1
Începeți o conversație. Nu trebuie doar să sunați și să începeți să faceți cererea: încercați să creați un dialog cu potențialul donator, ceea ce înseamnă o conversație politicoasă la început. Puteți să întrebați persoana în care se îndreaptă ziua ei. Orice lucru care începe un dialog va ajuta la dezarmarea celuilalt și îl va face să înțeleagă că sunteți un membru bun al societății.
- În cazul în care donatorul potențial este un filantrop cunoscut, el poate prefera ca donarea este solicitată de un lider al organizației. Statistic, este mai probabil ca donatorii să dea bani la o figură cunoscută afiliat cu o entitate, mai degrabă decât un fond care se conectează la ele, în numele instituției.
- Începeți conversația, având în vedere că viitorul donator recunoaște o problemă existentă. Dacă câștigați bani pentru o organizație, puteți deschide dialogul întrebându-vă ce credeți că este cea mai mare criză din regiunea dvs.
2
Fă-ți cunoscute intențiile. Nu trebuie doar să vă prezentați pentru bani, dar ar trebui să le informați cu privire la intențiile pe care le aveți cu privire la sfârșitul conversației. Începeți să întrebați cum este persoana sau să comentați timpul și folosiți acea expresie ca o deschidere pentru a spune: "Lucrez cu __________ și încercăm să ajutăm ______ să fie capabili să ________."
- Dacă persoana simte că este într-un dialog lipsit de sens, unde cineva cere brusc bani, acest lucru poate provoca tensiuni și poate face ca persoana să se simtă exorbitată. Fiți calmi, prietenoși și casuali, dar nu întârziați să clarificați că aveți un scop.
3
Lasă cealaltă persoană să vorbească. Dacă începeți să vă introduceți pe cineva pe stradă pe care nu l-ați donat niciodată înainte, persoana respectivă poate pleca. Dar dacă creați un dialog și faceți loc pentru celălalt de a vorbi, îl puteți face să se simtă logodiți și să facă parte din soluție.
- Încercați să puneți o întrebare. Spuneți ceva de genul "ce credeți că este cea mai mare problemă din comunitatea noastră?". După ce persoana răspunde, în loc să spună doar: "Da, ai dreptate. Vrei să donezi?" Încearcă o abordare mai ușoară. Când persoana evidențiază problema, spuneți: "Cât de interesant!" și să fie tăcut în timp ce încă interesat.
- Oamenii se tem de tăcere, iar celălalt va umple golul, spunând de ce problema contează. Donatorul potențial poate continua să vorbească despre modul în care o rudă a fost afectată de aceste probleme. Astfel, veți avea o deschidere pentru a aborda preocuparea specifică cu care persoana are și lucrează cu ea. Nu mai este o chestiune abstractă, ci o problemă specifică care ar fi putut afecta personal viitorul donator.
4
Faceți o comandă specifică. Dacă lăsați o cerere de donație deschisă, persoana poate sfârși prin a nu da sau da doar câțiva dolari. Dar dacă cereți o anumită sumă, celălalt nu va trebui să întrebe cât de mult să doneze și va fi mai ușor să se angajeze în această solicitare. De exemplu, dacă cineva pare interesat, spune ceva de genul, „Ei bine, putem face o diferenta de doar ____ reale, vă poate ajuta să câștige __________ ..“
- O altă modalitate de a cere o anumită sumă este aceea de a-și asuma responsabilitatea pentru persoana respectivă. Cere ceva de genul, „V-ar lua în considerare o donație de ________?“ Sau, „Ai putea ajuta cu ________ _________ pentru a combate problema“
5
Fii persistent. Mulți oameni vor spune imediat "nu", dar alții ar putea avea nevoie doar de puțină convingere. Poate că cineva spune că suma solicitată este prea mare. În acest caz, anunțați-i că orice sumă va fi de mare ajutor și va întreba dacă există o sumă ușor mai mică pe care ar fi dispusă să o doneze.
- Nu fiți agresiv în cererea dvs., dar insistați-vă că cazul dvs. este valabil și că orice sumă vă va ajuta.
6
Mulțumesc oricum. Dacă ea dorește să dea, este un motiv pentru a sărbători. Puteți să-i mulțumiți și să o informați că donarea va ajuta la rezolvarea sau rezolvarea cauzei. Dar chiar dacă persoana nu este interesată, ar trebui să fii încă politicos și să-i mulțumești pentru timp. Doar spuneți: "Ei bine, vă mulțumesc pentru timpul acordat și faceți o zi minunată."
- Exprimarea recunoștinței și curtoaziei pot fi foarte utile. Doar pentru că cineva nu dorește să doneze nu înseamnă că situația nu se va schimba. Poate că anul viitor persoana care a spus "nu" va auzi sau citi mai multe despre organizația dvs. sau care ar putea fi afectată personal de aceeași problemă pe care încercați să o rezolvați. A face o impresie bună acum, chiar și atunci când este respinsă, poate fi ceea ce vă va oferi o donație în anul următor.
7
Realizați satisfacția donatorilor. Dacă cineva face o donație, trebuie să-ți mulțumești. Trimiteți acelei persoane o scrisoare de mulțumire și o chitanță dacă ea dorește să înregistreze donația sau o poate folosi pentru scutirea de taxe. Cel mai bine este să trimiteți aceste elemente cât mai repede posibil, astfel încât donatorul să știe că contribuția a fost bine primită și va fi bine folosită.