1
Asigurați-vă că doriți cu adevărat să vă închideți contul. Odată ce ați închis un cont, eBay nu vă va permite să faceți din nou un alt cont cu același ID de utilizator sau aceeași adresă de e-mail. Puteți crea un cont nou utilizând un nou ID de utilizator și o altă adresă de e-mail.
- Dacă doriți să nu mai primiți e-mailuri nedorite, puteți să le spuneți eBay despre acest lucru în loc să vă închideți contul.
- Dacă întâmpinați probleme cu contul dvs., cum ar fi dificultățile de facturare, vă puteți administra conturile în mod corespunzător, fără a fi nevoie să le închideți.
- Contactați eBay dacă există probleme nerezolvate pe care credeți că pot fi reparate fără a vă închide contul. Rețineți că închiderea unui cont înseamnă pierderea istoricului dvs. de feedback și imposibilitatea reutilizării unui e-mail sau a unui cod de utilizator.
2
Conectați-vă la contul dvs. Va trebui să fiți conectat (ă) pentru a vă putea închide contul.
3
Asigurați-vă că datorați o taxă unor alte persoane sau furnizori. Dacă există taxe în așteptare, va trebui să le plătiți înainte de închiderea contului.
- Dacă cineva vă datorează bani, trebuie să solicitați o rambursare "înainte de" închiderea contului.
4
Găsiți linkul pentru a închide contul. Pentru eBay american, link-ul este localizat
aici: Navigați la pagina de închidere a contului Ebay și faceți clic pe "Trimiteți o solicitare de închidere a contului dvs.".
- De asemenea, puteți găsi linkul de reziliere a contului după cum urmează: Conectați-vă la contul dvs., accesați "Subiecte de ajutor" din meniul derulant din colțul din dreapta și deschideți-l. În bara de căutare, tastați "închideți contul" și va apărea modul de închidere a contului eBay.
5
Răspundeți la întrebările de securitate eBay. Ei vă vor întreba de ce vă închideți contul - răspundeți cu sinceritate și claritate. Apoi dați clic pe linia "Nu, închideți contul" ("Nu, închideți contul") și dați clic pentru a accepta informațiile eBay care trebuie citite despre închiderea contului.
6
Stai. Contul nu se va termina imediat - eBay impune o perioadă de așteptare pentru a vă asigura că toate tranzacțiile vor fi închise.
- Nu puteți licita, lista, cumpăra sau modifica informațiile de contact în timpul acestei perioade de așteptare. Cu toate acestea, puteți accesa detaliile dvs. personale.
- Va fi trimis un e-mail care vă confirmă închiderea contului dvs. atunci când se termină perioada de așteptare.