Cum să obțineți un consens

"Consensul" este definit printr-un aviz sau o poziție împărtășită de un grup. Luarea deciziilor prin consens este ceea ce se face pentru a răspândi un acord în cadrul unui grup. Aceste instrucțiuni vă vor ajuta să atingeți acest obiectiv.

conținut

Pași
Sfaturi
Avertismente

pași

Imaginea intitulată Ajunge la un consens Pasul 1

Înțelegeți elementele de bază ale unei decizii consensuale. Există cinci cerințe pentru un consens:

Incluziune. Toți membrii unui anumit grup ar trebui să fie implicați în acest proces. Nimeni nu trebuie exclus sau exclus (cu excepția cazului în care o anumită persoană cere să fie exclusă).
Participare. Se așteaptă ca fiecare persoană să-și consulte opiniile și sugestiile. Deși fiecare poate avea mai multe roluri diferite, toate au o pondere egală în decizia finală.
Cooperare. Toți cei implicați ar trebui să colaboreze, să verbalizeze preocupările și sugestiile, să vină cu o soluție care să satisfacă întregul grup, mai degrabă decât majoritatea.
Egalitarismul. Opinia unei persoane nu trebuie să aibă mai mult sau mai puțină greutate decât cea a oricărei alte persoane. Toată lumea ar trebui să aibă aceleași oportunități de a schimba, de a respinge sau de a propune idei.
Propuneri de soluții. Scopul ar trebui să fie găsirea unei soluții comune, în ciuda diferențelor. Acest lucru se realizează printr-un efort de colaborare, care va forma o propunere până când va acoperi cât mai multe preocupări ale participanților.

Imaginea intitulată Ajunge la un consens Pasul 2

Înțelegeți beneficiile unui consens. Efectuarea unei decizii consensuale necesită o discuție în colaborare, mai degrabă decât o dezbatere între adversari. Astfel, este mult mai probabil ca consensul să conducă toți participanții la un obiectiv comun. Beneficiile includ:

O mai bună decizie, deoarece toate perspectivele au fost luate în considerare. Propunerile rezultate sunt, prin urmare, capabile să abordeze toate aspectele care afectează decizia.
O relație mai bună între grup. Prin colaborare, în loc de a concura, membrii grupului pot să se unească pentru a rezolva o problemă. Resentimentele și rivalitatea dintre câștigători și perdanți sunt minimalizate.
O mai bună punere în aplicare a deciziilor luate. Atunci când se ajunge la un consens, se elimină acțiunea celor râvnători nemulțumiți, care pot submina sau să saboteze pasiv implementarea efectivă a deciziilor de grup.

Imaginea intitulată Ajunge la un consens Pasul 3

Decideți cum va finaliza o decizie grupul dvs. Un proces de consens permite unui grup să ajungă la cel mai bun acord posibil. Unele grupuri solicită consimțământul deplin pentru ca propunerea să fie aprobată. Altele, totuși, permit luarea unei decizii fără unanimitate. Adesea, o majoritate copleșitoare este suficientă pentru a lua o decizie. Unele grupuri aprobă votul majoritar, alții aleg un lider, care va juca rolul de mediator. Indiferent de modul în care se ajunge la o decizie, este încă posibil să se ajungă la un consens.

Imaginea intitulată Ajunge la un consens Pasul 4

Înțelegeți sensul consimțământului. Aprobarea unei propuneri nu înseamnă neapărat că aceasta ar fi prima ta alegere. Participanții sunt încurajați să se gândească la ceea ce este mai bine pentru grup. Acest lucru poate însemna acceptarea unei propuneri populare, chiar dacă nu reflectă preferințele dvs. personale. Un proces decizional consensual își exprimă interesele în timpul discuțiilor, astfel încât acestea să poată fi luate în considerare. În final, vom opta în general pentru o decizie acceptată de întregul grup.

Imaginea intitulată Ajunge la un consens Pasul 5

Desigur, spuneți ce trebuie să fie decis. Este posibil să doriți să adăugați sau să eliminați ceva din agendă. Este posibil să fie nevoie să începeți ceva nou sau să schimbați ceva actual. În orice caz, asigurați-vă că toată lumea înțelege problema discutată. Clarificarea motivului pentru care o problemă ar trebui ridicată este întotdeauna o idee bună, precum și o scurtă revizuire a opțiunilor disponibile.

Imaginea intitulată Ajunge la un consens Pasul 6

Prezentați toate preocupările participanților cu privire la o anumită propunere. Când se pregătește o astfel de bază, se poate veni cu o propunere care îi place mai mulți oameni.

Imaginea intitulată Ajunge la un consens Pasul 7

Înainte de a începe o discuție intensă, faceți un vot inițial, pentru a obține o idee despre acceptarea unei propuneri particulare. Dacă toată lumea este de acord cu o anumită poziție, decizia poate fi luată deja în această etapă inițială. Dacă nu se ajunge la un acord, discutați preocupările care nu au fost încă îndeplinite de propunere. Apoi, dacă este posibil, propuneți acorduri care să facă soluția mai larg acceptată. Uneori este posibil să se ajungă la o soluție printr-un mijloc de mijloc între ambele părți. Cu toate acestea, mai bine este atunci când o propunere este concepută astfel încât să răspundă cât mai multor nevoi. Amintiți-vă să ascultați preocupările tuturor pentru a ajunge într-adevăr la un acord.

Imaginea intitulată Ajunge la un consens Pasul 8

Aplicați metoda de decizie finală. Odată ce sa făcut o încercare puternică de a ajunge la un acord complet, este timpul să aflăm dacă acceptarea grupului este suficientă pentru a aproba o propunere. Pragul necesar de suport depinde de parametrul de decizie ales. Acest parametru trebuie decis înainte de a se aduce grupului o propunere. Există mai multe opțiuni:

Unul unanim.
Disident (cunoscut și ca U-1 sau unanim minus unul). În acest caz, un membru nemulțumit nu este în măsură să împiedice luarea unei decizii, dar poate prelungi dezbaterea. Datorită scepticismului său în privința deciziei, dizidentul solitar dă un bun evaluator, deoarece poate aduce un ochi critic la consecințele negative ale unei propuneri particulare.
Doi dizidenți (U-2 sau unanimitate minus doi), de asemenea, nu pot vota o decizie, dar sunt mai eficienți în prelungirea unei dezbateri și obținerea unui al treilea disident.
Trei dizidenți (U-3 sau unanim minus trei) sunt văzuți de majoritatea grupurilor ca fiind suficient de vehement pentru a vota o propunere, dar acest lucru poate varia de la un loc la altul (mai ales dacă grupul nu este foarte mare).
În unele cazuri, nu este specificat în mod specific câte persoane sunt suficiente pentru a vota o decizie. Liderul grupului (sau chiar grupul însuși) trebuie să decidă când sa ajuns la un consens (deși acest lucru poate crea dezacorduri suplimentare). Acest model crește responsabilitatea liderului și poate provoca și mai multe dezbateri.
Votul majoritar (poate varia de la 55% la 90%)
Majoritate simplă
Conducătorul sau comitetul trebuie să ia decizia finală.

Imaginea intitulată Ajunge la un consens Pasul 9

Punerea în aplicare a deciziei.

sfaturi

Rețineți că scopul este să se ajungă la o decizie acceptată de întregul grup, nu neapărat o decizie care să îndeplinească dorințele tuturor.
Accentuați rolul pe care echipa îl are în găsirea de soluții la diverse probleme, unite, mai degrabă decât să se pună unul împotriva celuilalt.

Părăsiți ceva timp pentru tăcere în timpul discuției. Dacă aveți timp să vă gândiți înainte de a vorbi, participanții vor avea opiniile mai bune de oferit.

În cazul deciziilor care vor necesita mult timp și o mulțime de oameni, stabiliți rolurile anumitor participanți. Asigurați-vă că cei care vor asuma aceste roluri sunt membri ai grupului. În plus, toată lumea ar trebui să înțeleagă că acești indivizi sunt considerați membri responsabili, că sugestiile lor ar trebui respectate și luate în serios. Votul lor nu cântărește mai mult sau mai puțin decât voturile altor persoane. Iată câteva funcții care s-ar putea dovedi utile:
- Facilitatorul: Scopul dvs. este să vă asigurați că procesul decizional respectă regulile de consens. Pot exista mai mulți facilitatori, iar facilitatorul poate renunța la responsabilitatea sa dacă consideră că deciziile sale nu pot fi impersonale la momentul respectiv.
- Cronometrorul: treaba lui este să țină cont de orele de întâlnire. Aceștia sunt responsabili pentru informarea grupului cu privire la cât timp rămâne pentru o întâlnire, ceea ce poate contribui la păstrarea unei discuții productive. Un cronometror este necesar atunci când facilitatorii sunt prea ocupați să verifice și să moderheze timpul de întâlnire.
- Moderatorii: rolul lor este de a măsura și de a tempera starea de spirit a discuției, asigurându-se că nu va scăpa de sub control. Scopul este de a anticipa și de a gestiona conflictele, precum și de a preveni orice fel de intimidare în cadrul grupului.
- Notă: Acea persoană ar trebui să ia în considerare punctele importante ale întâlnirii, astfel încât să poată fi luată înapoi în orice moment în care sunt necesare. Această funcție este deosebit de importantă în discuții lungi, variate și elaborate, în care este greu să vă amintiți cine a spus ce.
Asigurați-vă că toată lumea are aceeași noțiune despre ceea ce se înțelege prin consens.
Fii răbdător. Adesea, conceptul de consens este absorbit destul de diferit de către oameni, iar acest lucru variază și în culturi mai mult sau mai puțin democratice.
Adesea, unii oameni se pot abține. Aceasta înseamnă, de obicei, că persoana nu susține propunerea, dar va permite aprobarea acesteia dacă este necesar. Uneori, totuși, acest lucru poate însemna că persoana nu se simte capabilă să își dea opinia din cauza lipsei de cunoștințe despre un anumit subiect.

avertismente

Feriți-vă de oamenii care au tendința de a lua discuții pe partea personală sau de multe ori scoateți subiectul. Facilitatorii și moderatorii trebuie să se asigure că mediul este pozitiv și constructiv.
Dacă grupul dvs. solicită unanimitate, chiar și un membru are potențialul de a vota o decizie. Acest lucru poate împiedica serios înțelegerea unui grup. Luați în considerare modificarea regulii de decizie a grupului dvs., astfel încât să puteți lua o decizie, chiar dacă nu toată lumea este de acord.