Cum să evitați gândirea colectivă

Gândirea colectivă se întâmplă atunci când un grup se concentrează atât pe obținerea unui consens, cât și pe faptul că este cordial cu ceilalți, că acesta se grăbește și face o decizie greșită. În cazul în care gândirea colectivă preia, oameni care spun „da“ sunt predominante, iar rezultatele într-o echipă poate fi inconsistente, insuficiente și nesustenabilă. Când lucrați din greu pentru a ajunge la un consens, poate fi ușor să uitați că acest conflict poate fi o dinamică pozitivă și benefică pentru rezultate.

pași

Adună o echipă bună. O echipă bună va consta dintr-o mare varietate de personalități și perspective. Există instrumente de gestionare, cum ar fi cele dezvoltate de Dr. Meredith Belbin, care a considerat necesar să aibă 8 sau 9 tipuri diferite de persoane într-un grup pentru a obține un rezultat bun într-o întâlnire:

Creierul: membrul creativ, are o mulțime de imaginație și rezolvă probleme dificile.
Anchetatorul resurselor: este responsabil pentru grupul dedicat în mare parte realizării de legături cu oamenii.
Coordonatorul: asigură că toți membrii echipei pot contribui la discuțiile și deciziile luate de grup.
Împingătorul: iubește provocările și se dezvoltă bine sub presiune.
Monitorul-evaluator: încearcă să vadă toate opțiunile și judecătorii precis și obiectiv
Coerenta: asigura ca relatiile dintre membrii echipei sunt pozitive.
Implementatorul: un gânditor practic care poate dezvolta sisteme și procese care să producă ceea ce are nevoie echipa.
Finisorul: în interiorul echipei, este cel care este responsabil pentru detalii.
Specialistul: Oferă cunoștințe de specialitate echipei.

Imagine intitulată Împiedicați grupul de gândire la pasul 2

Tratarea conflictului ca o parte esențială a rezultatelor solide. Fără conflict, viața ar fi plictisitoare. Gândește-te la un roman care ți-a plăcut și nu a existat niciun conflict, cu siguranță nu o vei face. Conflictele sunt zilnice: apar în autobuz, în filme, în cărți, la serviciu, în coridorul școlii. Ceea ce se întâmplă este că nu avem tendința să recunoaștem că conflictele sunt mijloacele prin care putem aborda toate aspectele unei probleme și, prin urmare, obținem un rezultat care este evaluat de toți și, prin urmare, mai puternic. Dacă aveți o autoritate puternică de a controla conflictele, lăsați-i să urmeze cursul în timpul sesiunilor de grup.

Imagine intitulată Împiedicați grupul să gândiți pasul 3

Informați membrii echipei că nici o perspectivă, îndoială sau sugestie nu este proastă sau greșită. Stabiliți regulile despre acest lucru încă de la început și clarificați opinia fiecărei persoane și că toată lumea este liberă să gândească așa cum vă place și să decidă ce înseamnă ei, atâta timp cât nu este ofensator, insultător sau umilitor.

Atunci când luați decizii în calitate de echipă, luați-o ușor. De obicei, nu este bine să luați o decizie urgentă în cadrul unei echipe, deoarece ideea nu este nici măcar evaluată și difuzată. Dacă vedeți acest lucru, sugerați ca întâlnirea să fie suspendată și cereți membrilor să revină mai târziu.

Imaginea intitulată Împiedicați grupul de gândire Pasul 5

Introduceți un avocat al diavolului. Dacă nu puteți combina un grup de tipuri de personalități opuse (așa cum a sugerat anterior în prima etapă), găsiți scandalagiu sub forma unui avocat diavolului bun. Această persoană nu este acolo să facă rău, ci să creeze perspective diferite pentru a agita realitatea grupului. Forțați grupul să abordeze diferitele perspective care apar. Astfel, procesul de luare a deciziilor va fi încetinit, iar membrii vor avea șansa să ia în considerare și alte opțiuni. Cel puțin, toată lumea va ști că rezistența este posibilă în afara zonei de confort.

Imagine intitulată Împiedicați grupul să gândiți pasul 6

Încercați să nu vorbiți despre opiniile sau rezultatele dorite. Dacă sunteți managerul sau managerul de sarcini, nu împărtășiți opiniile sau ideile în grup. În schimb, definiți sarcina care trebuie făcută și acționați ca și cum ați fi la fel de pierduți ca și ceilalți. S-ar putea să aveți niște idei, dar s-ar putea să vă implicați și într-o provocare atunci când vor apărea idei bune în grup.

Imagine intitulată Împiedicați grupul să gândiți pasul 7

Includeți un specialist. Aceasta este o altă sugestie de la Dr. Meredith Belbin. Trebuie să fie cineva care știe mai multe despre asta. Această persoană poate schimba ideile prost formulate și poate explica faptele. Cu toate acestea, această persoană nu trebuie să își dea propria opinie, trebuie să se limiteze la fapte și posibilități de fapt.

Nu te inconjoara cu oameni care spun mereu da. Dacă dai doar slujbe oamenilor care arată ca tine, vei avea clone în jurul tău. Acesta nu este un mediu de lucru ideal pentru orice locație. Singura echipă bună este una care are o gamă largă de experiențe și valori pe care un grup le poate conta pe discuții.