Cum să înființezi un salon de coafură

Parul este, probabil, unul dintre cei mai importanți factori care afectează modul în care oamenii se simt despre ei înșiși, și îi ajută să câștige un păr frumos sau un aspect complet nou poate fi o afacere foarte plină de satisfacții. Cu sfaturile de mai jos, veti fi pe drumul cel bun pentru a avea o afacere profitabila cu salonul dumneavoastra.

conținut

Pași
Alte considerații

pași

Imaginea intitulată Crearea unui salon de coafură Pasul 1

Începeți cu un plan de afaceri.

Primul pas în construirea salonului dvs. este de a crea un plan de afaceri bine gândit și cercetat. Acesta este cel mai important element în crearea de noi afaceri. În planul dumneavoastră, ar trebui să evidențieze toate ideea lui, viziune, planuri și strategii pentru mediul de afaceri - deși trebuie să rămână flexibil pentru a se adapta „surprize“ în viitor. Pentru a avansa salonul tau, ai nevoie de un alt plan de utilizare dincolo de faptul că pentru a afla ce măsuri să ia și să why- planul este util atunci când doriți să obțineți investitorilor, credite și sfaturi de la alte persoane cu experiență. De asemenea, vă oferă șansa de a vă gândi pe deplin asupra finanțelor și a planifica în consecință. Amintiți-vă că cei care încep o afacere cu o strategie economică solidă sunt mai susceptibile de a avea succes decât cele cu o idee mare, produs sau inventii brevetate.

Imagine intitulată Crearea unui salon de coafură Pasul 2

Cercetați-vă concurența.

Faceți tot ce este mai bine pentru a discerne cu acuratețe acțiunile și practicile concursului. Se plătește să alegi un grup de saloane care au deja succes și au un grup de clienți vizat similar cu al tău și apoi să vezi ce le face succes sau ce lipsește pentru asta. Efectuați sondaje pe câmp. Vizitați-i ca pe un client și începeți să simțiți ce va aștepta clientul dvs. și cum veți putea oferi astfel de servicii. Apoi, puteți adapta aceste soluții la afacerea dvs. Lăsați ceea ce nu funcționează și adaptați ceea ce poate funcționa pentru dvs.

Imaginea intitulată Crearea unui salon de coafură Pasul 3

Creați un brand, nu doar un nume de marcă.

Marca dvs. este, de obicei, primul punct de contact cu potențialii clienți ai companiei dvs. Este o extensie a salonului dvs. de frumusețe și ar trebui să rezuma întreaga afacere - reflectând-o și evocând un fel de răspuns emoțional. Într-o lume inundată de branduri, trebuie să creați un salon care să fie memorabil și să iasă în evidență. Din nou, iată un alt exemplu care va fi recompensat de o căutare. Uită-te la alte saloane și brandurile lor. Ce îți place sau nu-ți place de ei? Ce fel de nume creează o impresie puternică și ce nu? De ce? Ce nume funcționează pe deplin cu semnul distinctiv și îl întărește? Un sfat bun este să-l păstrați scurt și ușor de pronunțat.

Imaginea intitulată Crearea unui salon de coafură Pasul 4

Decideți-vă orele de funcționare și de servicii pentru clienți.

Industria de frumusețe este din ce în ce mai puțin structurată în zilele de lucru rigide, de 9 ore pe zi, 5 zile pe săptămână. sălile de cosmetică devin din ce în ce mai flexibile. Unii lucrează noaptea, iar alții chiar și în weekend. Trebuie să rețineți că lupta pentru clienți necesită adesea un program de lucru mai flexibil, pentru a face salonul mai accesibil pentru nevoile lor. Mulți oameni au nevoie de saloane care rămân deschise după orele de lucru obișnuite, pentru că atunci au ocazii de a participa și trebuie să aibă cel mai bun aspect. Puteți oferi acest serviciu numai cu rezervare în avans, la un cost suplimentar sau puteți aranja personalul dvs. astfel încât salonul dvs. să fie deschis în perioadele în care nu ați fi în mod normal.

Imaginea intitulată Crearea unui salon de coafură Pasul 5

Închiriați personal.

Cea mai importantă parte a oricărei afaceri sunt oamenii. Chiar și cel mai mic contact cu angajații dvs. cu un client reflectă pozitiv sau negativ asupra afacerii dvs. - imaginea și profiturile dvs. Din acest motiv, este important să angajați cei mai buni oameni pentru serviciile pe care le puteți plăti chiar acum și să investească în abilitățile dumneavoastră - în special abilitățile dumneavoastră interpersonale. Multe saloane de coafură oferă produse și servicii calități similare, dar unele săli excepționale, să iasă în evidență nu numai că satisface nevoile clienților, dar, de fapt, să le depășească. Prin urmare, instruirea angajaților în serviciul clienți vă poate ajuta să lăsați concurența în urmă - dacă puteți face clientul să se simtă foarte, foarte special și bine îngrijit, el va deveni probabil un client obișnuit și loial. În multe cazuri, este logic să angajeze un manager cu experiență, care să poată gestiona personalul și salonul în fiecare zi.

Alte considerații

Ce servicii oferă salonul dvs.?
- Gândiți-vă cu atenție la cantitatea și calitatea serviciilor și produselor pe care doriți să le oferiți. intenționați ca salonul dvs. să ofere servicii complete (de exemplu, tratamente faciale, tratamente corporale și manichiură) sau este limitat la păr? Planificați să fie ecologice și să oferiți numai produse și practici ecologice? Intenționați să fiți accesibil tuturor sau doriți să oferiți produse și servicii de înaltă calitate unor clienți bogați, care sunt dispuși să plătească mai mult pentru o experiență mai luxoasă, spa-like?
Organizați-vă finanțele
- După ce vă gândiți la problema de mai sus, veți putea crea o strategie financiară pentru a satisface nevoile afacerii dvs. Definirea extensiei produselor și a serviciilor în planul de afaceri înseamnă că ar trebui să aveți deja o listă detaliată a tot ceea ce intenționați să includeți.
- În funcție de calea pe care o alegeți (de la servicii de bază la servicii complete / de lux) și de mărimea întregului proiect, pentru a începe operațiunile, veți avea nevoie de aproximativ 20.000 $ până la 200.000 $. Puteți cheltui între 4 000 și 60 000 USD exclusiv pe echipament și aveți la dispoziție cel puțin trei luni de capital de lucru la începutul afacerii dvs.
Locație, locație, locație
- Gândiți-vă la ce fel de client vreți să atrageți: unde sunt? Dacă angajați un renumit "coafor al stelelor", atunci nu va trebui să vă faceți griji atât de mult despre locație, deoarece oamenii vor veni la voi. Dacă nu aveți o reputație bine stabilită în afacere sau o lungă listă de clienți fideli, va trebui să vă gândiți să poziționați afacerea dvs. strategic într-o zonă estimată și ușor accesibil tuturor părților orașului. În mod ideal, un loc frecventat de tipul de client pe care intenționați să îl atrageți. De exemplu, mall-urile sunt, de obicei, un pariu sigur, deoarece clienții dvs. pot face cumpărături înainte sau după ce intră în salon.
proiect
- Design-ul salonului este unul din aspectele extrem de importante ale înființării afacerii dvs. Puteți avea o mulțime, un personal frumos și un serviciu minunat, dar înainte ca clienții dvs. să-l experimenteze, ei vor fi atrase sau nu de aspectul salonului. Evident, veți dori să obțineți clienți noi prin întâlniri personale, dar puteți dobândi o nouă clientelă oferind o privire incredibilă acolo și un mediu minunat acolo, astfel încât oamenii să nu poată face decât să intre și să vrea să rămână.
schemă
- Indiferent de tipul de design pe care îl alegeți, trebuie să arate profesional și să aibă un aspect eficient. În funcție de tipul operațiunilor dvs., poate fi necesar un spațiu de 45 până la 180 m². Biroul de service este, de obicei, centrul halei, în jurul căruia se află toate operațiunile - așadar, poziționarea în zona corectă este secretul: în mod ideal, lângă intrare, pentru a vă oferi o primire caldă și profesională atunci când intră clienții.
Marketing și management
- În acest sector, cel mai bun canal de comunicare este, desigur, cuvânt-of-mouth. Înainte de marketing, vine serviciul de relații cu clienții. Așa cum am menționat în Partea 1, un excelent personal care are grijă de clienții lor și creează un mediu cald și primit, cu servicii de calitate va genera cu siguranță satisfacție și, în cele din urmă, cuvântul-of-mouth marketing.
- Pe lângă strategiile tipice de marketing, inclusiv publicitate, în zilele noastre, orice companie în valoare de sare sa ar trebui să aibă, de asemenea, o pagină web cu informațiile dvs., inclusiv produsele și serviciile sale, prețuri, contacte, promoții speciale, o descriere a companiei în sine și angajații dvs. etc. Internetul a devenit un mijloc important de transmitere a informațiilor despre companii și serviciile lor. Este demn de remarcat că mass-media sociale, cum ar fi Facebook sau Twitter, dacă sunt utilizate corect, vă pot face afacerea mai profitabilă.
- Există, de asemenea, mai multe aplicații informatice care sunt utilizate pentru a gestiona operațiunile efectuate în saloane de frumusețe, cum ar fi Neohair.com, Comenzi rapide, Rosy, Envision și HairMax. Cele mai multe dintre acestea au funcții similare: managementul clienților, personalul, finanțele, inventarul și contractele. Unele dintre ele oferă posibilitatea de a reaminti clienților întâlnirile lor folosind mesaje SMS. Altele vă permit să salvați fotografii de coafuri ale clienților. Un plus notabil pentru saloane de management este aplicatie NeoHair.com, care, în plus față de tot ceea ce sa menționat mai sus, de asemenea, acționează ca un contact cu clienții prin trimiterea de mesaje prin Facebook și Twitter.
Aspecte juridice
- În cele din urmă, gândiți-vă la toate documentele de care aveți nevoie pentru a face afacerea dvs. să decoleze. În loc să vă inundați cu mai multă muncă, ar trebui să aveți încredere în acea parte a afacerii dvs. pentru profesioniști.
- Avocat - se va ocupa de toate problemele legale legate de activitatea economică aleasă, cum ar fi licențele și autorizațiile necesare.
- Contabil - Nu încercați să vă faceți singur contabilitatea. Este o sarcină complexă care necesită un specialist să se ocupe de ea în mod eficient. Problemele fiscale ar trebui transmise cuiva care le poate executa mult mai rapid și mai eficient decât noi.
- Asigurari - Asigurarea este o necesitate. În cazul deteriorării echipamentului, a incendiului, a furtului sau în cazul în care un client pur și simplu alunecă și cădea, salonul dumneavoastră are nevoie de sprijinul unui plan de asigurare bun.
De la începutul timpului, ființele umane au căutat mereu frumusețea. Dacă sunteți interesat în furnizarea unui serviciu pentru a vă da acest lucru, atunci sunteți în afaceri potrivite. Parul este, probabil, unul dintre cei mai importanți factori care afectează modul în care oamenii se simt despre ei înșiși, și îi ajută să câștige un păr frumos sau un aspect complet nou poate fi o afacere foarte plină de satisfacții. Cu sfaturile de mai sus, veți fi pe calea cea bună pentru a avea o afacere profitabilă cu salonul dumneavoastră.