1
Luați o respirație adâncă, vorbiți cu cuvinte monosilubice și faceți pauze. Acest proces vă va ușura să vă exprimați opinia și să vă asigurați că oamenii vă înțeleg. Încercarea de a insufla acel sentiment de calm în tine poate face drama mai dificilă. De exemplu: "John, nu-mi place când vii aici și îți petreci tot timpul cu fratele meu în loc de mine".
2
Nu "măriți" nicio situație decât dacă este absolut necesar. Știți ce lupte ar trebui să alegi și că oamenii vor învăța să asculte atunci când vrei să vorbești. Cu cât faceți mai multă confuzie din motive mai mici, cu atât mai mari sunt șansele ca ceilalți să vă ignore.
3
Nu te inspira prea mult de dramele pe care le vezi în filme sau la televizor. Seriale TV precum "Sexul și orașul" și romane sunt doar drame distractive și nu sunt menite să influențeze viața sau comportamentul tău. Lăsați performanța să rămână pe ecran și să nu vă îndepărtați de nevoile dvs. Exprimați-le cu atenție și în mod clar și clar.
4
Nu puneți nasul acolo unde nu este chemat. Dacă nu sunteți plătit pentru a acționa ca un arbitru, nu exagerați dacă sunteți într-o situație "de genul asta". Ea a spus că ... ". Doar să rămână neutru și să nu vă faceți griji, fără nevoie, dacă vă simțiți că trebuie să faci ceva, găsiți șeful tău sau mai târziu, sau o persoană care are abilitățile și capacitatea de a lua măsuri. Dacă situația nu vă implică și nu este mare lucru, nu va fi nevoie să vă panicați.