1
Priviți pe internet sau căutați în agenda telefonică și găsiți cinci case de odihnă lângă dvs.
2
Adresați-vă locurile și organizați o vizită. Rămâneți atenți la modul în care personalul preia telefonul, răspunde la întrebările dvs. și răspunde la comportament. Asta spune multe despre nivelurile posibile de stres.
3
Scrieți o listă a întrebărilor despre îngrijirea celui iubit. Ia-ți timp, gândește-te la ce-ți sunt preocupările specifice.
4
După ce ați intrat în loc, observați primele impresii. Mediul este clar? Curat? Airy? Confortabil? Cosy?
5
Observați cum sunteți întâmpinați de personalul de la recepție. Sunt ele politicoase? Vă salută imediat? Au făcut contact vizual? Întrebați dacă doriți o ceașcă de cafea sau ceai în timp ce vă așteptați ghidul? Sunt pregătite să răspundă unor nevoi speciale?
6
Cereți o broșură de informare a locului. Ghidul ar trebui să-ți dea unul. Ghidul ar trebui să înceapă un discurs despre modul în care este "minunat" casa de îngrijire medicală. Aveți încredere în ochii și urechile voastre.
7
Realizați mediul, locuitorii, membrii familiei, angajații, mirosurile, sunetele... totul este important.
8
Observați atmosfera în unități. Este calm? Angajații sunt ocupați? Observați cum vorbesc angajații cu rezidenții.
9
A se vedea pe podea și în colțuri - uitați-vă la pereți, sub paturi și pe mobilier. Este totul curat și bine întreținut?