Cum se raportează telemarketingul și apelurile automate în Statele Unite

Apelurile înregistrate, cunoscute și sub numele de apeluri telefonice automate, și apelurile telemarketing nesolicitate pot fi o adevărată provocare. În plus, acestea pot fi în continuare ilegale. După ce vi sa solicitat să fiți exclus din numărul dvs. pentru a primi apeluri prin telemarketing, le puteți raporta. Acest articol vă va învăța cum să spuneți diferența și ce să faceți despre aceasta dacă primiți apeluri ilegale.

conținut

Pași
Sfaturi
Avertismente
Materiale necesare
Surse și cotatii

pași

Imagine intitulată Deveniți un consultant de îngrijire a frumuseții Mary Kay Pasul 1

Înregistrați-vă înregistrarea "Do not Call". Introduceți linkul și urmați instrucțiunile. Acesta este un proces rapid și gratuit, care ar trebui să elimine cele mai multe telemarketing-uri. Prin înregistrare, veți avea 5 ani fără să primiți acest tip de conexiune.

Imagine intitulată Transmitere e-mail Pasul 2

Așteptați 31 de zile. Aceasta este perioada de grație pe care organizațiile trebuie să o sincronizeze cu registrul "Do Not Call". După această perioadă, știți că vă aflați în registrul "Do Not Call" și nu mai trebuie să primiți apeluri de telemarketing. Companiile ar trebui să verifice registrul la fiecare 31 de zile și să anuleze numerele înregistrate în acea bază de date.

Imagine intitulată Cope in a College Hostel Pasul 11

Familiarizați-vă cu ceea ce înregistrările Do not Call acoperă sau nu acoperă. Înregistrarea "Do not Call" este destinată apelurilor cu scop lucrativ și apelurilor interstatale în scopul comercializării comerciale. Nu acoperă următoarele solicitări:

Voluntari ai organizațiilor caritabile.
Apeluri politice.
Companiile pe care le mențineți un fel de legătură de afaceri. În acest caz, puteți solicita companiei să nu sune. Mențineți o evidență a datei la care ați făcut această solicitare.
Solicită unicul scop de a efectua o căutare.
De asemenea, colectorii de datorii pot continua să funcționeze, dar aveți grijă de schemele de colectare false.

Imagine intitulată Deveniți contabil la domiciliu Pasul 6

Înregistrați ora și data apelurilor necorespunzătoare. De asemenea, scrieți de ce erau nepotrivite. De asemenea, faceți o notă dacă apelul a fost o înregistrare (apel automat).

Consultați site-ul Web al Comisiei Federale de Comerț (FTC) dacă aveți întrebări despre cine vă poate sau nu ar trebui să vă sune după ce v-ați înregistrat.

Imaginea intitulată Aranjați cauțiunea fără cost Pasul 3

Denunțați apelul ilegal de telemarketing. Dacă companiile sau organizațiile care nu sunt scutite vă vor suna după ce v-ați conectat la serviciul Do Not Call timp de cel puțin 31 de zile, puteți depune o plângere. Trimiteți o reclamație prin intermediul site-ului donotcall.gov sau al procurorului general al statului. Urmați linkul la formularul de reclamație FTC și urmați instrucțiunile.

Imagine intitulată Solicitați o licență de căsătorie în New York Pasul 4

Fiți vigilenți și persistenți. Există și alte modalități de a căuta dreptate, dacă constatăți că plângerea dvs. nu pare să ducă la nimic și este determinată. Amy Alkon și-a documentat experiența cu privire la telemarketingul invaziv în cartea "I see Rude People". Ea spune că acțiunea care urmează să fie luate împotriva telemarketing este „puțin probabil“, deoarece doar 25 de cazuri de trei milioane de plângeri înregistrate împotriva telemarketing au fost verificate pentru a marca publicarea cărții sale în 2010. Puteți merge la revendicări minore și o plângere. Dacă aveți timp și perseverență și ați păstrat înregistrări excelente, puteți lua în considerare metoda sugerată de scriitor. Acesta sugerează că acoperiți compania printr-o scrisoare sau un e-mail - documentați motivul pentru care au sunat și cereți plata pentru timpul acordat. Ea are, de asemenea, un blog care vorbește despre experiențele de telemarketing, ceea ce este posibil să doriți să luați în considerare dacă sunteți un blogger.

Dacă doriți să treceți dincolo de o companie de telemarketing, vizitați site-uri precum DianaMey.com și KillTheCalls.com pentru informații utile despre ce să faceți și pentru a citi experiențele altor persoane.

sfaturi

Legăturile automate au fost interzise la 1 septembrie 2009.
Dacă credeți că sunteți tratat nedrept de către colectori de datorii sau dacă taxele sunt false, aflați-vă drepturile în această chestiune, apoi depuneți o plângere împotriva colectorului de datorii.
Rețineți că anunțurile (cum ar fi notificările medicului dentist, ale companiei aeriene sau ale bibliotecii) sunt legale. Dacă primiți astfel de apeluri și vă deranjează, contactați compania prin telefon și cereți-i să schimbe preferințele de contact.
Înainte de a returna un apel de la un număr necunoscut, căutați numărul respectiv într-o bază de date cum ar fi 800 de note sau un alt serviciu. Adesea, unele numere sunt raportate ca telemarketing, apel automat, fraudă etc. De asemenea, puteți contribui prin raportarea numerelor necunoscute.
Raportați numerele de fraudă și la FTC.
Aflați dacă telefonul dvs. smartphone are o listă cu numerele respinse sau blocate și adăugați numerele nedorite acolo. Unele companii de telefonie pot bloca, de asemenea, numerele selectate, deși unii percep o taxă mică pentru acest serviciu.

avertismente

Opriți când primiți apeluri automate. Nu apăsați niciun număr. Introducerea numerelor va face ca persoana să fie conștientă de faptul că a reușit să vă contacteze.
Link-urile ilegale sunt de obicei fraude. Dacă sunteți de părere că ați primit un apel, utilizați Asistentul reclamațiilor FTC pentru a face plângerea și nu oferiți informații escrocilor.
Alte companii și organizații nu au voie să reprezinte FTC sau să includă persoane pe lista Do not Call. Dacă primiți un apel oferind acest tip de serviciu, este practic sigur că este o înșelătorie.
Dacă apelați casa unui director al unei companii cu intenția de a plângându telemarketing, Amy Alkon recomandă să apelați numai figuri publice și nu conectați mai mult de o dată pentru a evita acuzațiile de assédio.Também să fie politicos.

Cum se raportează telemarketingul și apelurile automate în Statele Unite

pași

sfaturi

avertismente

Materiale necesare

Surse și cotatii