1
Utilizați instrumentul de căutare. Din momentul în care știți ce doriți, căutați în câmpul de căutare și apoi faceți clic pe lângă "Căutare". Dacă întoarceți mai multe elemente, încercați să perfecționați căutarea utilizând instrumentele "Căutare avansată".
2
Fii inteligent și învață tot ce poți despre articol. Când găsiți elementul care vă interesează, citiți întregul anunț. Îți spune tot ce trebuie să știi? Este clar, detaliat și ușor de înțeles? Are anunțul să vă spună dacă elementul este nou sau folosit? Dacă aceste lucruri nu sunt clare sau aveți întrebări, trimiteți un e-mail vânzătorului care solicită explicații suplimentare. Vânzătorul care vă informează devine parte a contractului de vânzare și vă oferă un motiv pentru returnare dacă vânzătorul vă înșeală. Este mai bine să fii conștient de totul decât să arunci bani în speranța că elementul îți va răspunde așteptările.
3
Utilizați fotografiile. Dacă au fost furnizate fotografii, uita-te atent. Există caracteristici care ies în evidență? Dacă puteți mări fotografiile, faceți acest lucru. Dacă doriți, este bine să cereți mai multe poze prin e-mail către vânzător, împreună cu orice întrebări pe care le aveți despre imagini.
4
Verificați prețurile de transport și de manipulare. Aceasta este o capcană reală pentru majoritatea cumpărătorilor. Elementul pare să aibă un preț excelent - până când costurile de transport și manipulare sunt incluse. Dacă nu sunt afișate, trimiteți un e-mail solicitând vânzătorului valoarea acestor costuri pentru partea lor din lume. De asemenea, rețineți că unii vânzători nu își livrează produsele în anumite locații.
5
Verificați "feedback-ul" (returnările) vânzătorului. Întoarcerea în general și comentariile reprezintă o reflectare bună a bunei credințe a vânzătorului, a vânzărilor anterioare cu succes și chiar a vitezei de expediere. Ceva între 95% indică un bun agent de vânzări - unele rentabilități negative ar trebui să fie așteptate în lumea vânzărilor și pot fi doar reflectarea unui client dificil sau a unei persoane care a avut așteptări nerealiste cu privire la produs.
6
Verificați metodele de plată. Sunteți capabil să plătiți pentru element folosind cel puțin una dintre metodele oferite? Sau trebuie să vă înscrieți pentru un sistem de plăți? Uneori poate dura până la o săptămână pentru ca dvs. să începeți să lucrați dacă doriți să deschideți un cont PayPal, de exemplu. Aveți grijă de vânzătorii care acceptă numai plata în numerar - acest lucru nu este un lucru bun pentru a pune într-un anunț, vreodată.
7
Căutați "Lista completă" a articolului respectiv. Acest lucru vă va oferi prețul mediu plătit pentru articol în trecut. Aceasta vă va permite să faceți o comparație și să vă dați un sens dacă prețul "Cumpărați-vă acum" sau cel al "licitației" este corect sau nu. Dacă licitați mai degrabă decât cumpărați imediat, acest lucru vă va oferi o indicație despre cât de mult sunteți dispus să oferiți.
8
Plasați cea mai mare sumă pe care doriți să o plătiți dacă licitați în cadrul unei licitații. Puteți face clic pe fila "Actualizați" în cele din urmă pentru a vedea ce activități se întâmplă în licitația pentru acest articol și, dacă există mai multe oferte pentru aceasta, puteți căuta și vizualiza activitățile celorlalți cumpărători implicați în licitație.
9
Cumpărați imediat dacă aveți opțiunea "Cumpărați acum". Acesta este cel mai rapid traseu și puteți efectua plata utilizând oricare dintre metodele listate.
10
Dacă câștigați la licitația de elemente, veți fi anunțat (ă). În acest moment, efectuați plata sau notificați vânzătorului cum veți efectua plata și că o veți face rapid. Cereți o chitanță dacă doriți - vânzătorul vă va aranja unul.
11
Lăsați un feedback. Când primiți elementul, sistemul funcționează cel mai bine dacă lăsați un randament:
- Pozitiv: Sunteți mulțumit de tranzacție și probabil că veți cumpăra din nou de la acest vânzător.
- Neutru: Aveți întrebări legate de procesul de vânzare, dar nu suficient pentru a lăsa un profit negativ.
- Negativ: Ceva legat de vânzare te-a lăsat dezamăgit sau supărat. Mai întâi, înainte de a lăsa o întoarcere negativă, încercați întotdeauna să contactați vânzătorul și să căutați o soluție la problemă. Majoritatea vânzătorilor vor încerca să remedieze toate greșelile pe care le-au făcut, deoarece acestea dau valoare statutului returnărilor lor. Mulți oferă acum rambursarea și, în unele cazuri, puteți ajunge la un mijloc de mijloc care va lăsa ambele părți mulțumite. Dacă o soluție nu poate fi găsită, eBay poate interveni și pentru dvs. După ce ați încercat de mai multe ori să rezolvați problema și nu ați ajuns la niciun rezultat satisfăcător, lăsați un mesaj prin care să spuneți de ce ați considerat că această tranzacție este negativă. Evitați declarațiile abuzive sau inflamatorii - acest lucru poate fi rău pentru dvs. și poate cauza vânzătorilor viitori să vă blocheze.