itholoinfo.com.com

Confruntarea cu oamenii încăpățânați

Nu este distractiv să încerci să convingi o persoană încăpățânată să facă ceea ce vrei. A trata cu astfel de oameni poate fi foarte frustrant și obositor, fie că vorbești cu un coleg de muncă sau cu mama ta. Dar dacă înțelegeți că acei oameni încăpățânați sunt doar speriți să-și rănească ego-ul și să facă ceva nou, veți putea să îi faceți să se simtă mai confortabil - și să-i convingeți să vadă partea dvs. din poveste. Deci, cum te descurci cu o persoană încăpățânată, fără a-ți pierde calmul în timpul procesului? Urmați pașii de mai jos.

pași

Partea 1
Masajul Eului tău

Imagine intitulată Deal cu oamenii încăpățânați Pasul 1
1
Începeți cu puțină lingușire. Unul dintre motivele pentru care oamenii încăpățânați sunt așa cum sunt, este că aceștia urăsc să fie greșiți. Ei cred că știu cel mai bun mod de a face totul și, prin urmare, poate deveni un pic mai sensibil atunci când aud că există și alte modalități de a face lucruri- ei pot vedea o diferență de opinie ca un atac personal, chiar dacă nu aveți nici o astfel de intenție. Deci, atunci când vorbești cu oamenii încăpățânați, încercați mai întâi să îi faceți să se simtă bine despre ei înșiși, cajolând puțin mai întâi. Doar încercați să fiți cinstiți și nu sunați ca și cum ați flatat doar pentru a obține lucrurile pe calea ta. Iată câteva modalități de a începe:
  • "Știu că lucrați foarte mult în ultima vreme. Sunt impresionat de modul în care vă puteți menține controlul în timpul unei perioade atât de stresante".
  • "Aveți mereu idei atât de bune încât am crezut că le-aș spune una pentru dvs."
  • "Mă bucur că te-am văzut astăzi. Ți-am lipsit."
  • Imaginea intitulată Deal cu oamenii încăpățânați Pasul 2
    2
    Afișați că vă prețuiți opiniile. Un alt lucru pe care trebuie să-l faci pentru a trata cu oamenii încăpățânați este să-ți recunoști opiniile și să le arăți că au într-adevăr o idee grozavă. Nu face persoana cred că ideea ei este complet stupid, invalidă sau prost gândită (chiar dacă simți), sau șansa de a fi ascultat va scadea la aproximativ 0%. Asigurați-vă că pentru a repeta argumentul ei și arată că vedeți pozitiv a ceea ce spune persoana în acest fel, încăpățânat vor vedea că valorile nominală și ideile sale. Acest lucru îl va face mult mai deschis să audă. Iată câteva lucruri pe care le puteți spune:
    • "Cred că mâncarea italiană este o idee grozavă .. Îmi place gnocchi de la acest restaurant italian, și au o mare selecție de vinuri ...."
    • "Știu că nu am avut timp să ieșim împreună cu Sara și Marcelo pentru ultima oară și ai dreptate cu privire la faptul că sunt puțin ciudați, dar cred că ar trebui să le oferim o altă șansă".
    • "Deplasarea din interior în oraș ar avea un șir de avantaje, după cum ați spus:" Ar fi mai multe lucruri de făcut, ne apropiem de aeroport și vom călători mult mai mult și ne apropiem de cei mai buni prieteni. .. "
  • Imaginea intitulată Deal cu oamenii încăpățânați Pasul 3
    3
    Nu spune că incapatanatul este greșit. Ultimul lucru pe care o persoană încăpățânată dorește să o audă este că se înșeală complet. Nu spuneți niciodată: "Nu vă uitați la acest lucru într-un mod corect" sau "Pur și simplu nu înțelegeți, nu-i așa?" Și cu siguranță nu spuneți: "Cum vă puteți face atât de greșit?" că ea se dezactivează complet. Vă rugăm să clarificați că ea are niște idei minunate și că le-ați considerat cu drag. Persoana poate avea dreptate într-un alt moment sau situație, dar acum doriți să faceți ceea ce doriți să faceți. Lăsați-l prea mult desigur.
    • Spuneți lucruri precum "Amândouă avem idei atât de bune" sau "Există mai multe moduri de a privi această situație" pentru a arăta că credeți că persoana este "la fel de" corectă.
  • Imaginea intitulată Deal with People persistent Pasul 4
    4
    Arătați modul în care decizia va aduce beneficii celor încăpățânați. Oamenii dificili sunt adesea încăpățânați pentru că ei cred în ei înșiși și cum deciziile lor le pot ajuta să se simtă și mai bine și să facă ceea ce vor să facă. Deci, dacă doriți să vă masați puțin ego-ul și să-l credeți că decizia este validă, arătați cum ați putea beneficia, deși pare puțin surprinzător. Acest lucru va stârni interesul dvs. și îl va face mult mai predispus să renunțe. Iată câteva lucruri pe care le puteți spune:
    • "Mi-ar plăcea să verific noul restaurant japonez aici pe stradă, vă amintiți când ați spus că ați avut o dorință pentru tempura de înghețată?" "Am auzit că au o varietate incredibilă în acest restaurant".
    • "Aflarea cu Sara și Marcelo poate fi distractivă și Marcelo a spus că are încă un bilet pentru emisiunea Iron Maiden și caută pe cineva care să meargă cu el și știu că mori să merg . "
    • "Dacă vom continua aici și nu mergem în orașul mare, putem salva chiria. Putem folosi acei bani în plus pentru a merge la Cancun în vara următoare, așa cum ați vrut să faceți".
  • Imaginea intitulată Deal cu oamenii încăpățânați Pasul 5
    5
    Faceți-l să creadă că a luat ideea de unul singur. Acesta este un alt truc pentru a convinge persoana incapatanata sa faca tot ce vrei. Fă-o să creadă că în cursul conversației ta a avut ideea sau a introdus un aspect important de ce ideea este atât de bună. Acest lucru va face ca persoana să se simtă mândră de sine și ca și cum ar face lucrurile ei în continuare. Acest lucru poate fi un pic dificil, dar daca o faci bine, vei fi uimit de cat de bine va simti persoana incapatanata. Iată câteva lucruri pe care le puteți spune:
    • "Este o idee minunată! Am uitat cât de mult îmi place umeshu, lichiorul japonez de prune.
    • - Ai dreptate - putem să ieșim împreună cu Sara și Marcelo în weekendul ăsta, și preferi sâmbătă noaptea, nu-i așa?
    • "Este adevărat - mi-ar fi dor de piața noastră foarte mult dacă am merge la marele oraș".

    • Partea 2
    Convingerea celor încăpățânați

    Imaginea intitulată Deal cu oamenii încăpățânați Pasul 6
    1
    Fii ferm. Motivul pentru care oamenii încăpățânați pot face lucrurile în mod obișnuit este că oamenii din jurul lor se dau adesea și le lasă să facă exact ceea ce doresc. Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive: vă puteți gândi că persoana va da un atac sau va avea o stare proastă dacă nu obține ceea ce dorește, este posibil să nu aveți energia de a rezista sau chiar să fiți convins că persoana trebuie vrea mai mult decât tine. Dar amintiți-vă că folosește tactici ieftine pentru a obține ceea ce dorește și aveți dreptul să faceți din când în când lucrurile.
    • Dacă persoana începe să se tulbure emoțional sau vizibil, merge încet până se simte mai calmă, dar nu spune doar "Bine, poți să-ți faci drumul, nu mai plânge" - asta îți dă imaginea pe care o poate trata emoțiile dvs. și vă determină să renunțați ușor la ceea ce doriți.
    • A fi ferm înseamnă a vă păstra partea dvs. de poveste și a oferi un argument rațional și logic cu privire la motivul pentru care ideea dvs. este importantă. Acest lucru nu înseamnă să fii agresiv, să țipi sau să blestemi. Toți oamenii încăpățânați sunt deja defensivi, iar acest comportament nu va face decât să se simtă mai amenințați.
  • Imaginea intitulată Deal cu oamenii încăpățânați Pasul 7
    2
    Dați-i informații. De asemenea, oamenii încăpățânați se tem de necunoscut. Poate că nu vor să facă ceva doar pentru că nu au mai făcut-o niciodată înainte sau pentru că nu sunt obișnuiți să iasă din rutină. Cu cât îi puteți spune mai mult despre situație, cu atât veți simți mai bine. Ei vor vedea că lucrurile pe care le propuiți nu sunt atât de înfricoșătoare, deoarece veți avea deja un sentiment cum va fi. Iată câteva lucruri pe care le puteți spune:
    • "Noul restaurant japonez are o varietate largă de sushi și este mult mai ieftin decât restaurantul italian, și ei au un ecran mare pentru a viziona sfârșitul jocului în timp ce mâncăm".
    • "Sara și Marcelo au un câine foarte drăguț - o să-l iubești, Marcelo, de asemenea, îi place băuturile artizanale și are o selecție incredibilă, trăiesc 15 minute de aici, așa că vom ajunge repede ..."
    • "Știați că chiria în orașul mare este, în medie, cu 100% mai mare decât chiria aici? Unde ne-ar primi atât de mulți bani pentru a trăi acolo?"
  • Imaginea intitulată Deal cu oamenii încăpățânați Pasul 8
    3
    Arătați cu încăpățânare de ce acest lucru este important pentru dvs. Dacă persoana încăpățânată se îngrijește de tine, atunci ea va fi convinsă doar să audă de ce lucrurile pe care le vrei înseamnă atât de mult pentru tine. Acest lucru o va ajuta să vadă situația la nivel uman și va vedea că este mult mai mult decât să fie bine sau rău, ci mai degrabă să vă dea ceea ce doriți și aveți nevoie. Dacă sunteți într-o relație cu acea persoană, atunci ajutând-o să vadă de ce te-ar face fericită este o mișcare grozavă. Iată câteva lucruri pe care le puteți spune:
    • "Am vrut să mănânc sushi timp de trei săptămâni. Putem merge, te rog, pot să merg cu Joao, dar nu va fi atât de distractiv ca să merg cu tine".
    • "Mi-ar plăcea foarte mult să petrec mai mult timp cu Sara și Marcelo. Știți că am fost lăsat singur în acest nou cartier și mi-ar plăcea să mai am câțiva prieteni".
    • "Mi-ar plăcea foarte mult să trăiesc aici încă un an. E atât de ușor să lucrați aici și nu mi-ar plăcea să trezesc o oră devreme pentru a merge la muncă"
  • Imaginea intitulată Deal cu oamenii încăpățânați Pasul 9
    4
    Amintește-i pe încăpățânat că e rândul tău. Dacă sunteți obișnuiți să vă ocupați în mod deosebit de acest om încăpățânat, atunci probabil că trebuie să fiți dat de câteva ori. Este timpul să vă atingeți piciorul pe podea și să vă amintiți toate lucrurile pe care le-ați renunțat, indiferent cât de mari sau mici. Puteți face acest lucru fără a face persoana simt oribil, dar poate arăta scena unei perspective generale pentru ea să vadă că este timpul pentru tine pentru a obține ceea ce vrei. Iată câteva lucruri pe care le puteți spune:
    • "Am mers la restaurantul pe care l-ați dorit de cinci ori pe care l-am lăsat. Pot să aleg, o dată?"
    • "Am ieșit împreună cu prietenii dvs. în loc de a mea în ultimele trei săptămâni. Putem să-i oferim prietenilor noștri o șansă de data asta?"
    • "A fost ideea ta să mergi în orașul cel mare, să-ți amintești? Ei bine, acum este ideea mea să rămân aici."
  • Imaginea intitulată Deal cu oamenii încăpățânați Pasul 10
    5
    Negocierea sau compromisul. S-ar putea să nu reușiți să obțineți ceea ce doriți, dar puteți găsi un teren mediu cu încăpățânarea. Angajamentul sau negocierea cu persoana vă poate ajuta să o convingeți să facă ceea ce doriți fără să vă dați complet. Dacă persoana este cu adevărat încăpățânată, pași mici pot fi cel mai bun mod de a merge și nu veți putea convinge persoana să-și urmeze planul peste noapte. Iată câteva lucruri pe care le puteți spune:
    • "Bine, putem merge la restaurantul italian în seara asta, dar asta înseamnă că vom merge mâine seara la restaurantul japonez, nu?"
    • "Ce ziceți de a vă petrece împreună cu Sara și Mike în loc să vă duceți la cină la casă? Încă mai mergem împreună cu ei, dar nu va fi toată noaptea".
    • "Aș fi deschis să mă mut într-un oraș care nu este prea mare, ar fi mai scump decât aici, dar nu atât de scump ca un oraș mare, și acolo e și destul de agitat".


  • Imagine intitulată Deal cu oamenii încăpățânați Pasul 11
    6
    Rămâi calm. Dacă vreți cu adevărat să vă ocupați de o persoană încăpățânată și chiar aveți șansa de a vă aduce lucrurile în calea voastră, atunci nu vă răsturnați de emoțiile voastre. Dacă începi să fii supărat vizibil sau chiar supărat, atunci persoana va crede că ai câștigat pentru că nu te poți controla. Luați o respirație adâncă, încetiniți sau chiar părăsiți locul pentru câteva minute dacă observați că vremea este tensionată. Persoana încăpățânată va fi mai probabil să te audă dacă păreți calm și senin, nu furios sau nebun.
    • Este ușor să vă pierdeți spiritul atunci când aveți de-a face cu cineva care nu dorește să facă ceea ce vreți sau să schimbați. Dar amintiți-vă că, cu cât ajungeți mai mult la o explozie, cu atât este mai puțin probabil să vedeți partea dvs. din poveste.
  • Imaginea intitulată Deal cu oamenii încăpățânați Pasul 12
    7
    Nu spune că persoana este încăpățânată. Ultimul lucru pe care o persoană dificilă vrea să o audă este că este încăpățânată. Astfel de oameni sunt defensivi și, evident, încăpățânați, și dacă chiar spui acel cuvânt apropiat de ei, ei vor închide și ar fi mai puțin probabil să se schimbe. Nu spuneți "De ce trebuie să fiți atât de încăpățânați?" sau persoana va înceta să vă asculte. Rezistați nevoii de a spune acest cuvânt, chiar dacă acesta se află pe vârful limbii.
  • Imaginea intitulată Deal cu oamenii încăpățânați Pasul 13
    8
    Găsiți un teren comun. Găsirea unui loc comun cu persoana vă poate ajuta să o convingi să vadă lucrurile din perspectiva voastră. Oamenii dificili s-ar putea să se simtă puțin prinși și dacă convingeți pe cei încăpățânați că sunteți în aceeași barcă, va fi mult mai probabil să vă audă dacă opiniile dvs. sunt foarte diferite. Iată câteva lucruri pe care le puteți spune:
    • „Sunt pe deplin de acord că ne-am confruntat cu probleme de productivitate în cadrul companiei. Cu siguranta avem nevoie pentru a găsi o soluție aici. Cu toate acestea, cred că acest lucru are mai mult de a face cu lipsa de satisfacție a angajaților decât cu noile proiecte care au fost atribuite. "
    • „Sunt de acord că oamenii care au fost au fost un pic ciudat sau plictisitor. Dar dacă nu dau o șansă de prieteni noi, nu vor găsi oameni care le place foarte mult, nu-i așa?“

    • Partea 3
    Efecte pe termen lung

    Imaginea intitulată Deal cu oamenii încăpățânați Pasul 14
    1
    Îndemnați pe cei încăpățânați să se schimbe puțin câte puțin. Dacă aveți de-a face cu o persoană încăpățânată pe termen lung, atunci trebuie să știți că nu-i place să se plimbe în necunoscut. Îi place să-și pună picioarele în apă și să meargă încet înainte. Deci, dacă doriți să convingeți o persoană apropiată să încerce ceva diferit, apelați-o să se obișnuiască cu ideea puțin câte puțin, până când se simte complet confortabilă cu situația.
    • De exemplu, dacă aveți un prieten un pic posesiv și nu-i place de noi prieteni ai făcut pe cunostintele de limba engleza, desigur, să le prezinte prietenilor tăi unul câte unul, pentru o perioadă scurtă de timp, în loc de a juca persoanei în noul său grup de prieteni - acest lucru va face pe încăpățânatul mai probabil să se înveselească cu noua situație socială.
    • Dacă încerci să-ți convingi colegul de cameră să fie mai curat, atunci cere-i să spală felurile de mâncare în fiecare zi. După aceasta, puteți vorbi mai des despre scoaterea gunoiului, aspirarea covorului și așa mai departe.
  • Imaginea intitulată Deal cu oamenii încăpățânați Pasul 15
    2
    Alege-ți bătăliile. Aceasta este cheia când se ocupă cu oameni dificili. Poți să-i dai oamenilor încăpățânați să renunțe la câteva ocazii și, cu abordarea corectă, să-i convingă să facă niște schimbări foarte importante. Cu toate acestea, în cazul în care persoana este cu adevărat încăpățânată, atunci este puțin probabil să se dea la cererile lor foarte des. Dacă ați avut probleme să convingeți o persoană încăpățânată să facă ceea ce doriți, atunci salvați-vă eforturile pentru lucrurile pe care le place foarte mult.
    • Poate că nu-ți pasă de alegerea filmului în filme. Cu toate acestea, aveți grijă de destinația călătoriei dvs. de vacanță. Păstrați-vă argumentele în acest sens.
  • Imaginea intitulată Deal cu oamenii încăpățânați Pasul 16
    3
    Întrerupeți modelul de dăruire întotdeauna. O persoană încăpățânată poate continua să facă lucrurile așa cum face, pentru că întotdeauna dai înăuntru. Dacă nu spui niciodată nu, atunci de ce s-ar schimba persoana cu tine? Deci, data viitoare când tranzacționați ceva, chiar dacă este la fel de simplu ca un film pe care să-l vizionați, spuneți că mergeți singur sau că vă duceți acasă dacă nu este calea voastră. Acest lucru va uimi atat de incapatanat atat de mult incat va da drumul sau va incepe sa se gandeasca la tine ca pe o persoana care nu poate fi usor manipulata.
    • Dacă nu vă dați cu ușurință, persoana încăpățânată vă va respecta mai mult și este mult mai probabil să vă apreciați opinia.
  • Imaginea intitulată Deal cu oamenii încăpățânați Pasul 17
    4
    Nu cereți și nu vă uitați disperați. Aceasta nu este o modalitate bună de a face pe oameni să înțeleagă punctul dvs. de vedere, indiferent cât de mult doriți ca lucrurile să vă ajute. Dacă simțiți că v-ați epuizat toate resursele și opțiunile, mergeți înapoi. Nu există niciun motiv pentru a vă înșela pe cineva să beți sau să beți, și acest lucru nu numai că nu va funcționa pentru o persoană cu adevărat încăpățânată, dar va fi un pic umilitor pentru dvs.
    • Dacă doriți să convingeți o persoană încăpățânată să facă ceva, faceți o abordare rațională. Abordarea emoțională va face ca persoana să fie mai puțin probabil să fie de acord cu dvs.
  • Imaginea intitulată
    5
    Fii răbdător. Este nevoie de timp pentru a convinge cu adevărat o persoană încăpățânată, mai ales dacă încercați să întrerupeți un tipar persistent de comportament. Acest lucru nu se va întâmpla peste noapte și trebuie să vă amintiți că ar trebui să începeți cu lucruri mici (ce să urmăriți la televizor) înainte de a trece la probleme mai mari (unde să mergeți). Credeți că puteți schimba persoana încetul cu încetul, dar nu veți putea să-i faceți o persoană complet nouă.
  • Imaginea intitulată Deal cu oamenii încăpățânați Pasul 19
    6
    Ține-ți încrederea. Încrederea este esențială atunci când aveți de-a face cu oameni dificili. Dacă ezitați sau aveți vreo îndoială în propriile idei, atunci persoana vă va respecta mai puțin și va fi cu atât mai puțin probabil să vă ascultați. Trebuie să acționeze ca în cazul în care ideea sau punctul de vedere ta a fost cea mai bună idee a trăit vreodată (fără a fi arogant, desigur), astfel încât persoana este mai probabil să crezi că știi ce vorbești. Nu lăsați persoana încăpățânată să vă intimideze să vă retrageți sau să spuneți că propria ta idee ar putea să nu fie atât de bună.
    • Păstrați-vă capul în sus, păstrați contactul vizual și nu lăsați pe celălalt să se gândească sau să privească la podea în timp ce vorbiți. Păstrarea unei poziții de încredere vă ajută foarte mult să vă faceți ideile încrezătoare.
    • Dacă sunteți nervos în legătură cu ceea ce aveți de oferit, practicați-vă în avans. Acest lucru vă va face să deveniți mai încrezători în ideile dvs. atunci când va veni timpul.
  • Imagine intitulată Deal cu oamenii încăpățânați Pasul 20
    7
    Știți când să renunțați. Din păcate, puteți încerca totul atunci când se ocupă de persoana încăpățânată și nu poate obține absolut nici un rezultat. În cazul în care persoana incapatanat nu se mișcă un centimetru, nu auzi un cuvânt din ceea ce ai spus sau chiar să fie dispus să accepte o altă perspectivă, chiar dacă oferi mai multe informații, flatat, a fost ferm și se arată modul în care decizia ar însemna pentru tine, atunci poți E timpul să renunți. Dacă nu poți să faci ceva bun, atunci se poate face numai prost, lăsând nici o altă alternativă decât să părăsească situația, dacă nu primiți nicăieri.
    • Dacă tot încerci să faci o persoană încăpățânată să-ți vadă punctul de vedere fără succes, atunci s-ar putea să fii încăpățânat.
    • Dând o persoană încăpățânată nu înseamnă că ești slab. Pur și simplu înseamnă că ești rațional și știi când nu mai poți face altceva.

    • sfaturi

    • Nu încercați să vă confruntați cu persoana dacă ea este încăpățânată - acest lucru va face ca lucrurile să se înrăutățească.
    • Cunoașteți-vă mai întâi!
    • Iartă și uitați!
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit
    Cum să devii o persoană pe care toată lumea vrea să o întâlneascăCum să devii o persoană pe care toată lumea vrea să o întâlnească
    Cum să-ți convingi mama să te lase îmbrăcatăCum să-ți convingi mama să te lase îmbrăcată
    Cum să convingeți părinții dvs. să cumpere un Macbook AppleCum să convingeți părinții dvs. să cumpere un Macbook Apple
    Cum să convingeți-vă pe mama să cumpere ceva care vrea multCum să convingeți-vă pe mama să cumpere ceva care vrea mult
    Cum să fii o fiică bună adolescentăCum să fii o fiică bună adolescentă
    Cum să fii o persoană animată și distractivăCum să fii o persoană animată și distractivă
    Cum să convingi că poți face cevaCum să convingi că poți face ceva
    Cum să faci data unui balerCum să faci data unui baler
    Cum să nu fiți încăpățânațiCum să nu fiți încăpățânați
    Cum să se ocupe de alți oameniCum să se ocupe de alți oameni
    » » Confruntarea cu oamenii încăpățânați
    © 2021 itholoinfo.com.com