Cum se deschide un magazin virtual

Începerea unei afaceri pe internet are câteva avantaje față de un magazin fizic: nu trebuie să plătiți chiria și există milioane de posibili clienți care pot fi contactați din confortul casei dvs. Dar pentru a crește șansele de succes, este nevoie de o mulțime de planificare. Aveți nevoie de un produs bun, de un site ușor de accesat și de un plan solid de informare. Citiți mai multe.

conținut

Pași
Metoda 1dezvoltarea produsului și a planului de afaceri
Metoda 2construirea magazinului dvs. online
Metoda 3utilizarea unui serviciu generic de comerț electronic
Metoda 4atragerea și întreținerea clienților
Sfaturi

pași

Metoda 1
Dezvoltarea produsului și a planului de afaceri

Imagine intitulată Începeți un magazin online Pasul 1

Decideți ce să vindeți. Ar trebui să aveți deja o idee despre ceea ce doriți să oferiți. Rețineți că unele lucruri sunt mai ușor de vândut pe internet, în timp ce altele sunt afectate de faptul că nu pot fi "văzute". În orice caz, credeți în valoarea produsului dvs. sau va fi dificil să vă apropiați de clienți. Iată câteva întrebări pe care trebuie să le luați în considerare:

Este un produs care trebuie trimis fizic sau poate fi prin intermediul internetului?
Este nevoie să aveți un stoc sau vor fi produse exclusive (de exemplu, opere de artă)?
Gama de produse vândute va fi largă sau magazinul va fi specializat?
Fabricați produsul? În acest caz, asigurați-vă că există capacitate de producție care să susțină cererea. Stabiliți o relație cu un furnizor de încredere.
Dacă produsul nu este produsul dvs., veți avea nevoie de un producător bun. Căutați mai multe companii și rămâneți cu cel care funcționează cel mai bine.
Decide cum va fi marfa. Creați un plan pentru livrarea eficientă a produsului sau încheiați o înțelegere cu o companie specializată. Verificați opțiunile de expediere în cazul în care produsul este fabricat de o terță parte.

Imagine intitulată Începeți un magazin online Pasul 2

Găsiți o nișă. Știind ce să vândă este doar o parte a succesului unei tranzacții online. Trebuie să aflați ce diferențiază serviciile de cele similare de cele similare, atât fizic, cât și pe internet. De ce ar trebui ca un client să cumpere haine în magazinul său atunci când există încă 100 de ele?

Căutare. Nu începeți să vindeți nimic înainte de a verifica site-urile concurenților. Gândiți-vă la cele mai bune locuri pentru a face publicitate și verificați competitivitatea acestor locuri.
Oferiți ceva cu adevărat unic. Fie că este vorba de vânzarea de produse de casă sau de artă, originalitatea muncii dvs. poate fi diferența. Căutați echilibrul dintre ceva unic și atractiv.
Expertiza. Poate calitatea care vă diferențiază compania este expertiza în tipul de produs pe care îl vindeți. Poate că sunteți un fost jucător de fotbal profesionist care vând articole sportive, de exemplu. Includeți pasiune și expertiză în pachet.
Faceți procesul de cumpărare mai ușor. Chiar și cu produse similare, oamenii preferă magazine care fac experiența de cumpărături ușoară și distractivă. Asigurați-vă că site-ul dvs. este ușor de navigat și distractiv de a partaja. Furnizați servicii de client spectaculoase, mai bune decât altele.

Imagine intitulată Începeți un magazin online Pasul 3

Faceți un test vânzând produsele în cantități mici. În lumea reală, ar fi interesant să vindeți produsele prin mijloace care necesită un angajament mai mic, cum ar fi târgurile de artizanat, înainte de a deschide un magazin real. Același lucru este valabil și pentru internet. Începeți prin vânzarea individuală pe site-uri clasificate. Rămâi acordat pentru:

Cine îți cumpără produsul? Oferiți o reducere sau un pâine prăjită dacă sunt responsabili pentru un scurt sondaj. Află de unde cumpără de obicei.
Cât de mult sunt dispuși să plătească? Încercați prețuri diferite.
Cât de mulțumiți sunt clienții dvs.? Acesta este momentul potrivit pentru a testa procedura de livrare a produsului. Sunt bine ambalate? Este transportul de încredere? Oamenii sunt mulțumiți de produs? A fost bine descris?

Creați un plan de afaceri. Înainte de a începe, faceți timp pentru a scrie un plan detaliat, chiar dacă nu vă gândiți să atrageți investitori. Acest lucru vă va ajuta să descoperiți pașii de care aveți nevoie pentru a face succesul afacerii. Descoperiți costurile operaționale și strategia de marketing. Luați în considerare acești factori:

Costurile de producție. Efectuați fabricarea produsului sau achiziționați de la o industrie?
Costurile de transport.
taxe
Salariul angajaților, dacă este cazul.
Tarife privind amplasamentul și cazarea.

Înregistrați-vă afacerea în conformitate cu legile locale. Când sunteți gata să faceți acest lucru oficial, decideți un nume și faceți procesul legal de deschidere a unei firme.

Metoda 2
Construirea magazinului dvs. online

1
Înregistrați un domeniu. Alegeți un nume scurt, ușor de reținut, precum și unul unic, deoarece cele mai evidente sunt deja ocupate. Găsiți un registrator de nume de domeniu și încercați mai multe alternative până când găsiți unul care vă place și nu sunteți în uz.
- Dacă doriți într-adevăr un domeniu care este deja înregistrat, creați-vă. Adăugați un cuvânt mic sau plasați o linie.
- Compania de înregistrare vă va oferi sugestii aproape de ceea ce doriți.
2
Alegeți o locuință. Este important să găsiți o companie de încredere, având în vedere că site-ul este coloana vertebrală a magazinului dvs. Dacă este problematică, vânzările vor suferi cu siguranță. Există servicii gratuite, dar din moment ce vindeți produse, trebuie să plătiți pentru unul care oferă ceea ce doriți.
- Un spațiu suficient este necesar pentru creștere, dacă afacerea are succes.
- Căutați un serviciu care să permită personalizarea dacă intenționați să vă programați singur.
3
Proiectați site-ul. Fă-o singur sau închiria un designer de web. Accentul ar trebui să fie pus pe prezentarea produsului și făcând procesul de cumpărare cât mai ușor posibil. Nu cădeți în capcana de a face un loc plin de lucruri, cu atât mai simplu cu atât mai bine.
- Includeți o modalitate de a stoca adresele de e-mail pentru a vă permite să trimiteți anunțuri și oferte speciale.
- Clientul trebuie să efectueze cel mult două clicuri pentru a finaliza achiziția.
- Alegeți câteva culori și fonturi.
4
Alegeți software-ul pentru comerțul electronic. Acest lucru permite consumatorilor să vizualizeze produsele și să cumpere în siguranță. Programul stochează informații despre clienți și poate fi de asemenea important pentru marketing, dacă este folosit pentru a trimite e-mailuri promoționale. Petreceți mult timp cercetând alternative înainte de a lua decizia, deoarece aceasta este o parte foarte importantă a experienței consumatorilor și a succesului companiei dvs.
5
Deschideți un cont de comerciant. Este necesar să faceți acest lucru cu o instituție financiară, pentru a permite plata prin carduri de credit. O bancă poate obține bani scumpi, astfel încât proprietarii de afaceri mici ajung să aleagă Paypal.

Metoda 3
Utilizarea unui serviciu generic de comerț electronic

Imagine intitulată Începeți un magazin online Pasul 4

Căutați un sistem generic de magazin online. Dacă nu sunteți dispus să creați un site de la zero, există mai multe servicii care oferă o platformă de afaceri online care poate fi configurată în câteva ore, la un cost redus. În acest fel nu este nevoie să înveți cum să programezi sau să angajezi un designer de web și vei avea toate instrumentele necesare pentru a începe să vinzi imediat.

De obicei, aceste servicii necesită un comision mic pentru fiecare vânzare făcută.
Există avantaje și dezavantaje, deoarece funcționează dintr-o platformă gata. Verificați detaliile fiecărei alternative înainte de a decide. Dacă găsiți una care nu se potrivește tipului de afacere, vă recomandăm să creați singur magazinul.

Gândiți-vă la revânzarea produselor. Magazinele care oferă programe afiliate vă permit să revindeți produsele prin intermediul unui site pe care scrieți unui anumit public. Acestea vă permit să începeți rapid fără a fi nevoie să păstrați un stoc.

Ridicați nivelul pe site-urile clasificate. Dacă ați vândut deja ceva pe aceste site-uri și știți că clienții dvs. vă vor găsi acolo, gândiți-vă la deschiderea unui magazin în interiorul lor pentru a economisi taxe.

Dacă aceasta este prima dată, este posibil să nu fie cea mai bună alternativă, deoarece este cea mai bună pentru cineva care are deja o bază de clienți. Acestea ar trebui să fie suficient de inteligente pentru a ști cum să folosească platforma.
Site-urile clasificate tind să atragă oameni care caută chilipiruri sau elemente unice (și chilipiruri pe articole unice).

Metoda 4
Atragerea și întreținerea clienților

Imagine intitulată Începeți un magazin online Pasul 5

Promovați-vă magazinul pe Facebook și Twitter. Platformele media sociale sunt importante pentru promovarea afacerilor, în special online. Deschideți un cont și încurajați utilizatorii să partajeze site-ul dvs.

Oferiți stimulente consumatorilor care vă împărtășesc magazinul. Reduceri și cadouri gratuite, de exemplu.
Mențineți conturile curente pentru noi produse și promoții.

Deschideți un blog. Punerea produselor împreună cu cunoștințele de specialitate reprezintă o modalitate spectaculoasă de a atrage mai mulți oameni pe site. Dacă produsul este legat de modă, creați un blog despre stil și oferiți-vă periodic produsele. Găsiți modalități de a vă implica în conversații pe internet legate de ceea ce vindeți.

Unele platforme generice oferă bloguri ca parte a pachetului.
Oferiți produse din alte magazine pe blogul dvs. și cereți-le să facă același lucru. Aceasta este o practică obișnuită.
Trimiteți eșantioane către bloggeri celebri sau site-uri specializate în recenzii.
Scrie altor bloguri. De exemplu, dacă vindeți mix de casă cookie, debutează produsul dvs. pe un site de rețetă celebru.

Trimiteți e-mailuri promoționale clienților. Organizați-vă și lăsați-i pe consumatori să știe despre oferte speciale, dar nu-i abuzați, deoarece ar putea ajunge să vă depărtați de magazin, dacă o exagerați.

sfaturi

Rămâneți acordat pentru servicii care implică vânzarea de produse fără stoc. Se numește de obicei "dropshipping". Unele sunt legitime, dar cele mai multe nu sunt. Chiar și așa, șansa de succes este scăzută, din moment ce veți vinde produse pe care și alte persoane sunt. Trebuie să aveți o abilitate extraordinară de marketing pentru a face să funcționeze. Dar în acest caz, de ce să nu o faceți cu propriile dvs. produse?

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit