1
Consumați întregul sold. Cel mai bine este să beneficiați cât mai mult de serviciu în timp ce îl aveți, deci utilizați soldul disponibil pe Net10. Efectuați apeluri sau trimiteți mesaje text până când deblocați soldul.
2
Pregătiți toate informațiile necesare despre contul dvs. Notați numărul contului dvs. Net10, adresa curentă de facturare, data nașterii și ultimele patru cifre ale CPF.
3
Apelați Net10 SAC și așteptați până când un reprezentant este disponibil.
4
Spuneți că doriți să dezactivați telefonul dvs. Net10. Reprezentantul vă va întreba detalii despre contul dvs. Lăsați-i să știe ce cereți.
5
Furnizați numărul de serie al telefonului dvs. De asemenea, reprezentantul va cere numărul de serie al contului pe care doriți să-l dezactivați. Acesta poate fi găsit lângă bateria telefonului.
- Dacă nu cunoașteți numărul de serie, puteți furniza și numărul de telefon pe care doriți să-l dezactivați, iar reprezentantul se va dezactiva prin sistemul companiei.
6
Testați dacă telefonul dvs. Net10 a fost dezactivat. Încercați să efectuați apeluri sau să trimiteți mesaje. Dacă este dezactivată, aceste funcții nu pot fi executate.