Cum să răspund la o mulțumire

Uneori poate fi dificil să răspundeți la "Mulțumesc". În general, oamenii răspund spunând „Tu ești bun venit“ sau „plăcere“, dar este în valoare de gândire cu privire la modul cel mai bine pentru a răspunde în funcție de context, pentru că există mai multe răspunsuri adecvate fiecărei situații. Ar trebui să răspundeți diferit dacă sunteți într-o întâlnire de afaceri, de exemplu. De asemenea, poate fi necesar să se adapteze răspunsul în funcție de natura relației. Dacă persoana este un prieten apropiat, puteți răspunde mai relaxat. Cunoașterea modului corect de răspuns va face o impresie pozitivă pe cealaltă.

conținut

Pași
Metoda 1răspunzând unui "mulțumesc" în situații informale
Metoda 2răspunzând unui "mulțumesc" la locul de muncă
Metoda 3răspunsul la un mesaj "vă mulțumim" prin e-mail sau prin mesaj text
Surse și cotatii

pași

Metoda 1
Răspunzând unui "mulțumesc" în situații informale

Spuneți "pentru nimic". Acesta este răspunsul cel mai frecvent utilizat la un "Multumesc", pentru că exprimă ideea că acceptați recunoștința celuilalt.

Evitați spunând „Tu ești bun venit“ într-un mod sarcastic, decât dacă doresc cu adevărat să facă clar că nu-i place să facă favoruri pentru acea persoană sau nu-ți place, în general.

Spune "" Mulțumesc!“. Răspunzând unei mulțumiri cu "Mulțumesc", arată că sentimentul de mulțumire a fost reciproc. Cu toate acestea, este important să nu repetați acest cuvânt adesea aceleiași persoane. Mulțumirea fiecăruia o singură dată va fi de ajuns.

Spune: "A fost o plăcere să vă ajut." Această expresie demonstrează un sentiment de plăcere în ajutorul celuilalt. Puteți asculta frecvent în hoteluri de cinci stele, dar acest răspuns poate fi folosit și în alte situații.

De exemplu, dacă un prieten spune "Vă mulțumesc foarte mult pentru pregătirea acestei mese delicioase!" Răspunde "A fost o plăcere" să demonstrați că vă bucurați de gătit pentru alții.

Spuneți "Știu că ați face același lucru și pentru mine". Aceasta arată că există o bunăvoință reciprocă în relația dvs., precum și faptul că sunteți o persoană capabilă să îi ajutați pe ceilalți.

De exemplu, dacă prietenul tău spune "Mulțumesc că m-ai ajutat să mă mut în noul meu apartament în acest weekend. Nu știu ce m-aș face fără tine! „Spune ceva de genul“ Știu că ar face același lucru pentru mine. „Acest lucru scoate în evidență faptul că prietenia valori de reciprocitate.

Spuneți "Nu sunteți binevenit". Acesta este un răspuns comun, dar trebuie folosit cu grijă, în special în mediile de afaceri. Arată că ceea ce ați făcut nu a fost atât de important, ceea ce poate să nu fie o problemă în anumite situații, dar poate să nu contribuie prea mult la creșterea relației dvs., dacă aceasta este intenția voastră.

Doar spuneți "Ești binevenit" dacă această expresie se potrivește cu situația. Dacă ar fi trebuit să depuneți mult efort și timp în ceva, nu vă fie frică să recunoașteți recunoștința celuilalt și să folosiți o altă expresie care să demonstreze cel mai bine dedicarea voastră.
De exemplu, dacă prietenul tău spune "Mulțumesc" când faci ceva simplu pentru el, cum ar fi să ridici ceva în portbagajul mașinii, este bine să spui "Ești binevenit".
Evitați să spuneți "Ești binevenit" într-un ton de dispreț. Acest lucru ar demonstra că nu ați încercat cu adevărat să faceți acest lucru pentru celălalt, făcând probabil că prietenul sau partenerul dvs. de afaceri are impresia că relația dvs. nu este atât de importantă.

Alegeți un răspuns casual. Dacă răspundeți la o mulțumire într-o situație sau relație mai neobișnuită, există mai multe opțiuni pentru a vă exprima. Dacă trebuie să răspundeți repede mulțumită pentru acte simple, frazele de mai jos vor fi potrivite.

Spuneți "Bine". Această frază ar trebui utilizată cu ușurință și este mai potrivită atunci când cealaltă este mulțumită pentru acte simple. La fel ca "Nu ce", nu folosiți expresia respectivă într-un ton sarcastic sau disprețuitor.
Spuneți "Aranjați-vă!". Aceasta este o opțiune care ar trebui utilizată când puteți ajuta deseori pe alții în această sarcină. Aceasta arată că veți fi dispuși să vă ajutați în această situație ori de câte ori este necesar.
Spune: "A fost o plăcere să ajut." Această teză demonstrează că ați fost fericit să vă ajutați prietenul sau cunoștința să termine sarcina. De exemplu, dacă prietenul tău spune "Mulțumesc că ai ajutat să instalez noul meu raft de carte", răspunde "A fost o plăcere să te ajut" va fi o opțiune bună.

Imaginea intitulată Actul în jurul unui pas de celebritate 13

Urmăriți limbajul corpului. Expresiile tale faciale și corporale te pot ajuta să demonstrezi sinceritatea, bunele intenții și ajutor. Când acceptați o mulțumire, amintiți-vă să zâmbiți și să păstrați contactul vizual unul cu celălalt în timp ce vorbiți, precum și să îndemnați pozitiv atunci când vorbește. Evitați să traversați brațele sau să căutați în altă parte.

Metoda 2
Răspunzând unui "Mulțumesc" la locul de muncă

Oferiți răspunsuri oneste în mediile corporatiste. În întâlnirile de afaceri și în relații serioase, evitați răspunsurile ocazionale și demonstrează sinceritatea în a răspunde aprecierii.

Evitați să răspundeți ocazional în mediile corporative. De exemplu, evitați expresii informale precum "Imaginați-vă!" Și "Bine" atunci când răspundeți la un client.
Utilizați un ton cald și sincer când răspundeți mulțumesc.
După întâlnire, puteți trimite e-mailuri sau note de mulțumire care demonstrează că valorizați aceste parteneriate de afaceri. Acest lucru îi va face pe alții să vă aducă aminte cât de folosiți ați fost!

A face pe alții să se simtă speciali. Atunci când răspundeți la o mulțumire, idealul este acela de a face pe celălalt să simtă că relația dvs. este specială și unică.

De exemplu, ați putea spune: "Aceasta este o parte a angajamentului meu total de a lucra, ceea ce vă puteți aștepta mereu de la mine în relația noastră de afaceri".
Incearca sa spui ceva de genul "Asta fac partenerii de afaceri buni unul pentru celalalt. Vă mulțumim pentru preferința dvs. "
Dacă aveți mai multe informații despre client, încercați să lăsați răspunsul mai personal. Spuneți, de exemplu, "Este întotdeauna o plăcere să faceți afaceri cu dvs. Sper că totul se va întâmpla bine în săptămâna viitoare."

Spuneți "Mulțumesc". Acesta este un răspuns serios, simplu și direct.

De exemplu, atunci când un partener important spune "Vă mulțumim că ați scris acest contract", pur și simplu spuneți "Mulțumesc".

Răspundeți călduros clienților. Atunci când aveți de-a face cu clienții, trebuie să demonstrați că prețuiți negocierea.

Spune-i: "A fost o plăcere să negociem cu tine". Este important să folosiți un ton cald pentru a demonstra că tranzacționarea a fost importantă pentru dvs.
Răspunde "Mă bucur să vă ajut." Această expresie informează clientul că vă place ceea ce faceți și că vă veți bucura să vă ajutați. Această expresie este utilă în special dacă lucrați într-un magazin și un client vă mulțumește că ați arătat opțiunile unui anumit produs, de exemplu.

Metoda 3
Răspunsul la un mesaj "Vă mulțumim" prin e-mail sau prin mesaj text

Răspundeți mulțumiri prin e-mail într-o manieră compatibilă cu personalitatea și audiența dvs. Nu există un mod standard și să răspundeți la un mesaj "Vă mulțumim" prin e-mail.

Utilizați e-mailul într-un mod care se potrivește personalității dvs. Dacă sunteți o persoană extrovertită și vorbesc, răspundeți la mesajul sau mesajul într-o manieră adecvată, spunând ceva de genul "A fost o plăcere" sau "Nu fii!".
Luați în considerare audiența dvs. atunci când răspundeți. Publicul mai tânăr poate considera că este ciudat să aibă un răspuns mai formal sau tradițional urmat de un simplu "Multumesc". Alți oameni, pe de altă parte, au o cerință mai mare pentru etichetă și vor aprecia o expresie mai formală, cum ar fi "Mulțumesc".
Încercați să evitați emoji, fețe și alte imagini răspunzând la cineva prin e-mail. Ar putea deveni prea informale pentru situație.

Răspunsul la o mulțumire prin e-mail poate fi opțional în funcție de situație. Luați în considerare personalitatea și publicul. Dacă sunteți o persoană mai înaintată în persoană, în mod ideal e-mailul de mulțumire este răspunsul, în caz contrar răspunsul poate să nu fie cu adevărat necesar.

Răspundeți la e-mailurile de mulțumire când doriți să continuați conversația. Puteți să răspundeți la "Nu" și să treceți la alt subiect.

Este important să răspundeți la e-mail de mulțumire dacă include o întrebare care necesită un răspuns. În acest caz, spuneți "Nu ce" și răspundeți la întrebare.
De asemenea, este o idee bună să răspundeți la e-mailurile care conțin pasaje considerate importante. Dacă este așa, spuneți ceva "A fost o plăcere să ajuți" și continuați conversația abordând problema în cauză.