Confruntarea cu oamenii lipsiți de respect

Nu este întotdeauna ușor să te ocupi de oameni nepoliticoși și lipsiți de respect. S-ar putea să te întrebi: "Ar trebui să-i ignor? Mă simt vulnerabil dacă aș fi făcut-o? Ar trebui să reacționez? Dacă da, cum ar trebui să fac asta? Mă veți apăra mai rău? "După ce ați citit sfaturile de mai jos, vă veți simți mai pregătit să vă ocupați de persoanele care lipsesc din respect față de dvs. în fiecare zi.

conținut

Pași
Partea 1evaluarea situației
Partea 2controlul reacției dvs. la un comportament lipsit de respect
Partea 3confruntarea cu agresorul
Surse și cotatii

pași

Partea 1
Evaluarea situației

Imaginea intitulată Deal cu oamenii lipsiți de respect Pasul 1

Determinați dacă comportamentul lipsit de respect este intenționat. Oamenii brutali sunt întotdeauna enervanți și uneori intolerabili. Cu toate acestea, intenționalitatea din spatele atitudinii unei persoane schimbă modul în care abordează problema.

De exemplu, colegul dvs. vă poate face să vă înnebuneți de guma de mestecat tot timpul sau puteți încerca să lucrați acasă, în timp ce partenerul dvs. nu fluieră.
Puteți fi aproape că pierde din cauza a ceea ce el crede a fi un comportament lipsit de respect, fără să știe că acesta este un obicei prost de pessoa.Estes obiceiuri proaste afectează în mod negativ alții, dar oamenii rareori dau seama, și cu siguranță nu-l fac cu intenția de a nu-l respecta. Din păcate, puteți fi destul de aproape să vă deranjez.
Cel mai bine este să țineți cont de acest lucru când vă planificați reacția.

Determinați dacă comportamentul lipsit de respect este personal, dar nu intenționat. În acest caz, persoana nu are intenția să te ofenseze, dar acțiunile tale sunt îndreptate în mod special către tine.

De exemplu, un prieten vă invită să aveți o cafea și să vă prindeți, dar vă petrece tot timpul vorbind despre el însuși, fără să întrebați despre voi o dată.
Acest comportament este egoist, lipsit de respect și cu care se confruntă tine, dar probabil prietenul tău nu încearcă să-l ignore sau să-l rănească intencionalmente.É probabil că el nu avea idee despre modul în care este o convorbire unilaterală.

Determinați dacă comportamentul este intenționat și impersonal. Acest tip de comportament jignitor și lipsit de respect este cunoscut ca o "încălcare a standardelor educaționale". În acest caz, infractorul știe exact ce face și probabil știe că acest consimțământ general îi respinge modul de acțiune. El pur și simplu nu-i pasă sau nu știe cât de negativ îi comportă comportamentul altora.

Când o persoană se comportă fără respect și impersonal, intenționează să facă acest lucru, dar nu încearcă în mod specific să-l jignească.
De exemplu, o persoană care taie o linie în supermarket știe că este lipsită de respect, dar nu își îndreaptă comportamentul în mod specific către dvs. Probabil crede că nu trebuie să respecte coada de așteptare sau își pune nevoile mai presus de orice și pe toată lumea.
Un alt exemplu ar fi cineva care fumează în fața unei clădiri público.Obviamente, această persoană știe că este fumatul într-un loc de trafic constant (și cu siguranță știu că creați mulți fumători pasivi), dar nu-i pasa de a respecta norma socială, sau sa convins că nu deranjează pe nimeni.
În ambele cazuri, nu sunteți ținta specifică a acțiunii.

Imaginea intitulată Deal cu oamenii lipsiți de respect Pasul 4

Determinați dacă comportamentul lipsit de respect este intenționat și personal.În aceste cazuri, agresorul știe ce face și vrea cu adevărat să-l atace cu acțiunile sale. Uneori, persoana în cauză poate fi dispusă să recunoască faptul că sunt nepoliticoși sau lipsiți de respect.

De exemplu, mama ta critică alegerile tale de mâncare de fiecare dată când o vizitezi? Acest tip de lipsă de respect este în întregime intenționat și personal, pentru că mama ta te-a adresat și a avut intenția de a spune ceea ce ai spus.
Cu toate acestea, chiar și în aceste cazuri, persoana ar putea să nu aibă intenția să-l ofenseze. Cu noroc, mama dvs. nu comentează faptul că ați repetat desertul pentru a vă face să vă simțiți rău. Poate este doar o preocupare reală, nu o ofensă personală.

Partea 2
Controlul reacției dvs. la un comportament lipsit de respect

Imaginea intitulată Deal cu oamenii lipsiți de respect Pasul 5

Nu sari la concluzii. Pașii de mai sus vă vor ajuta să înțelegeți de ce cealaltă persoană este nepoliticoasă, dar nu este întotdeauna ușor să determinați dacă comportamentul este intenționat sau personal. În acest caz, vă puteți simți tentat să vă asumați cel mai rău posibil. Făcând acest lucru va crește doar frustrarea și furia - nu uitați că ideea este să ne ocupăm de sentimentele noastre negative, nu să le hrănim.

De fapt, chiar dacă suntem dispuși să presupunem că persoana nu intenționa să ne atace, este greu să nu gândim la ea ca pe un idiot complet. Desigur, acest lucru poate fi adevărat, dar poate că nu este.
Atunci când o persoană vă oferă o reducere a traficului, sunteți cu siguranță neglijent. Cu toate acestea, înainte de al condamna, credeți că poate tocmai a primit știri teribile și se duce la spital.
La fel de mult cum colegul tău te conduce nebun de mestecat tot timpul, gândește-te că poate încearcă să renunțe la fumat sau să se ocupe de o problemă de anxietate.

Fă ce poți pentru a te pune în pantofii persoanei. În afară de încercarea de a nu-și asuma cele mai grave, acest lucru vă poate ajuta, de asemenea. Dacă puteți, încercați să aflați dacă există un motiv în spatele comportamentului.

De exemplu, în cazul în care chelnerul nu a fost la fel de considerat ca el ar fi putut fi atunci când ia comanda, uita-te în jur și a vedea dacă restaurantul este mai plin decât de obicei. Oaspeții cheltuie toată noaptea? Chiar dacă nu observați ceva ce explică ce sa întâmplat, rețineți că munca unui chelner este foarte stresantă.
Nimeni nu spune că toate comportamentele nerespectate au o justificare, dar o mică înțelegere vă poate ajuta să depășiți infracțiunea.
Chiar și atunci când știți că vă îndreptați în mod deliberat și personal, lucrurile devin mai ușoare atunci când încercați să vă puneți în pantofii celeilalte persoane. La fel de mult ca criticile mamei sale sunt dureroase și nepoliticoase, încercând să-și dea seama de ce acționează în felul acesta poate să-i ușureze puțin furia.
De exemplu, dacă mama dvs. este supraponderală sau are probleme de auto-apreciere, puteți concluziona că ea își transferă nesiguranța.

Imaginea intitulată Deal cu oamenii lipsiți de respect Pasul 7

Dacă este posibil, ignorați comportamentul lipsit de respect. În acest moment, este posibil să fi stabilit deja că persoana acționează intenționat și impersonal, de exemplu. Dacă da, ați putea ajunge la concluzia că nu există cu adevărat nici un motiv să o confruntați. La urma urmei, ai decis că nu încerca să te atace personal, chiar dacă știe ce face. În unele cazuri, chiar și atunci când lipsa de respect este intenționată, există motive întemeiate pentru a evita confruntarea.

Unii dintre noi pot crede că este întotdeauna important să apărați și să respingați un comportament rău. Mulți ar fi aflat că acesta este un semn de încredere în sine și că nimic nu arată slăbiciune sau lipsă de stima de sine. Unii ar putea crede că, dacă nu se vor confrunta cu agresorul, vor trebui să trăiască cu frustrarea de a vedea că el acționează cu impunitate.
De fapt, ignorarea comportamentului lipsit de respect poate fi o modalitate buna de a ne mentine sanatatea mintala. Cercetările recente arată că persoanele care sunt capabile să ignore comportamentele nepoliticoase sunt mai în măsură să îndeplinească sarcini cognitive decât cei care simt nevoia de a se confrunta cu agresorii. Aparent, îndepărtarea și ignorarea oamenilor lipsiți de respect este o strategie bună pentru a vă proteja liniștea.

Imaginea intitulată Deal cu oamenii lipsiți de respect Pasul 8

Determinați ce nu poate fi tolerat. Nu poate fi ignorat orice comportament lipsit de respect. Este ușor să ignori un cântat un server nepoliticos, de exemplu, dar în cazul în care tendința de co-lucrătorilor în bârfele tare și tulbură venitul lor și capacitatea lor de a respecta termenele limită, trebuie să dezvoltăm o strategie pentru a face față situației .

Gândiți-vă dacă puteți schimba ceva în timpul zilei pentru a rezolva problema. De exemplu, dacă fluierul soțului dvs. vă deranjează, ar fi foarte greu să intrați într-o cameră mai liniștită sau să purtați căști?
Nu trebuie să fii singurul care te-ai schimbat, dar știi că este mult mai ușor să te schimbi decât pe alții. O mare parte a soluției încearcă să se ocupe de persoana respectivă - nu există nicio garanție că aceasta se va schimba la un moment dat.
Acestea fiind spuse, dacă putem învăța să nu ne deranjăm atât de mult sau pur și simplu să ne retragem din loc, situația poate fi remediată mai ușor.
Cu toate acestea, este necesar un echilibru: dacă aveți nevoie de compromisuri tot timpul, mai ales dacă comportamentul nerespectat provine de la un prieten, un soț sau un coleg, este posibil să fie necesară eliminarea persoanei din viața noastră.

Partea 3
Confruntarea cu agresorul

Imaginea intitulată Deal cu oamenii lipsiți de respect Pasul 9

Acum, că ați decis să vă apărați, trebuie să vă apropiați abuzorul cu grijă. Agresivitatea va face ca persoana să răspundă defensiv, ceea ce va spori și mai mult tensiunea.

Când vorbiți cu cealaltă persoană, evitați să le acuzați tot timpul. În loc să se apere de critica mamei ei că este o cățea, încearcă să spună că a fost jignită de judecata ei greșită.
Când vă apărați, evitați să blestemați. Atât cât credeți că chelnerul este un imbecil (sau mai rău), verbalizarea acestui lucru nu ar face nimic pentru situație.

Imaginea intitulată Deal cu oamenii lipsiți de respect Pasul 10

Fii direct și educat. Când se confruntă cu persoane care se comportă într-o manieră ofensivă sau lipsită de respect, încercați să evitați reacțiile pasiv-agresive. Explicați clar problema și spuneți ce aveți nevoie de cealaltă persoană.

Dacă aveți de mare gemetele de fiecare dată când soțul tău își petrece fluierând pentru mediul său de lucru, el poate da seama că a fi un inconvenient, sau că ești supărat cu munca lor (unii nici nu va observa că ceva este în neregulă).
Dacă explicați problema calm și politicos, puteți rezolva totul în cel mai bun mod posibil. Spune ceva de genul "dragostea mea, știu că probabil nu ai observat, dar fluierul tău îmi duce concentrarea și sunt implicat într-o muncă foarte importantă chiar acum. Poți să eviți să faci asta când ești în jur?
Dacă colegii dvs. se alătură unei alte ședințe de bârfă, baterea pe ușa biroului îi poate face să înțeleagă problema, dar nu va îmbunătăți relația lor cu nici unul dintre ei.
În schimb, cereți-mi scuze că ați fost răsfățat, dar spuneți că aveți un telefon la telefon și ar fi frumos să vorbească în cantină.

Imaginea intitulată Deal cu oamenii lipsiți de respect Pasul 11

Dacă este posibil, se ocupă direct de infractor. Dacă sunteți frustrat cu un chelner, este întotdeauna cel mai bine să încercați să rezolvați problema cu el înainte de a căuta managerul. În caz contrar, aveți riscul de a crește ostilitatea, determinând persoana să sufere o pedeapsă mai severă decât v-ați așteptat.

Atât cât te-ai ofensat cu atitudinea unui server, încercați să rezolvați problema cu el înainte de a căuta pe altcineva. De exemplu, dacă chelnerul îți servește solicitarea fără să spună un cuvânt, spune că pare a fi trist și întreabă dacă ai făcut ceva ca să-l jigni.
Indiferent cât de rău ești profesionist, poate că nu a înțeles motivul frustrării tale și crede că ești un client mai dificil și mai nedorit. Dacă mergeți direct la manager, poate fi pedepsit sau chiar aruncat.
De asemenea, te poți întoarce la șeful tău pentru a scăpa de comportamentul colegilor tăi. Cu toate acestea, dacă nu încercați să vorbiți mai întâi cu aceștia, puteți începe să fiți văzuți ca o persoană care nu poate rezolva propriile probleme. De asemenea, dacă colegii tăi știu că ești reclamantul, vremea în birou poate fi extrem de neplăcută.
Nu este întotdeauna posibilă confruntarea directă cu comportamentul lipsit de respect. În cele din urmă, va trebui să recurgeți la ajutorul superiorilor. Când vă confruntați cu abuzul, asigurați-vă că înregistrați discuțiile în cazul în care situația se escaladează.
Dacă persoana este ostilă sau nu te va lipsi cu respect, nu ezita să treci situația la un superior.

Imaginea intitulată Deal cu oamenii lipsiți de respect Pasul 12

Fii blândă. Regula principală este de a trata întotdeauna pe alții cum ne-ar plăcea să fim tratați. De ce? Ne obligă să tratăm pe toți cu respect și bunătate, dar este și o modalitate bună de a ghida comportamentul nostru și de a crește șansele noastre de a obține ceea ce vrem. Bunătatea generează bunătate - încercați să răspundeți unei persoane grosiere și agresive cu un zâmbet și un cuvânt bun. Adesea, reacția neașteptată poate șoca și îl face pe agresor să fie încurcat.

De exemplu, dacă un coleg de muncă nu vă deranjează să vă salute când vă duceți la lucru, zâmbiți la el și dați o dimineață caldă bună!
Poate că ar fi un tip care devine nemișcat dimineața sau poate fi un idiot ostil. Oricum, chiar dacă nu începe să fie mai prietenos, comportamentul nerecunoscător va fi evidențiat de educația sa bună.