1
Accesați site-ul.google.com/accounts/ForgotPasswd. Aceasta este pagina de recuperare a contului Google, unde puteți să resetați o parolă uitată sau să reluați accesul la un cont hacked.
2
Selectați "Nu știu parola" și faceți clic pe "Continuați". Procedând astfel, veți iniția procesul de resetare a parolei.
3
Introduceți ultima parolă pe care o rețineți. Acest pas vă ajută să vă identificați ca proprietar efectiv al contului în cauză. Dacă nu vă amintiți, faceți clic pe "Nu știu".
4
Selectați modul de primire a codului de recuperare. Dacă aveți o adresă de e-mail sau un număr de telefon asociat contului dvs., le puteți utiliza pentru a primi un cod. Cu toate acestea, aceste forme de verificare trebuie să fi fost asociate înainte de a încerca să resetați parola.
- Dacă nu aveți o metodă de recuperare asociată contului dvs., va trebui să completați un chestionar pentru a dovedi că îl dețineți. Vi se va cere să răspundeți la câteva întrebări despre utilizarea contului dvs., inclusiv data aproximativă a creării și câteva întrebări despre e-mailurile pe care le-ați primit. Este posibil ca acest chestionar să fie procesat. Pentru mai multe detalii, faceți clic aici.
5
Introduceți codul de recuperare primit. Dacă ați optat pentru opțiunea de telefon, veți primi un SMS sau un apel automat cu codul. Dacă ați ales opțiunea de e-mail, accesați-vă contul și găsiți codul primit.
6
Creați o nouă parolă. Nu uitați să utilizați o parolă care conține litere, cifre și simboluri majuscule și minuscule. Nu includeți cuvintele din dicționar, deoarece acest lucru îl face mai puțin sigur. Utilizați o parolă unică pentru Google, ceva pe care nu îl utilizați în prezent în alte servicii.
- Încercați să creați o parolă cu lungimea de cel puțin 16 caractere. Parolele mai mari sunt mult mai greu de descoperit decât parolele mai mici.
- Creați un cuvânt sau o expresie care are un anumit sens pentru dvs., utilizând caractere și simboluri speciale. În acest fel, veți putea să vă amintiți parola mai ușor, dar va fi foarte dificil să vă dați seama. Unele simboluri care pot fi folosite includ: ! „# $% „() +, -. /: - < = > ? @ [] ^ ~.
- Utilizați primele două caractere ale fiecărui cuvânt pentru a crea baza parolei, apoi adăugați numere și simboluri pentru ao face mai complexă. Faceți clic aici și vedeți mai multe sfaturi despre cum să creați o parolă sigură, dar ușor de reținut.