1
Deschideți aplicația Uber. Dacă nu sunteți deja conectat (ă), introduceți numărul de telefon și parola (sau conectați-vă cu Facebook).
2
Atingeți ☰. Acest buton este situat în colțul din stânga al ecranului.
3
Atinge călătoriile tale.
4
Atingeți o excursie. Selectați cel în care ați pierdut elementul.
5
Atingeți articolele pierdute.
6
Atingeți Contactați conducătorul auto despre un element pierdut. Această opțiune vă permite să introduceți numărul dvs. de telefon pentru Uber pentru a vă conecta la driver. Nici numărul dvs. de telefon și nici numărul de conducător auto nu vor fi afișate.
7
Atingeți Trimiteți. Astfel, puteți suna șoferul. Dacă șoferul nu răspunde la prima oară când sunați, rămâneți liniștit și încercați alte ore pe parcursul zilei.
8
Reveniți la ecranul "Articole pierdute". Dacă șoferul nu se întoarce în 24 de ore, trebuie să trimiteți un formular la Uber.
9
Atingeți Contact Uber despre un articol pierdut. Apoi puteți trimite o descriere a elementului și o reclamație către Uber.
10
Completați formularul. Ar putea dura câteva zile pentru a primi un răspuns.