Cum de a câștiga sfaturi bune care să ofere pizza

Dacă oferiți pizza la Domino sau în altă parte, probabil că depinde de sfaturi bune pentru a obține un salariu bun. Deși nu există prea multe lucruri pe care le puteți face pentru a le mări, obținerea de rezultate maxime va aduce o diferență pe termen lung.

conținut

Pași
Sfaturi
Avertismente

pași

Aflați străzile. Trebuie să știți totul despre străzile principale ale orașului, despre clienții obișnuiți, despre cine oferă sfaturi bune și cine nu, și despre produsele companiei. Oamenii te vor iubi mai mult dacă știu cum să răspundă la toate întrebările.

Fii eficient. Nu alerga până la punctul de a vă pune în pericol, dar livrați pizza fără întârzieri. De asemenea, dacă nu mai conduceți pentru a vorbi la telefon, spuneți-i că livrarea va dura puțin mai mult decât v-ați așteptat. Clienții vor fi dezamăgiți la fața locului, dar când pizza ajunge mai devreme decât se așteaptă, vor fi fericiți.

Fii foarte drăguț. Zâmbește, chiar dacă nu există nimic care să te facă să zâmbești. Râzi, chiar dacă nu e nimic atât de amuzant. Întrebați cum este clientul, comentează modul în care casa lui este frumoasă și face orice pentru a-și arăta personalitatea prietenoasă.

Dacă se întâmplă ceva, cereți multe scuze. Apoi rezolvați problema. Scuzele nu vor fi de ajuns pentru a îmbunătăți situația, dar poate o băutură răcoritoare gratuită va rezolva. Chiar dacă nu primiți un sfat bun acum, ei vă vor aminti data viitoare.

Fii asiduu. Se vor aștepta să știți ce le place.

Imaginea intitulată Asigurați-vă sfaturi bune oferind Pizza Pasul 6

Când ai un sfat bun, mulțumesc clientului. Dacă vârful este foarte bun, mulțumiți-l foarte mult. El va dori să știe că generozitatea dvs. este apreciată și vă veți aminti data viitoare.

Mai presus de toate, încercați să arătați clientului că vă pasă și sunteți mândri de munca dvs. Acest lucru este foarte apreciat, iar majoritatea clienților iau acest lucru în considerare în mod tipic.

sfaturi

Aspectul este mai important decât vă puteți imagina. Dacă sunteți scârțos, cu barbă slab sau cu haine vechi, clientul va păstra această imagine în minte în timp ce mănâncă pizza. El nu vrea ca astfel de oameni să aibă vreo legătură cu mâncarea lui și asta va influența sfaturile.
Personalitate, personalitate, personalitate. Faceți ceva pentru a vă diferenția de ceilalți tipi de livrare de pizza de pe planetă. Fii comunicativ și prietenos. Depășiți ceea ce are nevoie clientul dvs.
Dacă sunteți ocupat și știți că veți întârzia, sunați clientul pe drum. Spuneți-vă numele, spuneți-vă că livrați restaurantul, să vă dați o notă personală și să-mi cereți scuze. Acest lucru poate împiedica clientul să se supără și să salveze vârful sau chiar să-l majoreze.
Rețineți că oferirea de sfaturi este o modalitate prin care clientul să demonstreze că le-a plăcut slujba, dar nu este o necesitate. Nu gândiți că doar pentru că ați livrat pizza merită automat un sfat.

avertismente

Trebuie să conduci inteligent, nu rapid. Aflați unde mergeți înainte de a părăsi pizzeria. Nu fugi. Cel mai mare vârf din lume nu acoperă cea mai mică amendă sau, mai rău, un accident. Rămâneți în siguranță și nu puneți pe ceilalți șoferi la risc.
Nu subliniați cu exactitate că sunteți în spatele unui vârf. Îți pasă de clientul tău.