1
Acordați atenție pentru un moment. Încercați să judecați starea de spirit a persoanei. Asigurați-vă că nu este scufundată în vreun gând sau îngrijorare profundă. Conversația ta nu trebuie să mărească necazurile. Dacă se pare că nu există probleme, faceți următorul pas.
2
Găsiți o temă bună. Subiectele bune includ: vremea, un eveniment sportiv popular, știri de personalitate, orice pe prima pagină a ziarului local.
3
Dacă nu vă interesează nimic, nu vă faceți griji. Uită-te în jur. Spuneți ceva rău despre podea, tavan, tapet etc.
4
Faceți cealaltă persoană să spună ceva. Finalizați-vă sentința cu o întrebare ("Nu-i așa?") Să-și caute opinia.
5
Fii un bun ascultător. Asigurați-vă contactul vizual ori de câte ori puteți. Arătați că vă interesează ceea ce are de spus persoana respectivă. Află ceva despre interesele ei.
6
Lasă persoana să vorbească, să explice și să-și finalizeze raționamentul. Dacă credeți că începe să se rătăcească, întrerupeți-o cu o altă întrebare. Când persoana este fericită să vorbească cu dvs., va fi un moment bun pentru a schimba subiectul fără probleme.
7
Nu puneți întrebări la care se poate răspunde cu "da" sau "nu". În schimb, adresați întrebări care îi invită pe vorbitor să vorbească mai mult. De exemplu, în loc să întrebați dacă îi place jazz-ul, întrebați despre tipurile sale preferate de muzică.
8
Termină conversația în mod corespunzător, spunând ceva reciproc agreabil.
9
Implicați-vă la conversație. În loc să aștepți ca persoana să continue conversația pentru tine, inventează lucruri de spus, în cazul în care există o tăcere incomodă.