Cum să identificați evaluările false la Amazon

Dacă aveți probleme cu informațiile dvs., vă rugăm să ne contactați. Prieteni, rude și evaluatori plătite pot evalua un produs cu cinci stele (cel mai mare scor), în timp ce dușmani și rivali pot încerca să prejudicieze reputația unui element cu note negative, - toate acestea fără a dezvălui relațiile personale, prejudecăți sau stimulente financiare implicate. Cum afli dacă o evaluare are o intenție ascunsă?

conținut

Pași
Metoda 1identificarea unei evaluări false
Metoda 2efectuarea evaluărilor în considerare
Sfaturi
Avertismente

pași

Metoda 1
Identificarea unei evaluări false

Luați în considerare mărimea și tonul evaluării:

Dacă evaluarea este prea scurtă, poate fi falsă. Dacă scriitorul dorește doar să afecteze nota medie, intenția lui poate fi să dea doar o notă despre "stele". Dar, deoarece este necesar să scrie un comentariu pentru a vota, textul în sine poate fi foarte scurt - cu maximum patru sau cinci linii.
Dacă evaluarea este vagă și nu are detalii despre produsul în sine, cu greu va fi autentic. Autorul ar trebui să folosească, probabil, generalizări care se aplică mai multor cărți sau produse.

Vedeți dacă există prezența unui limbaj emoțional. Un evaluator obiectiv va rezuma de obicei și va critica conținutul produsului. O evaluare răuvoitoare va evita acest lucru.

Dacă recenzia a fost scrisă de un prieten, cartea poate fi descrisă ca fiind minunată, minunată pentru toată lumea etc., iar evaluatorul poate chiar să spună că ar trebui să cumpere unul pentru toată lumea pe care o cunoaște la Crăciun.
Dacă evaluarea a fost scrisă de un dușman sau de un rival, pe de altă parte, cartea sau elementul poate fi descris ca un timp ridicol sau irosit. Se poate recomanda chiar și un produs alternativ sau un autor "mai credibil", care va multumi pe alții mai mult.

Imagine intitulată Spot a Review False pe Amazon.Com Pasul 3

Vedeți dacă recenzorul a scris alte recenzii. Dacă persoana nu evaluează în mod regulat produsele, evaluările lor pot fi false. În opțiunea "Vedeți toate evaluările mele" de lângă numele evaluatorului, puteți afla câte evaluări a făcut persoana respectivă. Dacă nu a evaluat alte produse - sau a făcut doar câteva comentarii scurte, exacerbând sau distrugând articole, probabil că oferă doar opinii false.

Imaginea intitulată Spot a Review False pe Amazon.Com Pasul 4

Vedeți dacă persoana a trimis prea multe evaluări într-o perioadă scurtă de timp. Dacă un evaluator primește plăți pentru a scrie observații pozitive, el poate scrie mai multe evaluări de nivel superior pentru cărți care se publică în mod automat sau tipărire la cerere. Dați clic pe "Vedeți toate recenziile mele" de lângă numele persoanei pentru a verifica celelalte opinii și pentru a căuta asemănări între texte.

Aveți grijă dacă evaluarea admite prejudecăți. În cazul în care evaluatorul nu recunosc pentru a citi cartea sau cu experiență de produs, de ce evaluați? Poate că încearcă să ridice sau să coboare clasa medie fără să scrie o notă reală. Uneori o revizuire scăzută va vorbi despre o listă de ingrediente sau despre un subiect de carte pe care nu-ți place, fără nici un indiciu că ai încercat chiar produsul respectiv sau ai citit cartea în cauză.

Imagine intitulată Spot a Review False pe Amazon.Com Pasul 5

Vedeți dacă persoana a cumpărat articolul. Puteți găsi acest lucru căutând textul "Achiziționați verificat" în portocaliu, în partea de sus a evaluării, sub nota și numele persoanei.

Metoda 2
Efectuarea evaluărilor în considerare

Ignorați ratingurile cele mai mari și cele mai scăzute. Vedeți ce spun oamenii de la mijloc pentru a obține o evaluare mai precisă a cărții sau a produsului.

Ratingurile de un an ar trebui să ridice întotdeauna suspiciuni, mai ales că este vorba despre un autor de reputație sau o carte de editor. În piața de astăzi, câteva dintre aceste cărți sunt destul de rele pentru a merita doar o stea.

Imagine intitulată Spot a Review False pe Amazon.Com Pasul 7

Citiți multe recenzii și gândiți-vă critic. Evaluarea pare să fi fost făcută de mama autorului sau de un inamic școlar? E probabil falsă.

Când citiți o evaluare, nu judecați dacă împărțiți opiniile autorului cu privire la produs sau carte - luați în considerare dacă evaluarea este gravă, corectă și bine scrisă. Chiar și cei care nu sunt de acord cu dvs. pot avea puncte valide care merită un clic pe opțiunea "Această recenzie a fost de ajutor".

Imaginea intitulată Spot a Review False pe Amazon.Com Pasul 8

Lăsați feedback pentru a ajuta pe ceilalți care citesc evaluările. Dacă decideți că o evaluare este utilă și obiectivă, dați clic pe "Da" în secțiunea "A fost aceasta utilă pentru dvs.?" Acest lucru va spori credibilitatea opiniei. Dacă observați că comentariul nu este obiectiv sau are o intenție ascunsă, faceți clic pe "Nu" pentru a reduce starea textului.

sfaturi

Dacă o evaluare include spam, limbaj ofensator sau cuvinte contrar politicii Amazon, faceți clic pe "Raportați abuz" (deasupra butoanelor Da / Nu din secțiunea "A fost aceasta util?"). Aceasta vă permite să raportați comentariul și să includeți un motiv pentru acesta, dacă doriți. Angajații site-ului vor revizui apoi evaluarea și vor lua măsurile necesare.
Luați în considerare graficul general "Evaluarea clienților", mai ales dacă există multe evaluări.
Rețineți curba clopotului din clasele de statistici și de probabilitate. Forma curbei clopotului este așteptată în diagrama de evaluare dacă produsul este bun. Acesta este modul matematic de a spune vechea zicală: "Nu vă puteți mulțumi pe toată lumea".

avertismente

Dacă tabelul de evaluare are forma unei gantere, produsul trebuie să fie bun, dar prezintă probleme frecvente în procesul de control al calității.
În cele din urmă, dacă există multe evaluări foarte scăzute și foarte ridicate, produsul este fie foarte slab, fie excelent.

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit