1
Salvați toate numerele care vă apelează frecvent, chiar dacă este ca "nu răspundeți". Acest lucru nu va fi necesar dacă vă amintiți numerele și puteți evita conversațiile de contacte nedorite. Unii prieteni și familia pot apela doar pentru că s-au plictisit: deoarece oricine se poate simți plictisit, uneori va fi necesar să vorbești cu ei, chiar și pentru câteva minute. Încercați să înțelegeți de ce persoana vrea să vorbească atât de mult. Ești distant? Se simte singură?
2
Fii sincer. Dacă nu aș vrea
vorbi la telefon, spuneți persoanei. Fiți politicoși și nu faceți scuze, chiar și cu intenții bune. Utilizarea scuzelor este chiar mai puțin adecvată dacă sunteți tânără și
vorbind cu părinții tăi.
- A fi sincer nu înseamnă neapărat să fii nepoliticos.
3
4
Acordați o șansă familiei și prietenilor înainte de a refuza apelul. Poate că sună din cauza unei urgențe.
5
Nu refuzați apelul unui prieten și sunați imediat pe altul. Este posibil ca ei să vorbească despre asta și să fiți prinși mințind.
6
Încercați să nu vă supuneți unei conversații mai profunde după ce spuneți că nu puteți vorbi chiar acum.
7
Unii telemarketeri pot părăsi scriptul de apel în cazul în care primesc feedback negativ. Doar spuneți "vă rog scoateți-mă din lista de discuții" și închideți telefonul. Nu le oferiți informații personale sau familiei.
8
Sugerați-vă pe dvs. și pe cealaltă persoană să vorbiți mult într-un singur telefon. Programați un prânz cu ea pentru ca ei să poată vorbi în persoană.
9
Salvați toate numerele cunoscute din agenda telefonică. Chiar dacă nu cunoașteți persoana, salvați numărul ca "nu răspundeți" sau "telemarketing". În acest fel, nu veți risca să răspundeți la un apel nedorit.