1
Rezumatul executiv. Se referă la rezumatul la nivel înalt al planului de marketing în ansamblul său și la un paradox pe hârtie: aceasta este ultima secțiune care trebuie elaborată, dar prima care ar trebui să fie inclusă în raportul final. Încercați să veniți cu un rezumat executiv care are un text scurt și plăcut - care conține doar câteva propoziții care rezumă totul. Pe măsură ce scrieți, imaginați-vă că veți prezenta acest rezumat cu un stil "persuasiv și succint de mesaj". Odată ce ați terminat, citiți textul cu voce tare. Dacă este nevoie de mai mult de zece secunde pentru ao citi complet, este probabil că textul trebuie simplificat în continuare.
2
Provocarea. Această secțiune trebuie să conțină o scurtă descriere a produsului (produselor) și / sau a liniei de produse oferite de companie. Cu fiecare descriere, includeți obiectivele pe care doriți să le definiți pentru fiecare produs și linie de produse (volum de vânzări, obiective strategice și de companie etc.). Definiți cel mult trei obiective și complexități pentru fiecare produs / linie de produse și rețineți că această definiție trebuie să fie concisă, ponderabilă și moderat ușor de realizat.
3
Analiza situației. Această secțiune conține imaginea companiei dvs., a bazei sale de clienți și a pieței în general. Ar trebui să fie subdivizat în șase subsecțiuni:
- 1. Analiza companiei:
- Obiective pe termen lung și pe termen scurt ale Companiei.
- Accentul companiei dvs. (care ar trebui să fie direct aliniat la declarația de misiune și viziunea companiei).
- Analiza culturii companiei dvs. (este dinamica mediului înconjurător a companiei dvs., ca cea a unui rezervor de rechini, sau este întoarsă ca un joc de ping-pong?).
- Punctele tari ale companiei tale.
- Punctele slabe ale companiei tale.
- O estimare a cotei de piață a companiei dvs.
- 2. Analiza clienților:
- Estimați-vă baza de clienți (adică câte persoane ar putea cumpăra unul dintre produsele dvs. "Oricine" nu este un răspuns valid).
- Principalele date demografice ale bazei dvs. de clienți (vârstă, clasă socială, sex).
- Generatoare de valori (ce produse și / sau servicii oferă valoarea dvs. valoroasă bazei dvs. de clienți?).
- 3. Analiza concurenței:
- Poziția pe piață (concurenții dvs. sunt pe deplin stabiliți pe piață sau funcționează doar în segmente specifice? Sunt concurenți mari sau mici?).
- punctele forte.
- puncte slabe.
- Ponderea pieței.
- 4. contribuitori: - Oameni și companii care dau continuitate cu ceea ce faci.
- Filiale, fuziuni de companii, distribuitori, furnizori etc.
- 5. mediu: - Analiza "PEST" (politico-economic, social-social și tehnologic-tehnologic).
- Mediul politic și juridic (există o lege sau o reglementare specifică care să controleze produsele pe care le comercializați?).
- Mediul economic.
- Mediul social și cultural.
- Mediul tehnologic (sunt tehnologii de ultimă generație ale produselor dvs. Există planuri pentru upgrade?).
- 6. SWOT (punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările) Analiza SWOT:
- Potențialul intern al companiei dvs. (care structura sa unică și / sau personal unic este de a evidenția compania dvs.?).
- Slăbiciunile interne ale companiei dvs. (în ce domenii este structura unică și / sau personalul unic limitată?).
- Oportunități externe pentru compania dvs. (care sunt factorii externi de care ați putea beneficia pentru a vă îmbunătăți afacerea?).
- Amenințări externe pentru compania dvs. (care sunt factorii externi care ar putea să vă ruineze afacerea dacă nu sunteți conștient?).
4
Segmentarea segmentului de piață:- Fiecare piață are propriile segmente diferite. Înțelegerea segmentelor relevante pentru produsul sau produsele dvs. pe piața dvs. este importantă pentru că acestea vă permit să ajustați "mixul de marketing" ("Four P`s" discutat mai jos) pentru a se potrivi mai bine nevoilor dumneavoastră. diferite nevoi ale fiecărui segment.
- Segmentele trebuie să fie măsurabile, accesibile, diferite de alte segmente ca răspuns la mixul de marketing, durabile (nu se schimbă în mod constant), suficient de mari pentru a genera profit și omogen.
- În cadrul planului dvs. de marketing, listarea segmentelor dvs. trebuie să respecte un mod clar și previzibil, după cum urmează:
- Nume segment:
- Descriere.
- Procentajul vânzărilor totale reprezentate de acest segment.
- Ce exact acest segment vrea și are nevoie.
- Cum utilizează acest fir produsul dvs.
- Ce tip de suport are nevoie acest segment?
- Cea mai bună modalitate de a face publicitate pentru acest segment este să comunicați cu acesta.
- Sensibilitatea la prețul acestui segment (sunt foarte sensibile la preț sau sunt insensibile la preț?).
- Repetați această înregistrare până când sunteți sigur că ați identificat toate segmentele dvs. majore.
5
Strategii alternative de marketing: Notați detaliile oricăror alternative pe care le-ați avut în vedere înainte de a vă atinge strategia actuală. Aceste detalii pot include eliminarea unui anumit produs sau o linie, modificarea prețului gama de la un produs sau o linie, etc.
6
Strategie de marketing selectată: Explicați strategia pe care dvs. și echipa dvs. ați dezvoltat-o și ați convenit. De ce a fost aleasă această strategie? De ce credeți că aceasta este cea mai bună strategie posibilă pentru viitorul apropiat? După ce este documentat, creați-vă "Produsul, prețul, locul și promovarea" pentru fiecare produs. Fiecare produs ar trebui să aibă propriile "Four P`s" - puteți urmări următorul format:
- Produs (Produs)
- Brand / Nume de marcă.
- (este un camion de incendiu din plastic de 1 USD sau un camion de metal de 30 de dolari cu lumini intermitente și o sirenă care sună?).
- Intervalul liniei de produse.
- Garanție.
- Ambalaje.
- Preț (Prețul)
- Tabela de prețuri.
- Reduceri.
- Vânzarea produselor în pachete.
- Termeni de plată.
- Opțiuni de închiriere (leasing, leasing) (dacă este cazul).
- Locație (loc) (Distribuție)
- Canale de distribuție (vindeți acest produs, trimiteți-l către comercianții cu amănuntul sau depozite, etc.).
- Motivele canalului (ce fel de marje ar trebui să aștepte distribuitorii dvs., dacă este cazul?).
- Criterii de evaluare a distribuitorilor dvs.
- Locații.
- Logistica și lanțul de aprovizionare.
- Promovare (promovare)
- Publicitate (ce tipuri? Costul fiecăruia? Ce tipuri de canale de publicitate - TV, presă scrisă, internet etc. - doriți să utilizați?).
- Relații publice.
- Programe promoționale.
- Bugetul, inclusiv punctul în care costurile sunt egale cu profiturile.
- Rezultatele planificate ale acestui program de promovare (impactul asupra loialității clienților, achiziționarea de noi clienți etc.).
7
Proiecții pe termen scurt și lung. Această secțiune ar trebui să includă estimările de venituri și cheltuieli, analiza sa de echilibru, precum și orice modificări sau ajustări pe care le anticipați vor fi necesare în viitor.
8
concluzie Aceasta este o versiune extinsă a rezumatului executiv. Trebuie să includeți toate calculele specifice (proiectarea costurilor, veniturilor, profiturilor etc.).