Cum de a crea relații printr-o bună comunicare

Pentru a crea relații dinamice, fie personale, fie profesionale, trebuie să înțelegeți mai întâi importanța comunicării clare și să construiți abilități în această zonă.

conținut

Pași
Sfaturi
Avertismente

pași

Imaginea intitulată Crearea relațiilor prin intermediul unei comunicări atente Pasul 1

asculta: respectați dreptul celorlalți de a-și termina ideile înainte de a vă întrerupe să spuneți ceea ce credeți.

Imaginea intitulată Crearea relațiilor prin intermediul unei comunicări atente Pasul 2

Luați notițe în timp ce ascultați, astfel încât să nu vă pierdeți în ideile voastre.

Imagine intitulată Crearea relațiilor prin comunicare atentă Pasul 3

Opiniile sunt valoroase - totuși, cunoașteți diferența dintre gândirea că știți ceva și cunoașteți cu adevărat. Amintiți-vă că o opinie nu se compară cu un fapt.

Imaginea intitulată Crearea relațiilor prin comunicarea atentă Pasul 4

Ascultați cu atenție și repetați aceleași fraze pentru a vedea dacă ați înțeles corect sau nu.

Imaginea intitulată Crearea relațiilor prin comunicarea atentă Pasul 5

Înțelegeți importanța recunoașterii că doar pentru că credeți că știți despre ce vorbiți nu înseamnă că o cunoașteți de fapt și dacă recunoașteți că punctul dvs. de vedere este eronat, scuzați-vă și lăsați conversația să continue. Nu este niciodată atât de important să ai dreptate decât să recunoști când greșim - să înveți și să crești. Discutarea unei observații imperfecte și slabe îngreunează orice șansă de conversație fructuoasă. Nu există nici o problemă în a fi greșit.

Imaginea intitulată Crearea relațiilor prin comunicarea atentă Pasul 6

Recunoașteți alte contribuții și puncte de vedere, dând din cap și spunând că sunteți de acord cu ceea ce auziți și înțelegeți punctul de vedere al persoanei. Fii specific atunci când faci critici constructive oferind exemple care au sens.

Imaginea intitulată Crearea relațiilor prin comunicarea atentă Pasul 7

Acordați atenție - cu excepția cazului în care subiectul conversației este limitat la ceva, opiniile noastre sunt rareori recunoscute și apreciate ca elementele necesare pentru o înțelegere mai largă a subiectului.

Imaginea intitulată Crearea relațiilor prin comunicare atentă Pasul 8

Nu ratați să mulțumiți fiecărui participant într-un grup pentru contribuțiile sale, indiferent dacă sunt corecte sau greșite, iar grupul dvs. va înflori și va crește.

Imaginea intitulată Crearea relațiilor prin comunicarea atentă Pasul 9

Fii un lider și ai umilință, pentru că prea multă putere și dominație duce la slăbiciune.

Imaginea intitulată Crearea relațiilor prin comunicarea atentă Pasul 10

Păstrați conversația pe drumul cel bun - oamenii pot să se abată puțin, dar posibilitățile de a ajunge la o rezoluție sau de a organiza o conversație de grup sunt minimizate dacă nu ne limităm la subiect.

sfaturi

Vă sugerăm ca fiecare participant să ia note - grupul are responsabilitatea de a cunoaște fiecare participant care a fost de acord sau dezacord cu o întrebare sau o soluție posibilă înainte de a continua. De asemenea, îi ține pe toți cei implicați, deoarece știu că opiniile lor pot fi trecute cu vederea dacă nu acordă atenție. Acest lucru poate genera nemulțumire, dar ei știu, de asemenea, că vina nu este de nimeni altcineva decât de ei înșiși.
Nimeni nu este mai important decât celălalt din grupul dvs., așa că asigurați-vă că toată lumea ascultă. Fiți drăguți și ascultați - puteți afla ceva sau puteți vedea aceeași problemă într-un alt mod. Nu numai că orizonturile tale vor fi extinse, dar grupul va deveni mai puternic.
Ori de câte ori este posibil, trimiteți exemple de soluții reușite implementate de alții în situații similare. Acest lucru poate ajuta întregul grup cu un punct de plecare.
Apărarea unei soluții proaste poate duce numai la un dezastru. Oamenii tind să-și piardă încrederea în cei care își scuză mereu că sunt răi. În plus, veți pierde timp prețios încercând să convingeți oamenii de ceva când știu că încercați să îi forțați să fie de acord cu voi doar pentru a vă satisface ego-ul.
Trageți subiectul sau cereți grupului să caute răspunsul.
Dacă oferiți fiecărui participant posibilitatea de a-și exprima opinia în timpul unei discuții, acest lucru poate elimina intruziunile.

avertismente

Înțelegerea faptului că anumite situații necesită anumite stiluri de comunicare este importantă - încercați astfel să acordați atenție pentru a vedea ce funcționează cel mai bine. Amintiți-vă că nimeni nu este perfect și că ego-ul arată doar imaturitatea - a fi umil și a fi un bun ascultător, construiește conducere și respect.