1
Eliminați cuvântul "manager" din cap și înlocuiți-l cu "leader". Liderii nu au nevoie de titluri sau de promoții, deoarece aceștia sunt oameni care inspiră și motivează fără să ia în considerare structurarea sau munca în echipă.
2
Păstrați un bun simț al umorului. Acest lucru vă face mai accesibil și vă ajută să păstrați perspectiva. Nu te lua așa de serios. Toată lumea își pune cele două picioare în aceeași gaură în pantaloni o dată în viață.
3
Amintiți-vă că rapoartele dvs. directe sunt oameni. Nu sunt resurse și nu sunt capital uman. Sunt oameni cu familii, sentimente și probleme. Nu este posibilă separarea muncii de viața personală. Fiți conștienți de faptul că oamenii au vieți personale și fac tot posibilul pentru a fi sensibili la ei. Tratează-i pe toți ca și cum ar fi egali, indiferent de poziția sau poziția fiecăruia. Amintiți-vă să zâmbiți foarte mult și să păstrați întotdeauna o comportare plăcută.
4
Cunoașteți punctele tari și punctele slabe. Cunoașteți punctele tari și punctele slabe ale echipei dvs. și faceți loc pentru îmbunătățire.
5
Aveți un plan clar despre ceea ce trebuie făcut. "Dacă nu planificați, veți planifica să eșuezi". Stabiliți obiective pe termen lung și pe termen scurt.
6
Fii decisiv. Când cereți părerea lor, ar trebui să o pregătiți și să o prezentați convingător. Nu trebuie să ieșiți să vorbiți de coate sau să vă arătați ca și cum ați vorbi mai mult. Pentru decizii importante, stabiliți un termen limită și luați decizia la această dată. Dacă cineva oferă un argument care vă convine să schimbați o decizie, recunoașteți acest lucru și aprofundeți întreaga idee complet.
7
Comunică-ți așteptările. Scrie-le undeva ori de câte ori este posibil. Cereți feedback de la persoanele pe care le conduceți. Știi ce așteaptă de la tine. Rezolvați orice discrepanță imediat și clar.
8
Au o înțelegere clară în capul tău despre lucrurile pe care le poți schimba și lucrurile pe care nu le poți face. Acceptați lucrurile pe care nu le puteți schimba și nu le extindeți pe ele. Apoi concentrați toate eforturile asupra lucrurilor pe care le puteți schimba. Persoanele orientate spre acțiune sunt întotdeauna căutate și reușite.
9
Amintiți-vă că lucrurile diferite motivează oameni diferiți și că oamenii vor face ceea ce sunt încurajați să facă. Este treaba dvs. să vă asigurați că stimulentele lor corespund obiectivelor lor. De exemplu, dacă plătiți un bonus oamenilor pentru a produce mai multe piese, nu vă surprindeți dacă calitatea începe să scadă în schimbul cantității.
10
Mențineți încrederea tuturor în organizație. Managerii au adesea acces la mai multe informații decât alți angajați. Este imperativ să nu trăiți niciodată încrederea companiei, managerului, colegilor sau angajaților dvs. Asigurați-vă că oamenii pot avea încredere în tine.
11
Fii consistenta. Acțiunile și reacțiile dvs. trebuie să fie coerente. Nu veți dori să fiți un fel de manager care toată lumea se întreabă cum va fi "starea de spirit a zilei" înainte de a vă apropia de o problemă.
12
A fi flexibil este foarte important și nu contravine ideii de a fi coerent. Trebuie să rămâneți flexibil pentru a schimba direcția, a modifica regulile și a schimba resursele pentru a rămâne competitiv.
13
Se concentrează doar pe soluții și nu pe probleme. Oamenii gravitează spre persoanele care sunt orientate spre soluții.
14
Încearcă încet și trage rapid. Luați timpul necesar pentru a angaja oameni buni. Intervievați unii oameni și verificați pe fiecare dintre ei. Dar, atunci când vă confruntați cu un profil deranjant sau cu o persoană care nu reușește să îndeplinească sarcini, trebuie să luați toate măsurile pentru a scăpa de el cât mai repede posibil.