Cum să contactați Amazon

Dacă aveți o întrebare despre o solicitare sau o problemă cu serviciul, contactați Amazon poate fi cea mai bună soluție. Procedând astfel, aveți opțiunea de a trimite un e-mail, rugați-l pe Amazon să vă sune și să utilizați conversația live. Acest articol vă va arăta cum să discutați cu un agent de service pentru clienți Amazon.

pași

Vizitați site-ul Amazon.

Derulați în jos pagina și faceți clic pe "Ajutor"."

În fila din dreapta, dați clic pe "Contactați-ne"."

Introduceți informațiile dvs. sau faceți clic pe butonul "Încărcați conectarea" din partea de jos a formularului.

Specificați dacă motivul pentru care doriți să contactați este asociat cu o anumită solicitare. Dacă aveți o întrebare generală, faceți clic pe "Altceva?".

Dacă este posibil, explicați motivul contactului dvs.

Alegeți metoda preferată de contact.

Pentru a trimite un e-mail, faceți clic pe butonul "Trimiteți-ne un e-mail". Accesați pagina de e-mail și introduceți-vă solicitarea.

Dacă preferați să discutați cu un participant, faceți clic pe butonul "Vă sunăm". Specificați numărul dvs. de telefon și când doriți ca acesta să sune. Amazon vă va suna la ora dorită și vă va conecta la un însoțitor.

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit