Cum să anulați o rezervare pe KAYAK

KAYAK este o companie virtuală de călătorie care asistă în căutarea biletelor de avion, cazare și închiriere de mașini. Pentru a anula o rezervare online puteți face atât timp cât furnizați informațiile care dovedesc achiziția dvs. Cu toate acestea, trebuie să știți că anumite companii aeriene și alte companii ale căror rezervări au fost făcute prin intermediul site-ului pot avea propriile reguli de anulare.

conținut

Pași
Partea 1anularea rezervării
Partea 2contactați asistența
Partea 3negocierea cu furnizorii de către kayak
Sfaturi
Surse și cotatii

pași

Partea 1
Anularea rezervării

Imagine intitulată Anularea rezervării dvs. de caiac Pasul 1

Deschideți site-ul KAYAK de pe computer. Accesați: https://kayak.com.br/feedback/faq.vtl pentru a începe procesul.

Imaginea intitulată Anulați rezervarea dvs. de caiac 2

La rezervări, faceți clic pe opțiunea "Anulare rezervare". Dacă doriți doar să vă schimbați, există și această alternativă.

Imagine intitulată Anularea rezervării dvs. de caiac 3

După ce dați clic pe "Anulați rezervarea", introduceți numărul de confirmare sau locatorul. Introduceți numele de familie al călătorului și faceți clic pe "Căutare".

Dacă nu cunoașteți numărul de confirmare, dați clic pe "Card de credit" și introduceți cel puțin ultimele patru cifre ale cardului și ale telefonului. Apoi faceți clic pe "Căutare".
Ultima opțiune este să faceți clic pe "E-mail" și să introduceți adresa electronică utilizată pentru efectuarea rezervării. Faceți clic pe "Trimiteți". Sistemul nostru de căutare rapidă on-line vă permite să: - Căutați KAYAK pentru prețuri avantajoase și oferte de hoteluri

Imaginea intitulată Anulează rezervarea caiacului Pasul 4

Când KAYAK îți găsește voucherul, poți anula rezervarea. Suma care trebuie rambursată va depinde de regulile furnizorilor, cum ar fi companiile aeriene.

Șansele de rambursare completă a companiilor aeriene sunt mai mari dacă anularea este făcută în termen de 24 de ore de la cumpărare. Cu KAYAK, idealul este să anulați până la miezul nopții în ziua în care a fost făcută rezervarea.
Costul de anulare a biletelor după perioada de 24 de ore poate să nu merite. Acestea sunt așa-numitele bilete care nu se rambursează.

Partea 2
Contactați asistența

Imaginea intitulată Anulați rezervarea caiacului Pasul 5

Zboruri ieftine Expedia.com Garantarea celei mai bune preturi la Alltravellers.com! Nu toți furnizorii de servicii online oferă un telefon de contact, dar KAYAK nu.

Dacă nu puteți anula rezervarea online, vă rugăm să contactați serviciul clienți.
Puteți obține legătura prin numerele din SUA: 1-978-451-0771 sau 1-855-529-2501. Dacă preferați, puteți trimite un formular prin pagina de feedback de pe site-ul în sine.

Imaginea intitulată Anulați rezervarea dvs. de caiac Pasul 6

Citiți regulile. Înainte de a cumpăra ceva online, inclusiv KAYAK, citiți cu atenție termenii și condițiile site-ului.

KAYAK are o pagină dedicată acestor informații. Acestea clarifică, de exemplu, că trebuie să respectați termenii și condițiile companiilor aeriene și ale altor companii ale căror servicii sunt contractate prin intermediul site-ului web.
Aceasta înseamnă că anumite reguli specifice pot face diferența în momentul primirii banilor înapoi, deci este important să citiți mai devreme pentru a vă asigura că sunteți de acord cu regulile aplicate. Întrucât KAYAK mediază servicii din mai multe hoteluri, companii de închiriere de mașini și companii aeriene, este imposibil să se stabilească aceleași reguli pentru toate serviciile.

Partea 3
Negocierea cu furnizorii de către KAYAK

Imaginea intitulată Anulați rezervarea dvs. de caiac Pasul 7

Citiți regulile înainte de finalizarea achiziției. Companiile aeriene au facturat mai mult de 2 miliarde dolari în taxe de anulare și schimbări de zbor numai între ianuarie și septembrie 2014. Obținerea de compensații se pare că nu este atât de ușor.

Astfel, în funcție de companie, puteți obține restituirea integrală sau parțială.
Fiecare companie aeriană are propria politică de anulare și schimbare a zborurilor, iar aceste reguli se reflectă în buzunar.
Înainte de a rezerva un hotel prin KAYAK, citiți condițiile.

Cercetați compania înainte de a închide achiziția. Puteți găsi informații despre experiența altor călători pe acest site.

Înțelegeți serviciul furnizat: KAYAK efectuează rezervări în numele dvs., făcând datele dvs. de plată disponibile pentru furnizor.
Este important să citiți despre experiența celorlalți cu compania aleasă înainte de finalizarea achiziției.

sfaturi

Faceți-vă propria cercetare direct cu furnizorii înainte de a vă închide prin terțe părți. Du-te direct pe site-ul hotelului, de exemplu, pentru a vedea prețurile camerelor.
Pentru a evita stresul viitor, citiți întotdeauna informațiile furnizate.