Computerele se pot închide din cauza unor probleme hardware sau software, deci trebuie să înțelegeți motivul exact din spatele problemei. Notați dacă problema a început atunci când conectați un hardware periferic, cum ar fi o imprimantă sau un scaner - s-ar putea să fi existat un conflict între conducători auto. Dacă problema a apărut după instalarea unei noi unități de disc, atunci se poate datora excesului de căldură sau a puterii insuficiente. Urmați modelul de depanare de mai jos pentru a repara computerul în cazul în care apar probleme de acest tip.
1
Dați computerului o odihnă. Dacă îl lăsați în permanență, problema poate fi deseori rezolvată prin oprirea computerului, oprirea acestuia timp de aproximativ 30 de secunde și conectarea acestuia din nou. Prin tăierea puterii pe placa de bază, hardware-ul va putea "reseta" și șterge memoria.
2
Determinați dacă calculatorul este prea fierbinte. Veți avea nevoie să o deschideți și să priviți în interiorul ei pentru a determina. Rețineți că ori de câte ori aveți nevoie să deschideți carcasa calculatorului, deconectați-l și deconectați-l. Dacă aveți părul lung, țineți-l. Scoate bijuteriile care ar putea fi în cale. Evitați să purtați haine care produc energie statică, deoarece o scânteie poate deteriora hardware-ul și poate provoca probleme intermitente dificil de rezolvat.
3
Deschideți carcasa calculatorului și verificați temperatura șasiului metalic. Dacă este fierbinte, atunci există cu siguranță o problemă termică. Verificați cu atenție ventilatoarele din față și din spate pentru praf. Puteți utiliza o cârpă curată pentru a elimina praful ascuns. Rețineți că computerul trebuie să fie oprit când îl curățați.
- Dacă aveți mai multe discuri în computer, evitați să le instalați unul lângă celălalt pe șasiu - acest lucru îi va face mai sensibili la căldură. Pentru a instala o unitate de hard disk suplimentară într-o deschizătură largă, cum ar fi cea care conține unitatea CD-ROM / DVD-ROM, puteți achiziționa paranteze de montare dintr-un magazin de calculatoare.
- Chiar dacă calculatorul dvs. nu este în dificultate, este o idee bună să curățați regulat fanii.
- Înainte de a închide carcasa, asigurați-vă că toate cablurile sunt conectate și în locația corectă. Dacă trebuie să "resetați" o placă video sau o cartelă de memorie, evitați să apăsați pe placa de bază, deoarece aceasta ar putea deteriora placa de bază.
4
Inspectați driverele de dispozitiv. De multe ori, atunci când efectuați actualizarea Windows, sistemul dvs. poate descărca și instala un driver incorect, ceea ce poate duce la caderea calculatorului. Puteți verifica starea driverelor în Gestionarea dispozitivelor. Deconectați dispozitivele USB, dacă acestea sunt conectate. Porniți computerul și vedeți dacă funcționează. Dacă da, în caz contrar, puteți restabili sistemul la o configurație anterioară cu ajutorul instrumentului Restaurare sistem, astfel încât să aveți drivere anterioare.
5
Accesați Restaurare sistem de la Start> Programe> Accesorii> Instrumente sistem> Restaurare sistem și încercați să restaurați setările pe care le-ați modificat.
6
Inspectați unitatea hard disk. Unitatea hard disk este un magazin de informații, astfel încât atunci când este folosit pentru o perioadă lungă de timp, poate deveni dezordonat și neuniform - aceasta va încetini performanțele computerului. Utilizați instrumentul Windows CHKDSK pentru a scana și elimina sectoarele deteriorate în mod regulat. Este cel mai bun mod de prevenire a păstrării "sănătății" calculatorului.