1
Porniți calculatorul în modul sigur în modul Networking. Reporniți computerul și continuați să apăsați tasta F8 de pe tastatură. Este un pic dificil, dar dacă faci în mod corect, ar trebui să obțineți un ecran care are un meniu cu diferite opțiuni, cum ar fi „Safe Mode“, „Safe Mode with Networking“, „Safe Mode with Command Prompt“ , și așa mai departe. Modul de siguranță în rețea vă permite să accesați internetul în mod sigur, ceea ce este util pentru actualizarea programelor anti-virus și anti-malware.
2
Când vedeți ecranul de conectare, alegeți contul Administrator. Se va afișa o casetă de informații care vă oferă opțiunea de a continua utilizarea modului de siguranță sau de a utiliza System Restore. Dați clic pe Da pentru a continua în modul de siguranță. Dacă faceți clic pe, nu veți porni Expertul de restaurare sistem care vă va permite să restabiliți computerul într-un punct anterior, dar acesta poate fi infectat. Când ești gata ...
3
Resetați Internet Explorer - funcționează numai cu versiunea 7 sau o versiune superioară: deschideți IE, faceți clic pe Instrumente, apoi faceți clic pe Opțiuni Internet. Când apare caseta Opțiuni Internet, faceți clic pe fila Avansat. În partea din setările de restaurare IE, faceți clic pe Resetați. Va apărea o casetă - faceți clic pe resetare din nou. Când IE termină resetarea setărilor, faceți clic pe Închidere, apoi pe Închidere din nou. Reporniți IE. Apoi ...
4
Descărcați aceste 5 programe. Puteți să le copiați pe un CD și apoi să le copiați în computer în modul sigur.
5
Înainte de a efectua orice scanare, ștergeți toate fișierele temporare, care sunt mai vechi de o săptămână, și toate fișierele din cache-ul Windows. Puteți folosi un program numit CCleaner (CCleaner Free) pentru a face acest lucru, doar descărcați-l
https://piriform.com/ccleaner/download 6
Notă: Puteți achiziționa CCleaner Home sau CCleaner Business Edition.
- Sau puteți să faceți clic pe meniul Start, apoi să tastați cleanmgr - în vizualizare, faceți clic pe butonul Start, tastați cleanmgr în meniul de căutare. Aceasta va porni utilitarul Windows Disk Cleanup. Verificați toate opțiunile, cu excepția comprimării fișierelor vechi. Faceți clic pe OK.
7
Folosiți mai întâi "RemoveFakeAntivirus". Deschideți programul și faceți clic pe Start. După ce ați terminat, trebuie să reporniți computerul. Nu o face! Nu încă!
8
Apoi instalați, actualizați și executați Malwarebytes. Faceți o scanare completă în locul scanării rapide. Se va actualiza în mod implicit.
9
Rețineți numele programului fals și efectuați o căutare online pentru a afla totul despre el și pentru a vă asigura că toate fișierele asociate sunt șterse.
10
Înainte de a reporni, încă un lucru: vedeți ce se execută și porniți Windows utilizând un program numit HijackThis -
https://majorgeeks.com/download3155.html sau
https://free.antivirus.com/hijackthis/ Este nevoie de puțină cunoaștere și înțelegere pentru a folosi HijackThis. Nu șterge automat totul, dar vă arată tot ce rulează pe computer, oferindu-vă opțiunea de a șterge manual tot ce nu doriți să fie difuzat.
11
Reporniți computerul în mod normal și faceți o altă scanare cu un program numit SUPERAntiSpyware. https://superantispyware.com/ - din nou, să actualizați și să efectuați o scanare profundă sau aprofundată.