1
Adresați întrebări deschise. Evitați întrebările la care se poate răspunde cu "da" sau "nu". Dacă nu puteți evita aceste răspunsuri, îi atrageți pe oameni să explice de ce au răspuns.
2
Continuați cu întrebările dacă nu puteți începe o discuție imediat. Exemple de întrebări includ "Cum vă face să vă simțiți schimbarea situației X", "Cum credeți că acest lucru este valabil și pentru celelalte aspecte pe care le discutăm?".
3
Împărțiți participanții în grupuri mai mici pentru proiecte specifice sau mai multe discuții intime. Dacă credeți că grupul este prea mare pentru a încuraja o participare adecvată, grupurile mai mici reprezintă o modalitate bună de a atrage pe toți cei implicați.
4
Oferiți o întărire pozitivă. Încurajați interacțiunile pozitive. Mulțumim oamenilor pentru contribuțiile.
- Nu fiți critici. Chiar dacă grupul a fost creat în acest scop, criticile ar trebui să fie moderate. Începeți fiecare comentariu cu o armare pozitivă.
5
Sugerați-vă să faceți o activitate stimulativă dacă întâlnirea este lungă. Printre subiecți, încurajați oamenii să cânte ceva, vizionați un videoclip referitor la subiectul discutat.
6
Să se ocupe de dezacorduri și să încerce să găsească un teren comun. Este treaba ta să conduci grupul și să recunoști posibile discuții. Încercați să conduceți conversațiile în mod productiv.
- Spune: "Se pare că avem o diferență de opinie aici."
- "Noi încurajăm diferite puncte de vedere în acest grup."
- - Se pare că voi sunteți destul de buni.
- "Se pare că putem fi de acord cu X, Y, Z."
7
Încurajați-i pe alții să conducă discuții viitoare. Este o modalitate bună de a face pe oameni să simtă cum este să coordonezi un grup și să atingi obiectivele.
8
Creați un proces de evaluare. Întrebați-i pe oameni să răspundă la un chestionar sau să discute problemele pe care le au cu voi.