1
Finalizați liniile directoare generale. În pagina principală de conectare, faceți clic pe Orientare din meniul din partea superioară a ecranului. Secțiunea de orientare generală vă va duce la o altă pagină în care se poate face o instruire interactivă pentru a deveni un bun cumpărător. Finalizați această formare.
2
Selectați orientările specifice clientului. În partea de jos a paginii cu linii directoare puteți găsi indicații specifice pentru fiecare client. Completând aceste linii directoare, puteți asuma sarcinile pentru acești clienți. Selectați o pictogramă a clientului pentru a obține instrucțiunile. .
3
Luați modulele de instruire a clienților. Odată ce ați selectat instrucțiunile clientului, veți fi direcționat către o altă pagină care conține toate modulele de instruire necesare pe care clienții sau auditorii misterioși le completează și le transmit. Completați toate modulele de instruire necesare.
- Realizați modulele în serios și înțelegeți cu adevărat formarea, deoarece este relevantă pentru lucrarea pe care urmează să o desfășurați.
- Cele mai multe module de instruire pot fi descărcate în format PDF. Descărcați-le pentru a accesa rapid aceste referințe chiar și atunci când sunteți offline.
4
Treceți testele de certificare. Unii clienți oferă module de instruire, iar altele necesită efectuarea și trecerea testelor de certificare. Pentru cei care vă cer să faceți teste de certificare, faceți acest lucru. Cele mai multe permit trei încercări, așa că asigurați-vă că treceți testul până la a treia încercare de a se califica pentru client.