1
Zâmbiți când vă prezentați.
2
Fii prietenos și de ajutor. Toată lumea îi place o persoană care este întotdeauna educată cu străini și ajutată celor care au nevoie.
3
Fii tolerant. Nimeni nu vrea să creadă că sunt judecați, ceea ce este o neplăcere sau intolerabilă. Dacă aveți un aer de toleranță, oamenii se vor gândi la voi ca la o persoană bună, bună și politicoasă.
4
Întotdeauna spuneți "bună dimineața" celor pe care îi întâlniți dimineața. Acasă, la serviciu, la școală și peste tot.
5
Păstrați o poziție bună în orice moment.
6
Aveți întotdeauna bune maniere în toate situațiile. Dacă cineva vă dă un obiect, o scrisoare, daruri sau o laudă, întotdeauna le mulțumiți. Aceasta arată că apreciați că cineva a făcut probleme să vă dea un cadou sau să vă remarce. Dacă cereți ceva, spuneți mereu "vă rog". Păstrați calm atunci când vorbiți și nu faceți niciodată un strigăt. Dacă vă grăbiți într-un loc public, spuneți mereu "Îmi pare rău".
7
Ajutați-i pe oameni dacă au nevoie de ele. Fiți un cetățean vechi cu saci de cumpărături grele sau mama ta care arată spălate obosit de podea, se oferă voluntar să vă ajute. Dacă cineva refuză grațios oferta ta, zâmbește politicos și pleacă.
8
Utilizați telefonul numai dacă este o situație de urgență sau trebuie să verificați ceva cu cineva. Dacă doriți să vorbiți la telefon, faceți acest lucru atunci când vă aflați în camera dvs., acasă sau undeva sunteți singuri. Nu vorbi niciodată la telefon în timp ce conduci. Aceasta nu este doar o manieră proastă și foarte periculoasă, deoarece este, de asemenea, ilegală în multe locuri și o idee proastă. În schimb, cumpărați căști pentru a vorbi în timp ce conduceți în siguranță și ușor. Dacă mâncați, țineți telefonul la îndemâna dumneavoastră.
9
Fii educat cu toate genurile, religiile, etnicii și oamenii de toate vârstele. Dacă cineva este mai bătrân decât tine sau altă religie, fii la fel de educat ca și tu cu cineva de vârsta sau religia ta.
10
Acordați atenție vorbitorilor la întâlniri.
11
Țineți-vă vocea la un nivel adecvat situației în care vă aflați.
12
Încercați să fiți întotdeauna foarte înțelegători. Dacă un prieten are nevoie, oferiți o gumă de mestecat și întrebați dacă vrea să vorbească despre asta. Acest lucru nu numai că te face să fii bun, ci și un act de susținere.
13
Practicați cavaleria! Deschideți ușile pentru străini. Dați ultimul cookie persoanei de lângă tine. Lăudați oamenii pentru hainele lor, tunsori noi, grădini de trandafir sau delicioase felii de mâncare de casă. Nu pentru că doriți ca ei să vă placă, ci pentru că vă place foarte mult lucrul pe care îl lăudați.