Cum de a vinde orice ușă în ușă

Vânzarea de la ușă la ușă poate fi o modalitate intimidantă și dificilă de a face afaceri. Totuși, în multe cazuri este cel mai bun mod de a atrage atenția oamenilor asupra anumitor produse și servicii. Dacă aveți abordarea corectă, puteți spori șansele de succes și poate chiar să vă distrați în acest proces.

conținut

Pași
Partea 1du-te la usa in usa
Partea 2efectuarea vânzării
Partea 3convingând un cumpărător ezitant
Sfaturi
Avertismente
Surse și cotatii

pași

Partea 1
Du-te la usa in usa

Imagine intitulată Vindem oricărei usi la ușă Pasul 1

Rochie în mod corespunzător. Trebuie să rămâneți prezentabil consumatorilor pe care doriți să îi contactați. În majoritatea cazurilor, purtarea unei cravate este mult mai bună decât jeansul și tricoul. Veți purta aceste haine, așa că ar trebui să fie și ele confortabile.

Nu exagerați. Un nou costum de croitorie poate fi un pic intimidant, mai ales dacă vă distrați prea mult în cartierul pe care îl parcurgeți.

Alege momentul potrivit pentru a vinde. În timpul săptămânii, majoritatea oamenilor sunt acasă și sunt gata să se întâlnească între orele 17:00 și 21:00. Vă puteți întâlni la domiciliu în timpul orelor de lucru tradiționale între orele 9:00 și 17:00, dar nu atât de multe. Nu este bine să plecați mai devreme, deoarece mulți oameni se pregătesc să lucreze și nu să asculte un agent de vânzări.

Sună soneria și pleacă de la intrare. Este mai puțin intimidantă și respectă spațiul personal.

Începeți cu un salut. Evitați terenul de vânzări la început. Un simplu: "Bună, ce mai faci?" tratează fiecare persoană ca persoană fizică în loc de un potențial client. Vrei ca persoana să aibă încredere în tine și vrea să vorbească cu tine.

Urmăriți-vă împrejurimile pe măsură ce vă apropiați de intrare și căutați indicii despre interesele clientului pentru a ajuta la ruperea gheții.
Reglați intro-ul dvs. din când în când pentru a menține lucrurile la zi. Poate fi ușor să intri în rutină și să acționezi ca și când citești propoziții făcute în loc să vorbești cu cineva.

Fii prietenos și încrezător. Nu vindeți doar un produs, vă vindeți ca un reprezentant de încredere al companiei pentru care lucrați. Clienții potențiali ar trebui să solicite mai multe informații de la dvs. Este întotdeauna mai bine să zâmbiți și să faceți contactul vizual cât mai mult posibil.

Fiți persistenți și răbdători. În majoritatea clopotelor pe care le sunați, oamenii nu vor să vorbească cu dvs. Nu vă descurajați de oamenii "nu" ai oamenilor. Nu vrei ca toată lumea să-ți cumpere produsele, doar oamenii interesați.

Partea 2
Efectuarea vânzării

Cunoașteți produsul dvs. bine. Trebuie să vă asigurați că știți tot ce trebuie să știți despre ceea ce expuneți și că puteți răspunde la toate întrebările pe care le pot avea perspectivele dvs. Nu contează dacă vindeți o marfă de primă rată de la o companie sau dacă doriți doar să câștigați bani suplimentari pentru articole de casă.

În acest fel, puteți explica produsul în persoană. Nu este bine să sari direct în punctele principale - în schimb, spuneți clientului cum acest element va aduce beneficii vieții sale.
Fii sincer despre ce poate și nu poate face produsul dvs. Nu veți avea întotdeauna un răspuns bun la întrebarea unui client, dar nu promiteți că produsul dvs. nu poate fi livrat. Încercați să obțineți conversația înapoi la punctele tari ale produsului dvs.

Faceți o prezentare rapidă și precisă a dvs. și de ce sunteți acolo. Aveți o scurtă perioadă de timp pentru ca cumpărătorul să fie interesat de produsul dvs. Păstrați-o casual. Nu arăta prea emoționat. Aceasta este o prezentare în persoană, nu o reclama TV amuzantă.

Poți spune ceva de genul: "Eu sunt (numele tău) și îți vizitez cartierul pentru a lasa oamenii să știe despre produsul sau serviciul tău. Lasă-mă să-ți arăt ce am." Obțineți rapid punctul de vedere, astfel încât să nu pierdeți timpul vorbind cu cineva care nu vă interesează.

Stabiliți autenticitatea. Din nefericire, mulți infractori folosesc vânzători de la ușă la ușă pentru a le face victime. Prin urmare, veți avea nevoie de ceva carduri palpabile sau de afaceri pentru a dovedi că sunteți un reprezentant de vânzări calificat al unei companii reale. Dacă lucrați independent, luați parte din produs împreună cu dvs. și fiți dispus să îl vindeți la timp.

Imagine intitulată Vindem oricărei usi în ușă Pasul 10

Acordați atenție clientului dvs. Luați sfaturi despre tonul și limbajul corpului interes pentru dvs. sau pentru produsul dvs. Persoanele interesate tind să facă contact vizual, să se aplece înainte sau să-și încline capul când vorbiți. Dați-le o șansă de a vorbi, de a pune întrebări sau de a vă sugera cum ar putea fi interesați de produsul dvs. Dacă conversația începe să fie trasă, continuați cu discuția despre element. În cazul în care clientul nu prezintă semne de interes, îi mulțumim pentru timp și du-te la ușă.

Păzește și limbajul corpului negativ. Bratele încrucișate sau ochii cu fața în jos indică faptul că persoana nu este interesată sau încearcă să vă țină departe.

Imagine intitulata Vindem usi de usa orice pas 11

Demonstrați produsul. Dacă persoana pare interesată, dar încă nu dorește să cumpere, oferă să îi arate produsul și cum funcționează. Dacă consumatorul manifestă interes, spuneți "permiteți-mi să demonstrez" în loc de "pot demonstra?". Această ultimă propoziție deschide un spațiu pentru client să spună nu și, de asemenea, sunete insistent, ca și cum ați încerca să forțați ceva.

Bazați-vă pe produsul dvs. Nu face scuze înainte de a arăta ce face sau poate face. Trebuie să demonstrați că ceea ce vindeți este de calitate și valoroasă.
Afișarea produsului dvs. oferă, de asemenea, șansa clientului să se gândească la modul în care ar putea fi util. Încurajați persoana să descrie nevoile lor și să răspundă la întrebări.

Partea 3
Convingând un cumpărător ezitant

Aflați răspunsurile negative comune. Este posibil ca, după ce ați trecut prin unele case, s-ar putea auzi anumite asemănări în dezinteres. Rămâneți acordat pentru aceste teme de bază și pregătiți răspunsurile. Este posibil să nu reușiți să le depășiți întotdeauna, dar veți fi pregătiți să abordați unele preocupări care apar de-a lungul timpului.

Un client negativ poate fi în continuare deschis spre convingere. Nu vedeți răspunsurile negative ca refuzuri, ci mai degrabă ca oportunități de a oferi mai multe informații.

Concentrați-vă pe avantajele produsului. Potențialul client trebuie să știe că produsul îi va da ceva ce dorește. Veți avea nevoie să cunoașteți diferența dintre un avantaj și o caracteristică. Acesta din urmă este ceva ce produsul dvs. face, cum ar fi un aspirator care colectează mai mult praf decât concurenții dvs. Un beneficiu este ceea ce veți obține din acea caracteristică. Pentru acest aspirator, beneficiul ar fi o casă mai curată și mai sănătoasă.

Imagine intitulată Vindem Orice ușă în ușă Pasul 14

Fii pozitiv cu privire la produsul tău. Dacă perspectiva dvs. nu pare dispusă să cumpere, permiteți-vă entuziasmul să vă călăuzească. Dacă consumatorul nu crede că vă place sau aveți încredere în ceea ce vindeți, de ce ar trebui să-i placă sau să aibă încredere?

Imagine intitulată Vindem oricărei usi la ușă Pasul 15

Oferiți-vă voluntarilor să furnizeze mai multe informații. Majoritatea oamenilor nu vor dori să stea în lobby prea mult timp, deci dacă aveți ocazia să vorbiți mai mult, veți fi invitați să intrați. Dacă este posibil, încercați să obțineți informații de contact. Cu ei, vă puteți oferi întotdeauna să reveniți sau să sunați altă dată.

Dacă aveți broșuri, cărți de vizită sau alte materiale tipărite cu informațiile dvs. de contact, acesta este un moment potrivit pentru a le livra. Dacă nu aveți, ar fi bine să obțineți ceva.

Acordați atenție unor respingeri clare. Dacă persoana vorbește un răspuns "nu" direct la oferta dvs., vă mulțumesc pentru timp și mergeți la casa următoare. Nu există niciun motiv să o mai apese.

sfaturi

Utilizați un ton încet și plăcut de voce care este destul de puternic pentru ca perspectiva să audă.
Deplasarea de la ușă la ușă poate părea nenaturală la început, dar cu cât veți câștiga mai mult, cu atât va fi mai confortabil.
Dacă cineva arată interes, dar nu poate să vorbească cu dvs. la acea dată, obțineți câteva informații de contact sau întrebați dacă persoana va fi disponibilă mai târziu.
Creați așteptări rezonabile. În acest fel, veți evita să vă descurajați prea mult dacă vânzările nu sunt bune. Dacă vindeți o altă companie, această atitudine vă va împiedica să vă promiți mai mult decât vă puteți întâlni sau să stați departe de a vă atinge proiecțiile de vânzări.

avertismente

Lăudarea aspectului sexului opus este inadecvată.
Ai grija de casele care au catelusi.
Utilizați întotdeauna trotuare atunci când mergeți. Dacă nu există, rămâneți cât mai departe de stradă, după cum puteți.