1
Asigurați-vă de produsele și serviciile dvs. Dacă le credeți suficient pentru a vă asigura satisfacția, este posibil ca potențialii clienți să vă încerce salonul și cei prezenți, mai mult pentru a rămâne.
2
Cumpărați anunțuri pe diferite media. Trebuie să atrageți cea mai largă bază de clienți posibilă în salonul dumneavoastră. Achiziționarea de anunțuri pe diferite media, cum ar fi ziare, televiziune, radio sau internet, vă poate ajuta să vă dezvoltați afacerea.
- Anunțurile achiziționate ar trebui să fie adaptate nevoilor dvs. și să rămână în bugetul stabilit.
- Reglați acoperirea media pe baza locației dvs. De exemplu, este mai bine să faceți publicitate într-un ziar local mai larg, cu o circulație mai largă decât într-un ziar specific orașului dvs.
3
Promovați prin intermediul rețelelor sociale. Oamenii primesc din ce în ce mai multe informații prin intermediul conturilor de social media. Conturile deschise pe Facebook, Instagram și Twitter vă pot ajuta să faceți publicitate salonului și serviciilor sale.
- Scrieți postări despre ocazii speciale sau evenimente care vor avea loc în salonul dumneavoastră.
- Trimiteți fotografii ale clienților și utilizați hashtag-uri pentru a vă mări vizibilitatea.
- Oferiți reduceri pentru clienții satisfăcuți care scriu recenzii.
- În cazul revizuirilor negative, acordați atenție plângerilor clienților nefericiți și încercați să lucrați asupra acestora.
- Interacționează regulat cu clienții.
4
Scrie buletine informative în fiecare lună sau trimestru. Menținerea contactului regulat cu piețele țintă prin e-mail sau scrisoare vă va ajuta să păstrați numele halei vizibil. De asemenea, puteți direcționa clienții către conturile dvs. pe social media sau la salonul în sine.
- De exemplu, puteți scrie un buletin informativ la fiecare două luni, dar păstrați informația concisă și pasul vânzărilor la minim.
5
Oferă diferențieri pentru clienții și perspectivele curente. Dezvoltați diferite bonusuri sau oferte pentru acestea, care nu vă reduc profiturile. Oferirea unui stimulent oamenilor îi poate atrage să experimenteze sau să se întoarcă la salonul lor.
- Gândiți-vă la ceva ieftin dar eficient pentru a atrage clienți potențiali. De exemplu, oferiți un eșantion de produs capilar sau o manichiură pentru aniversări. De asemenea, puteți acorda o reducere clienților care participă la spectacol pentru prima dată în cea mai mică zi în mișcare.
- Crăciunul este momentul în care toată lumea caută oferte și reduceri. Puteți profita de acest timp prin crearea de oferte speciale de Crăciun și reduceri care vor ajuta la atragerea clienților noi și existenți.
6
Încurajați instrucțiunile. Saloanele de frumusețe se bazează foarte mult pe cuvânt de gură. Antreneaza angajatii pentru a construi o clientela prin relatii cu clientii si recomandari si ofera un discount sau un serviciu suplimentar pentru o vizita ulterioara a clientilor care se refera la camera la un prieten.
- Cardurile dvs. de vizită, site-urile media și anunțurile vă pot spune cum fac clienții pentru a deveni "prietenii" dvs. pe site-urile media sociale. Citește avantajele de a deveni un prieten al salonului dvs. și le combinați cu premii și oferte zilnice unice pe site-urile de social media.
- Elaborarea programelor de stimulare pentru nominalizări. De exemplu, puteți organiza o competiție pentru clienții care desemnează mai mulți clienți noi prin recompensarea acestora cu un serviciu gratuit la alegerea lor.
7
Partener cu alte companii. Utilizați alte companii pentru a vă promova salonul. Puteți crea un sistem în care alte companii își afișează cărțile de vizită în biroul lor în schimbul plasării cărților de vizită în salonul lor.
- De asemenea, gândiți-vă la posibilitatea de a face promoții împreună cu alte companii. De exemplu, dvs. și un restaurant local le puteți oferi reduceri celor care vizitează ambele locații.
- Organizați evenimente speciale cu alte companii pentru a vă ajuta să reduceți costurile. Puteți face o vânzare trotuar sau un eveniment de caritate sponsorizat împreună cu o companie parteneră pentru a ajuta la atragerea clienților în ambele companii.
8
Partener cu branduri naționale. Parteneriatul cu marile branduri naționale sau internaționale poate, de asemenea, să atragă clienți, deoarece acestea pot contribui la creșterea expunerii prin diferite tipuri de materiale media.
- De exemplu, dacă vindeți produse specifice, compania trebuie să aplice numele salonului pe site-ul său web, mai jos: "Disponibil în aceste saloane".
9
Vindem mărfuri de marcă. Vânzarea unei mici colecții de bunuri de marcă, cum ar fi articole de îmbrăcăminte sau obiecte practice, precum piepteni și perii, poate crește expunerea în zona dvs. Păstrați stocul acestor produse cel puțin până când sunteți sigur că vinde.