateriei" este prea mare, cauzând oprirea computerului în loc de încărcare. Cea mai simplă metodă de a gestiona aceste setări este de a le restabili la valorile implicite. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, continuați să citiți.
2
Deschideți Manager dispozitive. Mai întâi, deschideți "Device Manager". Acesta poate fi găsit mai ușor pe un computer Windows utilizând funcția de căutare sau prin accesarea Start, Control Panel, System and Security și Device Manager.
3
Consultați configurația bateriei. Când încărcați lista, extindeți fila "Baterie".
4
Actualizați driverul de software. Faceți clic cu butonul din dreapta pe "Metoda de control compatibilă cu metoda ACPI Microsoft" și apoi selectați "Actualizați driverul de software". Urmați instrucțiunile care apar.
5
Reporniți computerul. Opriți și porniți computerul, astfel încât noile drivere să aibă efect. Dacă laptopul încă nu se încarcă, repetați pasul "Actualizare driver" la fiecare intrare din secțiunea "Baterie" și reporniți laptopul a doua oară.
6
Dezinstalați și reinstalați driverul. Dacă tot nu puteți încărca laptopul, faceți clic cu butonul din dreapta pe "Bateria de control compatibil ACPI" și selectați "Dezinstalare". După terminarea procesului, faceți clic pe butonul bara de instrumente numită "Căutați modificări hardware". O alternativă este să deschideți fila "Acțiuni" și să apăsați "Căutați modificări hardware". Reporniți computerul după reinstalarea driverului.
- Acest pas necesită o conexiune la internet pe laptop.